Az agresszió mint befektetési ügy szélesebb körű hatása
Évente több tízezer, a köz- és a magánszektorban dolgozó szakember éli meg a szóbeli és fizikai agressziót. Ez minden szinten nagy hatással van: az egyénre a biztonság, az egészség és a boldogság szempontjából, a szervezetre a következményes károk és költségek szempontjából, az ágazatra pedig a képzett szakemberek elérhetősége, termelékenysége és folyamatossága szempontjából. A testkamerák pozitív hatással és megtérüléssel járnak az incidensek, a stressz, a betegszabadság és a munkavállalók elvesztésének csökkentése terén. A testkamerarendszerek nélküli mindennapok egy napot is jelenthetnek egy-egy késői napot.
A munkahelyi agresszió közvetlen és közvetett költségei
Sok első vonalbeli szakember a rendőrség a címre. közlekedési felügyelők, a sürgősségi szolgálatok a címre. shop személyzet, a szociális munkások a címre. újságírók gyakran szembesülnek verbális és fizikai agresszióval. Ez országonként több százezer, kontinensenként pedig több millió áldozatot jelent évente, miközben a népesség öregszik és nyugdíjba vonul. Ez minden ágazatban munkaerőhiányt okoz. Minden szakemberre szükség van, aki egészségesen és boldogan dolgozik.
A 9,4 millió hollandiai dolgozó állampolgár közül 2021-ben mintegy 190 000-en vettek ki betegszabadságot külső szóbeli vagy fizikai bántalmazás miatt. Minden egyes betegnap átlagosan mintegy 250 euró naponta, mivel sok munkavállalónak egy ilyen súlyos munkahelyi baleset után egy napnál hosszabb időre van szüksége. Ez természetesen idővel összeadódik, és még a minimális becslések szerint is 47,5 millió euróra rúg évente. Ez csak a betegszabadság, és nem számolunk az egészségügyi ellátás, a jogi költségek, a helyettesítési költségek, a képzési költségek és a reintegrációs költségek következményes káraival, hogy csak néhányat említsünk.
A munkahelyi agresszió egyik elismert kutatója kiszámolta, hogy egy év alatt a hollandiai munkáltatók több mint 600 millió euró az agresszió miatt. Bár ezek mind a nyilvános agresszióból vagy szóbeli bántalmazásból eredő közvetlen költségek, van egy másik elem is, amely középtávon sokba fog kerülni a társadalomnak. A stresszt növeli, ami miatt Hollandiában több ezer egészségügyi dolgozó fontolgatja a pályamódosítást. Ez a tendencia számos más frontvonalbeli ágazatban is jelen van, és komoly veszélyt jelent a közszolgáltatások elérhetőségére és folyamatosságára, valamint közösségeink biztonságára.
Ezek az aggasztó tendenciák a világ legtöbb vagy valamennyi virágzó országában megfigyelhetők. A nemzetközi kutatások azt mutatják, hogy a globális gazdaság számára a pszichoszociális terhek (belső és külső) költségei körülbelül a következő összegeket teszik ki $1,5 billió, azaz a globális bruttó hazai össztermék (GDP) 2%-je. Ezek a pszichoszociális terhek magukban foglalják a verbális és fizikai agressziót, mind belső, mind külső eredetű.
A testkamerarendszerek csökkentik a balesetek számát és költségeit
Kutatás a testkamera szakértőtől Sander Flight azt mutatja, hogy jelentősen csökkent a lakosság részéről a rendőrökkel szembeni erőszak, fenyegetés és "bosszantó viselkedés". A testkamerarendszerekből származó következetes, megbízható bizonyítékok pártatlan megfigyelőként a bíróságok gyorsaságát és hatékonyságát is javítják. Bár ezek a tanulmányok a rendőrség által használt testkamerás megoldások hatására összpontosítottak, ezek az előnyök számos más közszférában és szakmában is érvényesek.
Az Egyesült Királyságban egy nemrégiben készült egészségügyi felmérés szerint a munkavállalók több mint 15%-je számolt be arról, hogy az elmúlt 12 hónapban tapasztaltak erőszakot a betegek, hozzátartozóik vagy a nyilvánosság részéről. Más brit kutatások szerint jelentős csökkentések több mint 50% a testkamerarendszer használatának köszönhető incidensek számában. Az egészségügyi dolgozók is magasabb szintű biztonságot és elégedettséget tapasztaltak. A kutatók azt is jelezték, hogy a testkamerás megoldások beszerzésének költségeit ellensúlyozhatja a súlyos incidensek és a hozzájuk kapcsolódó költségek csökkenése.
Egy másik Egyesült Királyságban végzett vizsgálat a testkameráknak a tömegközlekedésben tapasztalható agresszióra gyakorolt hatását kutatta. A randomizált, kontrollált vizsgálat során 47% csökkenést tapasztaltak a tömegközlekedési tisztviselők elleni támadásokban, ami a külső agresszió miatt 3000 betegszabadsággal töltött nap megelőzéséhez vezetett, és a korábban említett 250 eurós napi költséggel megszorozva, becslések szerint csak ezzel az egyetlen, rövid kísérlettel az Egyesült Királyság vasúttársaságai 750 000 eurót takarítottak meg a dolgozók betegszabadsága miatt. A kutatók arra a következtetésre jutottak, hogy "A BWC-k jelentős előnyökkel járnak a személyzet egészsége és biztonsága szempontjából mind azok számára, akiket felszerelnek a készülékkel, mind pedig a BWC-vel felszerelt alkalmazottak közelében dolgozó személyzet számára."
A testkamerás rendszerek (nagyon) pozitív ROI-val rendelkeznek
A testkamerás rendszerek bizonyítottan:
- A szóbeli és fizikai agresszió és az ebből eredő stressz megelőzése
- A tényleges és a vélt biztonság növelése a frontvonalban dolgozó szakemberek számára
- Vitathatatlan bizonyítékot szolgáltat a hatékony, gyors büntetőeljárás és igazságszolgáltatás érdekében.
- Értékes videók készítése értékeléshez és képzéshez
- Az agresszió és a stressz további megelőzésének és csökkentésének biztosítása.
A testkamera-rendszerek nagyon pozitív megtérülési költségekkel járnak, mivel javítják a társadalom védelméhez és szolgálatához szükséges több millió első vonalbeli szakember biztonságát, boldogságát és elérhetőségét. Ezek az előnyök több mint kompenzálják a költségeket, olyannyira, hogy az érintettek továbbra is képesek és akarják végezni értékes munkájukat mindannyiunkért.
>> ZEPCAM Bodycam megoldások az első vonalbeli szakemberek számára
