A testkamerák előnyei a biztonsági őrök számára
A testkamerákat számos iparágban bevezették, többek között a magánbiztonsági ágazatban is. A weboldalról kórházak a címre. üzletek és telephely biztonsága, a testkamerák pozitív fogadtatásra találtak a biztonsági iparban. A testkamerák a biztonsági őrök számára többek között a személyzet nagyobb biztonságát, a helyzetfelismerést és a képzés értékeléséhez használható adatokat biztosítják. Mindezt egy költséghatékony, korszerű eszközzel, amely a biztonsági szervezeteket az innováció élvonalába emeli.
Általában kisebb csapatok őrzik a nagy területeket, gyakran előfordul, hogy nehéz interakciókra kerül sor a nyilvánossággal, értékes javakat és tulajdonokat kell védeni, és vészhelyzet esetén mindig gyors és hatékony kommunikációra és támogatásra van szükség. A testkamerás rendszerek választ adnak mindezekre az elemekre, és még ennél is többre.
A biztonsági őrök testkamerái növelik a biztonságukat és javítják az interakciókat
A testkamerák már számos iparágban bizonyítottan növelik a személyzet biztonságát és biztonságérzetét. Gyorsan a biztonsági tisztviselők személyi védőfelszerelésének (PPE) alapfelszerelésévé válnak. Az önkormányzati rendfenntartók tömegesen alkalmaznak testkamerákat, mivel kimutatták, hogy hogy drasztikusan csökkentik a közönséggel való szóbeli vagy erőszakos összetűzések esélyét. Különösen a korlátozott hatósági eszközökkel rendelkező első vonalbeli szakemberek számára bizonyultak nagyon értékesnek a testkamerák.
Kórházi biztonsági őrök Hollandiában ZEPCAM T2+ testkamerák nagyon pozitívan értékelik a személyzet fokozott biztonságát. A testkamerák:
- de-eszkaláló hatású; az emberek reakciói és hozzáállása pozitívan változik, ha közlik velük, hogy a testkamera be lesz kapcsolva.
- Segít a testkamerát rendszeresen viselő alkalmazottaknak, hogy nagyobb biztonságban érezzék magukat.
- Számos esetben használták fel egyértelmű bizonyítékként a rendőrség bevonása esetén.
- A kísérleti projekt során nem volt negatív reakció az emberek vagy a betegek részéről, és a testkamera használatából adódóan soha nem történt eszkaláció.
Pozitív tapasztalatok a szupermarket biztonsága, ajtóvédők, és újságírókkal dolgozó biztonsági őrök, azt mutatják, hogy a személyzet biztonsága nagymértékben javul a testkamerarendszerek bevezetésével. Ha a testkamerák a legújabb livestreaming képességekkel is rendelkeznek, új lehetőségek nyílnak meg.
A helyzetfelismerés bármely biztonsági művelet során jelentősen javul
Tekintettel arra, hogy a biztonsági őrök többsége kis csapatokban vagy magányos munkavállalóként dolgozik, és általában nagy területet kell őrizniük, a testkamerák élő közvetítése nagy hozzáadott értéket jelenthet. Az élőben közvetített felvételek nagymértékben javíthatják a kommunikáció hatékonyságát, mivel a vezérlőteremben dolgozó személyzet azonnal láthatja, hogy mi történik "a helyszínen". Ez a személyzet tevékenységeinek és igényeinek fokozott láthatóságát eredményezi, hogy teljes körű támogatást kapjanak bármely művelet során.
A testkamerák élő közvetítése számos előnyt kínál a biztonsági műveletek számára:
- A biztonsági tisztviselők egy gombnyomással támogathatók, és azonnal megoszthatják az élő felvételeket.
- A kollégák az irányítóteremben azonnal láthatják, hogy mi történik, és mi szükséges a helyszínen lévő tisztviselők támogatásához: a helyzetfelismerés drasztikusan megnő az élőben közvetített felvételek révén és ez úgy működik, mint egy erősség-szorzó
- Szükség esetén és egy rugalmas integrációkat kínáló szolgáltatóval az élő közvetített felvételek biztonságosan és gyorsan megoszthatók az összes érintett féllel, például a rendőrséggel.
- Lehetővé teszi a kisebb, de rugalmas és folyamatosan támogatott biztonsági csapatok számára a nagy területek megfelelő őrzését a felügyelet elvesztése nélkül.
Neves amszterdami biztonsági cég DeltaSafe Groep már használja a ZEPCAM T3 Live-t a biztonsági műveleteiben, és nagyon pozitívan nyilatkoztak a használatáról.
"A T3 Live egy nagyszerű eszköz, amely azonnali és hatékony kommunikációt biztosít, ugyanolyan gyors válaszokat tesz lehetővé az irányítóterem és a biztonsági tisztviselők számára, és azt eredményezte, hogy a frontvonalban dolgozó szakemberek nagyobb biztonságban érzik magukat a terepen végzett munkájuk során. Ajánlom ezt a technológiát minden olyan szervezetnek, amely azzal a kérdéssel foglalkozik, hogyan javíthatná frontvonalban dolgozó munkatársai biztonságát"." - Peter Wolfs | A DeltaSafe Groep igazgatója és tulajdonosa
A biztonsági őrök testkamerás rendszerei folyamatos, felhasználható adatokat nyújtanak a képzéshez és értékeléshez
A testkamerás felvételek alapvető fontosságúak egy olyan adatbázis létrehozásához, amely egyszerre informatív és tanulságos. A műveletek során vagy a nyilvánossággal való interakciók eredményeként előforduló összes helyzetet tartalmazó adatbázis a csapat számára felhasználható adatokat biztosít. Ezek az adatok felhasználhatók a munkatársak intézkedéseinek átgondolására, a jövőbeli műveletek értékelésére és javítására, valamint a frontvonalban dolgozók által végzett jó munka bemutatására.
A videók és a képek már bizonyították, hogy a leghatékonyabb képzési eszköznek bizonyultak, mivel a munkavállalók közvetlenül tapasztalhatják saját tevékenységüket a terepen, valamint e tevékenységek eredményeit. A testkamerás felvételek archiválásuk esetén teljes alapot teremthetnek az új munkatársak képzéséhez, mivel dokumentált bizonyíték lesz minden olyan helyzetről, amellyel munkájuk során találkozhatnak. Ez gyorsan idő- és pénzmegtakarítást eredményez.
A Piedmont kórházak közbiztonsági igazgatója egyetért, és megállapítja, hogy:
"A testen viselt kamera nyilvánvaló, kivételes eszközzé vált, nemcsak a de-eszkaláció szempontjából, hanem a felelősségvédelem és a szakmai fejlődés szempontjából is, értékes információkat ad nekünk arról, hogy miként kell kikérdezni és javítani." Mike Hodges | Piedmont közbiztonsági igazgatója
A Bodycam-rendszerek védelmet nyújtanak a felelősség és a biztosítási igények ellen
Míg a testkamerarendszerek költséghatékonyságát a közterületen már bizonyított, a magánbiztonsági cégek és a munkavállalók anyagilag is profitálhatnak a testkamera-megoldás bevezetéséből. A hagyományos CCTV-rendszerek ismert korlátai gyakran azt eredményezik, hogy a személyzet ellen elkövetett bűncselekmények vagy erőszakos cselekmények videóbizonyítékai töredékesek vagy hiányoznak. Ez kockázatokat eredményez a felelősség és a biztosítás tekintetében, ha egy incidens bekövetkezik. Ha a testkamerák a csapat részét képezik, mindig jelen van egy objektív és megbízható tanú, aki a teljes műveletet vagy interakciót rögzíti, beleértve a hangot is. Ez kulcsfontosságú ahhoz, hogy megvédje szervezetét a hamis állításoktól, és hogy a biztonsági őrök tevékenységét mindenkor megvédje.
A bíróságok előnyben részesítik a testkamerás felvételeket, mivel ezek a szóbeli interakciókat is rögzítik, amelyek gyakran döntő fontosságúak annak eldöntésében, hogy mit mondtak és mit tettek, és hogy a személyzet intézkedései indokoltak voltak-e. Továbbá a megfelelő testkamera-szolgáltatóval a bizonyítékok teljes láncolata (kezelés, hozzáférés, megosztás) biztonságosan, titkosított folyamaton keresztül és szerepköralapú hozzáféréssel történik, hogy minden adat- és adatvédelmi szabályozást betartsanak. A testkamerák bizonyították, hogy költséghatékonyan kezelik az olyan problémákat, mint például:
- Fokozódó interakciók és erőszak a nyilvánosság részéről
- Közvetlen és folyamatos támogatás megvalósítása
- A személyzet, a tulajdon és az áruk védelme
- A képzéshez, értékeléshez és fejlesztéshez szükséges, felhasználható adatok biztosítása.
