Platesnis agresijos kaip investicijų atvejo poveikis
Kasmet dešimtys tūkstančių specialistų, dirbančių pirmoje eilėje per daugelyje viešųjų ir privačių paslaugų sektorių, patiria žodinę ir fizinę agresiją. Tai turi didelį poveikį visais lygmenimis: asmeniui - saugumui, sveikatai ir laimei, organizacijai - nuostoliams ir išlaidoms, o sektoriui - kvalifikuotų specialistų prieinamumui, našumui ir tęstinumui. Kūno kameros turi teigiamą poveikį ir investicijų grąžą mažinant incidentų, streso, nedarbingumo ir darbuotojų praradimų skaičių. Kiekviena diena be kūno kamerų sistemų gali būti per vėlyva diena vienam iš jų.
Tiesioginės ir netiesioginės agresijos darbe išlaidos
Daugelis pirmosios grandies specialistų iš policija į eismo prižiūrėtojai, iš skubios pagalbos tarnybos į parduotuvė darbuotojai, iš socialiniai darbuotojai į žurnalistai dažnai susiduria su žodine ir fizine agresija. Tai sudaro šimtus tūkstančių kiekvienoje šalyje ir milijonus aukų kiekviename žemyne kiekvienais metais, kai visuomenė sensta ir išeina į pensiją. Dėl to visuose sektoriuose trūksta darbo jėgos. Kiekvienas specialistas turi būti sveikas ir laimingas darbe.
Iš 9,4 mln. dirbančių Nyderlandų piliečių apie 190 000 2021 m. išėjo nedarbingumo atostogų dėl išorinio žodinio ar fizinio smurto. Kiekviena nedarbingumo diena darbdaviams vidutiniškai kainuoja apie 250 eurų per dieną, nes daugeliui darbuotojų po tokio rimto nelaimingo atsitikimo darbe prireikia daugiau nei vienos dienos. Natūralu, kad laikui bėgant šios išlaidos didėja, o net ir mažiausia sąmata siekia 47,5 mln. eurų per metus. Tai tik nedarbingumo atostogos, neskaičiuojant žalos, susijusios su sveikatos priežiūra, teisiniais mokesčiais, pakeitimo išlaidomis, mokymo ir reintegracijos išlaidomis, ir tai tik kelios iš jų.
Vienas pripažintas agresijos darbo vietoje tyrėjas apskaičiavo, kad per vienerius metus Nyderlandų darbdaviai prarado daugiau kaip 600 mln. eurų dėl agresijos. Nors tai yra tiesioginės išlaidos, atsirandančios dėl viešos agresijos ar žodinės prievartos, yra dar vienas elementas, kuris vidutinės trukmės laikotarpiu brangiai kainuos visuomenei. Tai didina stresą, dėl kurio tūkstančiai sveikatos priežiūros specialistų Nyderlanduose svarsto galimybę keisti profesiją. Ši tendencija būdinga ir daugeliui kitų pirmosios grandies sektorių ir kelia didelę grėsmę viešųjų paslaugų prieinamumui ir tęstinumui bei saugumui mūsų bendruomenėse.
Tokios tendencijos vyrauja daugumoje arba visose klestinčiose pasaulio šalyse. Tarptautiniai tyrimai rodo, kad pasaulio ekonomikai psichosocialinės naštos (tiek vidinės, tiek išorinės) išlaidos sudaro apie $1,5 trilijonoarba 2% viso pasaulio bendrojo vidaus produkto (BVP). Ši psichosocialinė našta apima žodinę ir fizinę agresiją, tiek vidinės, tiek išorinės kilmės.
Kūno kamerų sistemos mažina incidentų skaičių ir jų sąnaudas
Kūno kamerų eksperto tyrimai Sanderio skrydis rodo, kad smurto, grasinimų ir "erzinančio elgesio" su policijos pareigūnais iš visuomenės pusės pastebimai sumažėjo. Nuoseklūs ir patikimi kūno kamerų sistemų įrodymai, kuriuos pateikia nešališkas stebėtojas, taip pat pagerina teismų darbo spartą ir veiksmingumą. Nors šiuose tyrimuose daugiausia dėmesio skirta policijos naudojamų kūno kamerų sprendimų poveikiui, šie privalumai taip pat taikomi daugelyje kitų viešųjų sektorių ir profesijų.
Neseniai Jungtinėje Karalystėje atlikta sveikatos priežiūros darbuotojų apklausa parodė, kad daugiau nei 15% darbuotojų teigia per pastaruosius 12 mėnesių patyrę pacientų, jų artimųjų ar visuomenės smurtą. Kitų JK atliktų tyrimų duomenimis ženkliai sumažėja daugiau kaip 50% incidentų, susijusių su kūno kamerų sistemos naudojimu. Sveikatos priežiūros darbuotojai taip pat pastebėjo didesnį saugumo ir pasitenkinimo lygį. Tyrėjai taip pat nurodė, kad kūno kamerų sprendimų įsigijimo išlaidas gali kompensuoti sumažėjęs sunkių incidentų ir su jais susijusių išlaidų skaičius.
Kitas Jungtinės Karalystės teismo procesas tyrė kūno kamerų poveikį agresijai viešajame transporte. Atsitiktinės atrankos būdu atlikto kontroliuojamo tyrimo metu buvo nustatyta, kad užpuolimų prieš viešojo transporto pareigūnus sumažėjo 47%, todėl buvo išvengta 3 000 nedarbingumo dienų dėl išorinės agresijos, o tai padauginus iš anksčiau minėtų 250 EUR už dieną, apskaičiuota, kad vien per šį trumpą tyrimą Jungtinės Karalystės geležinkelių bendrovės sutaupė 750 000 EUR darbuotojų nedarbingumo dienų. Tyrėjai padarė išvadą, kad "BWC suteikia didelę naudą darbuotojų sveikatai ir saugai tiems, kurie turi šiuos prietaisus, taip pat darbuotojams, esantiems netoli darbuotojų, turinčių BWC."
Kūno kamerų sistemų (labai) teigiama investicijų grąža
Įrodyta, kad kūno kamerų sistemos:
- Užkirsti kelią žodinei ir fizinei agresijai ir dėl to kylančiam stresui.
- Padidinti faktinį ir suvokiamą saugumą tiesioginės grandies specialistams.
- Pateikite neginčijamų įrodymų, kad būtų galima veiksmingai ir greitai vykdyti baudžiamąjį persekiojimą ir teisingumą.
- Pateikite vertingų vaizdo įrašų vertinimui ir mokymui
- Užtikrinti tolesnę agresijos ir streso prevenciją ir mažinimą.
Kūno kamerų sistemų atsiperkamumas yra labai teigiamas, nes pagerina milijonų pirmosios grandies specialistų, reikalingų visuomenei apsaugoti ir jai tarnauti, saugumą, laimę ir prieinamumą. Ši nauda su kaupu kompensuoja išlaidas, todėl jie gali ir nori tęsti savo vertingą darbą dėl mūsų visų.
>> "ZEPCAM Bodycam" sprendimai tiesioginės grandies specialistams
