Las ventajas de las cámaras corporales para los bomberos
Las cámaras corporales para bomberos han sido adoptadas en todo el mundo para proteger al personal, reunir pruebas, comunicar, formar y evaluar procesos.
Países Bajos, Francia, el Reino Unido., los EE.UU., Alemania y India son sólo algunos de los países en los que los bomberos cuentan con sistemas de cámaras corporales en primera línea. Para hacer frente a los retos organizativos y sociales, así como para aumentar la seguridad del personal y mejorar las interacciones con el público.
Las cámaras corporales para los bomberos aumentan la seguridad y la satisfacción laboral
Las preocupantes tendencias de los últimos años muestran que los profesionales de primera línea de muchas industrias y sectores se enfrentan a un aumento de las agresiones y los abusos. Los bomberos de todo el mundo también lo experimentan. A 66% aumento de asalto en el Reino Unido, miles de bomberos franceses que son víctimas cada año, 80% de los bomberos belgas que se enfrentan a abusos anualmente, o 30 empleados de servicios de emergencia que se enfrentan a abusos y agresiones todos los días en Alemania.
Estas estadísticas muestran la creciente necesidad de herramientas y tecnología para proteger mejor a los profesionales de primera línea que trabajan para la sociedad. Los bomberos se enfrentan especialmente a un riesgo considerable, ya que están en primera línea, sin poderes legales para detener una situación que va en aumento o arrestar a los infractores. Además, a menudo se encuentran en primera línea de fuego en situaciones difíciles y emocionales con una mayor probabilidad de escalada. Desde la destrucción de la casa de alguien hasta los disturbios de fin de año.
Las cámaras corporales han demostrado reducir drásticamente la cantidad de escaladas verbales y físicas, hasta en ¡50% en sólo un año! La investigación de la Universidad de Cambridge llegó a un 47% reducción de la agresión verbal y física después de aplicar una solución de cámara corporal. El sitio web la presencia de cámaras corporales por sí sola suele ser suficiente para evitar abusos; debido al riesgo de ser registrado el comportamiento antisocial se reduce drásticamente. Cuando no es así, las pruebas indiscutibles grabadas por la cámara corporal aumentan las tasas de condena de los autores de delitos hasta en 93%. Francés y Holandés Los bomberos que utilizan las cámaras corporales ZEPCAM han comprobado que reducen drásticamente la cantidad de incidentes y escaladas en el campo.
Las cámaras corporales recogen pruebas irrefutables de abusos y daños materiales
Cuando la cámara corporal se enciende, graba completamente las interacciones desde antes de que se pulse el botón hasta la conclusión de una escalada. La cámara corporal tiene enormes ventajas respecto a los sistemas de cámaras tradicionales cuando se selecciona el proveedor adecuado:
- Se trata de un primer plano dentro de la situación
- Graban el audio
- Graban en alta resolución
- Procesan de forma segura los datos y la información sensible a la privacidad
Estos factores dan lugar a pruebas irrefutables para la condena. Los tribunales de todo el mundo pueden ahora experimentar de primera mano lo que realmente ocurrió, quién es el culpable y qué debe hacerse. Empleados en primera línea han adoptado los sistemas de cámaras corporales como respaldo a sus informes sobre el terreno; disponer de una tecnología de apoyo que pueda defender sus justas acciones genera más confianza y satisfacción en el trabajo.
Una posibilidad muy interesante que ofrecen las cámaras corporales es la posibilidad de grabar sistemáticamente toda la información importante durante una operación de extinción de incendios. Daños en edificios y bienesLa localización de las salidas, el etiquetado de las pruebas e incluso la transmisión en directo a un experto en integridad estructural son ahora posibles de forma eficaz con los sistemas de cámaras corporales.
El desastre de la Torre Grenfell es un ejemplo de la utilidad y necesidad de las cámaras corporales en las operaciones de lucha contra incendios. El peor incendio residencial del Reino Unido desde la Segunda Guerra Mundial causó más de 70 muertos y otros tantos heridos. Muchos de los bomberos que acudieron al lugar de los hechos llevaban cámaras corporales que grabaron pruebas que ahora se utilizan en investigaciones gubernamentales y procedimientos judiciales. Las grabaciones de las cámaras corporales se utilizan como pruebas visuales y auditivas para determinar la causa, para apoyar el análisis de la situación, así como las medidas adoptadas por los bomberos para combatir las llamas.
Las cámaras corporales para bomberos proporcionan datos útiles para la formación y la evaluación
"Algo así como lo que hacen los deportistas. Están viendo cómo se batea o viendo a otro equipo de fútbol. Nosotros hacemos lo mismo. Estamos reevaluando y viendo cómo podemos mejorar".
Capitán JD Flint, Metro Fire de Sacramento : Fuente :CBS news
Las cámaras corporales proporcionan a los departamentos de bomberos datos procesables que apoyan las mejoras continuas y el desarrollo de las mejores prácticas. Esto fue explorado recientemente con el cliente de ZEPCAM Centro de Seguridad de la Espineladonde entrenan un gran número de bomberos holandeses. Las imágenes de la cámara corporal proporcionaron a los instructores:
- Una moderna herramienta tecnológica de evaluación y valoración
- Una imagen total de los simulacros realizados durante la formación; lo que permite mejorar la supervisión del instructor
- Filmaciones que captaron detalles o elementos que no se analizaron durante el simulacro, sino a posteriori. Así se obtienen más datos y se mejoran las acciones de los bomberos sobre el terreno
- Las imágenes son muy valiosas para mostrar a los alumnos sus acciones y señalar los resultados, así como los elementos que deben abordarse.
- Una herramienta que mejora el proceso de fijación y consecución de objetivos por parte de los alumnos
- Unas imágenes que los alumnos pueden llevarse a casa para analizar, compartir y mostrar sus ejercicios de entrenamiento. Se trata de una ventaja añadida en comparación con los métodos de formación más tradicionales.
El vídeo y el audio que graban las cámaras corporales pueden mejorar en gran medida las operaciones de los bomberos gracias a la retroalimentación continua y a las mejores prácticas de "crowdsourcing". Al disponer de esta información crucial, los bomberos de todo el mundo pueden desarrollar y compartir evaluaciones, ideas y mejoras que pueden dar como resultado más vidas salvadas, más seguridad para el personal y procesos más eficientes en todo momento.
Las cámaras corporales de transmisión en directo recientemente desarrolladas pueden ofrecer más ventajas gracias al apoyo directo y en tiempo real de los compañeros. Otros bomberos de la sala de control pueden seguir las operaciones en tiempo real y ofrecer comentarios o advertencias. De este modo, el personal superior puede apoyar directamente a sus colegas más jóvenes sobre el terreno.