Henkilökamerat luovat turvallisemman työympäristön sairaaloissa

Sairaaloissa tapahtuvien aggressiivisten välikohtausten kasvavan määrän torjumiseksi Veldhovenissa (Eindhovenin lounaispuolella) sijaitsevan Máxima Medical Centren turvamiehet ovat käyttäneet kroppakameroita viimeisten kolmen kuukauden ajan.

Terveydenhuollon turvallisuushenkilöstö tallentaa konflikteja kehokameroiden avulla

Turvallisuuspäällikkö Arnold de Langen mukaan on ymmärrettävää, että ihmiset ovat ärtyneitä tai osoittavat enemmän aggressiivisuutta tunteiden vuoksi. Sairaalat ovat aina olleet paikkoja, jotka herättävät monissa ihmisissä jännitystä. Máxima MC:n turvamies kertoo, että yksi tai kaksi turvamiestä menee paikalle, kun he saavat aggressioon liittyvän ilmoituksen, ja yhdellä heistä on aina kroppakamera. Alla oleva katkelma havainnollistaa, miten kehokamerat vaikuttavat turvallisuuteen ja aggression de-eskalointiin sairaaloissa.

Paras runkokamera vartijoille

Máxima MC:n turvamies kertoo, että kun paikalle saapuu ja ihmiset ymmärtävät, että heitä kuvataan, on havaittavissa todellista rauhoittumista. Tämän seurauksena useimmat ihmiset muuttavat käyttäytymistään vastaavasti. Turvallisuuspäällikkö ja vartija analysoivat kaikki tallennetut kuvat välikohtauksen jälkeen, sillä niistä voidaan oppia arvokkaita asioita. He keskustelevat yhdessä siitä, mitä he kohtasivat, mitä he olisivat voineet tehdä toisin, ja pohtivat, oliko henkilökameran käyttö asianmukaista vai ei. Kun riita tai konflikti on saatu onnistuneesti de-eskaloitua, kuvat poistetaan.

Bodycam todistaa tarkoituksensa

De Lange korostaa, että kehokameroita ei yleensä käytetä silloin, kun aggression taustalla on lääketieteellinen syy. Jos tapaus vaatii vakavampaa lähestymistapaa ja kuvamateriaalia on olemassa, se luovutetaan poliisille analysoitavaksi. Vaikka henkilökameroiden käyttö on vasta vuoden mittaisessa testivaiheessa, viimeisten kolmen kuukauden aikana saadut tulokset ovat erittäin myönteisiä. Arnold mainitsee, että ''Bodycam on jo todella osoittanut tarkoituksensa, ja olemme pystyneet onnistuneesti luovuttamaan poliisille tallenteita, jotka kuuluivat raskaaseen tapaukseen''. Hän lisää, että tämä on jo valtava etu sairaalalle, mutta tällä hetkellä myös de-eskaloitumista vähentävät vaikutukset ovat näkyvissä, mikä lisää entisestään mahdollisuuksia jatkaa bodycamin käyttöä.

>> Bodycam-ratkaisumme terveydenhuollon ammattilaisille ja ensihoitajille