I vantaggi delle bodycam per le guardie di sicurezza
Le bodycam sono state introdotte in molti settori, tra cui quello della sicurezza privata. Da ospedali a negozi e sicurezza del sitoLe bodycam sono state accolte positivamente dal settore della sicurezza. I vantaggi offerti dalle bodycam alle guardie giurate includono una maggiore sicurezza del personale, la consapevolezza della situazione e dati utilizzabili per la valutazione della formazione. Tutto questo con uno strumento all'avanguardia e conveniente che porta le organizzazioni di sicurezza all'avanguardia dell'innovazione.
Di solito ci sono squadre più piccole che sorvegliano grandi aree, c'è spesso la possibilità di interazioni difficili con il pubblico, è necessario proteggere beni e proprietà di valore e, in caso di emergenza, c'è sempre bisogno di una comunicazione e di un supporto rapidi ed efficienti. I sistemi Bodycam forniscono una risposta a tutti questi elementi, e non solo.
Le bodycam per le guardie giurate aumentano la loro sicurezza e migliorano le interazioni
È già stato dimostrato che le bodycam aumentano la sicurezza e il senso di sicurezza del personale in molti settori. Stanno rapidamente diventando un equipaggiamento standard dei dispositivi di protezione individuale (DPI) degli addetti alla sicurezza. Le forze dell'ordine municipali hanno implementato in massa le bodycam come è stato dimostrato che riducono drasticamente la possibilità di scontri verbali o violenti con il pubblico. Soprattutto per i professionisti in prima linea con strumenti di autorità limitati, le bodycam si sono rivelate molto preziose.
Guardie di sicurezza degli ospedali nei Paesi Bassi che utilizzano Bodycam ZEPCAM T2+ sono molto soddisfatti dell'aumento della sicurezza del personale. Le bodycam:
- Hanno un effetto de-escalation; le reazioni e gli atteggiamenti delle persone cambiano positivamente quando viene detto loro che la bodycam sarà accesa.
- Aiutare i dipendenti che indossano regolarmente le bodycam a sentirsi più sicuri
- Sono stati utilizzati in diversi casi per fornire prove evidenti in caso di coinvolgimento della polizia.
- Non hanno provocato reazioni negative da parte di persone o pazienti durante il progetto pilota e non c'è mai stata un'escalation dovuta all'uso della bodycam.
Esperienze positive di sicurezza del supermercato, Protezioni per porte, e guardie di sicurezza che lavorano con i giornalistiI dati dimostrano che la sicurezza del personale è notevolmente migliorata dall'introduzione dei sistemi bodycam. Quando le bodycam sono dotate delle più recenti funzionalità di livestreaming, si aprono nuove opportunità.
La consapevolezza della situazione in qualsiasi operazione di sicurezza è notevolmente migliorata.
Considerando che la maggior parte delle guardie giurate lavora in piccole squadre o da sola e di solito con una vasta area da sorvegliare, il livestreaming delle bodycam può fornire un grande valore aggiunto. Le riprese in livestreaming possono migliorare notevolmente l'efficienza della comunicazione, in quanto il personale di una sala di controllo può vedere istantaneamente ciò che accade "sul campo". Questo porta a una maggiore visibilità delle azioni del personale e delle sue esigenze in termini di pieno supporto in qualsiasi operazione.
Le bodycam in livestreaming offrono un'ampia gamma di vantaggi alle operazioni di sicurezza:
- I funzionari della sicurezza possono essere supportati con un semplice clic e condividere istantaneamente i filmati in diretta.
- I colleghi della sala di controllo possono vedere istantaneamente cosa sta accadendo e cosa è necessario per supportare i funzionari sul campo: La consapevolezza della situazione aumenta drasticamente grazie alle riprese in livestreaming. e questo agisce come un moltiplicatore di forza
- Se necessario e con un fornitore che offre integrazioni flessibili, i filmati in livestreaming possono essere condivisi con tutte le parti interessate, come la polizia, in modo sicuro e rapido.
- Permette a squadre di sicurezza più piccole, ma flessibili e con un supporto continuo, di sorvegliare adeguatamente ampi territori senza perdere la supervisione.
Rinomata società di sicurezza di Amsterdam DeltaSafe Groep utilizza già la ZEPCAM T3 Live nelle sue operazioni di sicurezza e sono molto soddisfatti del suo utilizzo.
"Il T3 Live è un dispositivo fantastico che fornisce una comunicazione istantanea ed efficiente, permette risposte altrettanto rapide dalla sala di controllo e dai funzionari della sicurezza, e ha fatto sì che i professionisti di prima linea si sentano più sicuri durante il loro lavoro sul campo. Raccomando questa tecnologia a tutte le organizzazioni che si occupano del problema di come migliorare la sicurezza del loro personale di prima linea". - Peter Wolfs | Direttore e proprietario di DeltaSafe Groep
I sistemi di bodycam per le guardie giurate offrono dati continui e utilizzabili per la formazione e la valutazione.
Le riprese delle videocamere sono fondamentali per creare un database informativo e istruttivo. Avere un database di tutte le situazioni che si sono verificate durante le operazioni o come risultato delle interazioni con il pubblico fornisce al team dati utilizzabili. Questi dati possono essere utilizzati per riflettere sulle azioni dei dipendenti, valutare e migliorare le operazioni future e mostrare il buon lavoro svolto dal personale in prima linea.
I video e le immagini hanno già dimostrato di essere lo strumento di formazione più efficace, in quanto i dipendenti possono sperimentare direttamente le proprie azioni sul campo, nonché i risultati di tali azioni. Le riprese delle bodycam, una volta archiviate, possono creare l'intera base per la formazione dei nuovi dipendenti, in quanto ci saranno prove documentate di ogni situazione che potrebbero incontrare durante il loro lavoro. Questo si traduce rapidamente in un risparmio di tempo e denaro.
Il direttore della sicurezza pubblica degli ospedali piemontesi è d'accordo e trova che:
"La telecamera indossata dal corpo è diventata uno strumento ovvio ed eccezionale, non solo dal punto di vista della de-escalation, ma anche dal punto di vista della tutela della responsabilità e dello sviluppo professionale, in quanto ci fornisce informazioni preziose su come fare debriefing e migliorare." Mike Hodges | Direttore della Pubblica Sicurezza del Piemonte
I sistemi di bodycam proteggono dalla responsabilità civile e dalle richieste di risarcimento assicurativo
Mentre il rapporto costo-efficacia dei sistemi di bodycam nell'ambito pubblico è già stato provatoAnche le società di sicurezza privata e i dipendenti possono trarre vantaggi economici dall'implementazione di una soluzione bodycam. I limiti noti dei sistemi TVCC tradizionali spesso portano a prove video frammentarie o assenti di crimini o violenze commesse contro il personale. Questo comporta rischi in termini di responsabilità e assicurazione quando si verifica un incidente. Quando le bodycam fanno parte del team, è sempre presente un testimone obiettivo e affidabile che registra l'intera operazione o interazione, compreso l'audio. Questo è fondamentale per proteggere la vostra organizzazione da false denunce e per tutelare le azioni delle vostre guardie giurate in ogni momento.
I tribunali preferiscono le riprese delle bodycam perché registrano anche le interazioni verbali, che spesso sono cruciali per decidere cosa è stato detto e fatto e se le azioni del personale erano giustificate. Inoltre, con il giusto fornitore di bodycam, l'intera catena delle prove (gestione, accesso, condivisione) avverrà in modo sicuro attraverso un processo criptato e con accesso basato sui ruoli, al fine di aderire a tutte le normative sui dati e sulla privacy. Le bodycam hanno dimostrato la loro validità nell'affrontare in modo economicamente vantaggioso problemi quali:
- Escalation di interazioni e violenza da parte del pubblico
- Realizzare un supporto diretto e continuo
- Protezione del personale, dei beni e delle proprietà
- Fornire i dati utili per la formazione, la valutazione e il miglioramento.