De voordelen van bodycams voor brandweerlieden

Nederland, Frankrijk, Groot-Brittannië, de VS, Duitsland en India zijn slechts enkele landen waar brandweerlieden in de frontlinie worden ondersteund door bodycamsystemen. Om organisatorische en maatschappelijke uitdagingen aan te pakken, maar ook om de veiligheid van het personeel te vergroten en de interactie met het publiek te verbeteren.

Bodycams voor brandweerlieden leiden tot meer veiligheid en werktevredenheid

Zorgwekkende trends van de afgelopen jaren laten zien dat frontliniemedewerkers in veel industrieën en sectoren te maken hebben met toenemende agressie en misbruik. Brandweerlieden over de hele wereld ervaren dit ook. Een toename van 66% van mishandeling in het Verenigd Koninkrijk, duizenden Franse brandweerlieden die jaarlijks het slachtoffer worden, 80% van de Belgische brandweerlieden die jaarlijks te maken krijgen met mishandeling, of 30 hulpverleners die dagelijks te maken krijgen met mishandeling en agressie in Duitsland.

Deze statistieken laten zien dat er steeds meer behoefte is aan hulpmiddelen en technologie om cruciale professionals in de frontlinie, die zich inzetten voor de samenleving, beter te beschermen. Vooral brandweerlieden lopen aanzienlijke risico’s omdat ze zich in de frontlinie bevinden, zonder wettelijke bevoegdheden om een escalerende situatie te stoppen of overtreders te arresteren. Bovendien staan ze vaak in het middelpunt van moeilijke, emotionele situaties met een grotere kans op escalatie. Variërend van de vernieling van iemands huis tot grootschalige rellen op oudejaarsavond.

Bodycams blijken het aantal verbale en fysieke escalaties drastisch te verminderen, met maar liefst 50% in slechts één jaar! Uit onderzoek van de Universiteit van Cambridge bleek een vergelijkbare afname van 47% in verbale en fysieke agressie nadat een bodycam was geïmplementeerd. De aanwezigheid van bodycams alleen is vaak al voldoende om misbruik te voorkomen; door het risico om opgenomen te worden wordt asociaal gedrag drastisch verminderd. Wanneer dit niet het geval is, verhoogt onweerlegbaar bewijs dat door de bodycam is vastgelegd de veroordelingspercentages van daders met wel 93%. Franse en Nederlandse brandweerlieden die ZEPCAM bodycams gebruiken, hebben ontdekt dat ze het aantal incidenten en escalaties in het veld drastisch verminderen.

Bodycams verzamelen onweerlegbaar bewijs van misbruik en materiële schade

Wanneer de bodycam wordt ingeschakeld, registreert hij alle interacties vanaf het moment dat de knop werd ingedrukt tot het einde van een escalatie. De bodycam heeft enorme voordelen ten opzichte van traditionele camerasystemen als de juiste leverancier wordt gekozen:

• Ze zijn van dichtbij in de situatie
• Ze nemen audio op
• Ze nemen op in hoge resolutie
• Ze verwerken gegevens en privacygevoelige informatie op een veilige manier

Deze factoren resulteren in onweerlegbaar bewijs voor een veroordeling. Rechtbanken wereldwijd kunnen nu uit de eerste hand ervaren wat er werkelijk is gebeurd, wie de schuldige is en wat er moet gebeuren. Medewerkers in de frontlinie hebben bodycamsystemen omarmd als back-up voor hun rapporten in het veld; het hebben van ondersteunende technologie die hun gerechtvaardigde acties kan verdedigen leidt tot meer vertrouwen en werktevredenheid.

Een zeer interessante mogelijkheid die bodycams bieden, is de mogelijkheid om alle belangrijke informatie tijdens een brandbestrijdingsoperatie consistent op te nemen. Schade aan gebouwen en eigendommen, de locatie van uitgangen, het markeren van bewijsmateriaal en zelfs livestreaming naar een expert op het gebied van structurele integriteit; het is nu allemaal efficiënt mogelijk met bodycamsystemen.

De ramp in de Grenfell Tower is een voorbeeld van het nut en de noodzaak van bodycams voor brandweeroperaties. De ergste woningbrand in het Verenigd Koninkrijk sinds de Tweede Wereldoorlog veroorzaakte meer dan 70 doden en evenveel gewonden. Veel brandweerlieden droegen bodycams die bewijsmateriaal opnamen dat nu wordt gebruikt in onderzoeken van de overheid en juridische procedures. De bodycambeelden worden gebruikt als visueel en auditief bewijs om de oorzaak vast te stellen, de situatieanalyse te ondersteunen en de stappen die brandweerlieden hebben genomen om de vlammen te bestrijden.

Bodycams voor brandweerlieden leveren bruikbare gegevens voor training en evaluatie

“Een beetje zoals sporters doen. Ze kijken naar het batten of naar een ander voetbalteam. Wij doen hetzelfde. We evalueren opnieuw en kijken hoe we beter kunnen worden.”

Kapitein JD Flint, Metro Fire van Sacramento : Bron :CBS news

Bodycams voorzien brandweerkorpsen van bruikbare gegevens die continue verbeteringen en de ontwikkeling van best practices ondersteunen. Dit is onlangs onderzocht bij ZEPCAM klant Spinel Safety Centre, waar ze een groot aantal Nederlandse brandweerlieden trainen. Bodycambeelden boden instructeurs:

• Een modern technologisch hulpmiddel voor beoordeling en evaluatie
• Een totaalbeeld van de oefeningen die tijdens de training zijn uitgevoerd; dit leidt tot een beter overzicht voor de instructeur
• Beelden die details of elementen vastlegden die niet tijdens de oefening werden geanalyseerd, maar achteraf. Dit resulteert in meer gegevens en verdere verbeteringen van brandweeracties op de grond.
• Beeldmateriaal dat ongelooflijk waardevol is om cursisten hun acties te laten zien en resultaten aan te wijzen, evenals elementen die moeten worden aangepakt.
• Een hulpmiddel dat het proces van doelen stellen en bereiken door cursisten verbetert
• Beelden die cursisten mee naar huis kunnen nemen om te analyseren, te delen en hun trainingsoefeningen te laten zien. Dit is een extra bonus in vergelijking met meer traditionele trainingsmethoden.

De video- en audiocamera’s die bodycams opnemen, kunnen de brandweeroperaties aanzienlijk verbeteren door continue feedback en ‘crowd-sourced’ best practices. Door deze cruciale informatie beschikbaar te hebben, kunnen brandweerlieden over de hele wereld beoordelingen, ideeën en verbeteringen ontwikkelen en delen die kunnen leiden tot meer geredde levens, meer veiligheid voor het personeel en efficiëntere processen.

Nieuw ontwikkelde livestreaming bodycams kunnen nog meer voordelen bieden door directe, realtime ondersteuning van collega’s. Andere brandweermannen in een controlekamer kunnen de operaties in realtime volgen en feedback of waarschuwingen geven. Hierdoor kunnen senior medewerkers hun jongere collega’s in het veld direct ondersteunen.

>> ZEPCAM bodycam-oplossingen voor brandweerlieden