Winkeliers in Nieuw-Zeeland overwegen bodycams vanwege aanhoudende agressie
Na de zoveelste gewelddadige aanval in de detailhandel roepen industrieleiders en veiligheidsmanagers op tot bodycam-programma’s om werknemers te beschermen tegen toenemende agressie.
Een golf van agressie tegen winkelpersoneel in Nieuw-Zeeland heeft geleid tot een oproep van topmanagers in de branche: implementeer nu bodycams. Na vele incidenten van verbaal geweld, agressie en de terreuraanslag van afgelopen vrijdag is de tijd rijp voor innovatieve oplossingen voor de veiligheid van werknemers. Het resultaat: retailers in het hele land overwegen om hun eigen bodycam-oplossingen te implementeren om de toenemende agressie en het gevaar waarmee winkelmedewerkers te maken krijgen tegen te gaan.
Leiders uit de sector roepen op tot de implementatie van bodycams
Greg Harford, Chief Executive van Retail NZ, die al overtuigd is van de noodzaak van nieuwe beveiligingssystemen om werknemers te beschermen en specifiek de aandacht vestigt op bodycams, had het volgende te zeggen in reactie op het toenemende gevaar waarmee werknemers in de hele sector worden geconfronteerd: “We maken ons al geruime tijd zorgen over de toenemende agressie van het publiek en het geweld dat in winkels wordt gemeld. Dit gaat niet weg, het wordt alleen maar erger.”
Agressie neemt toe in Nieuw-Zeeland
Verder geweld kan niet worden uitgesloten, zeker gezien het feit dat onlangs nog een aanval in Dunedin, NZ ook vier mensen ernstig verwondde en de Covid lockdown al had geleid tot een merkbare toename van geweld en agressie tegen winkelpersoneel. Industrieën in andere landen, zoals de apotheekketen Boots (V.K.) hebben een vergelijkbare toename gezien en hebben al bodycam-programma’s geïmplementeerd om dit probleem aan te pakken.
Om werknemers in de detailhandel te beschermen, overweegt de branche nu serieus om eigen bodycamsystemen te implementeren om agressie te ontmoedigen en bewijs te leveren dat kan worden gebruikt om werknemers te verdedigen in rechtszaken. Kiri Hannifin, algemeen veiligheidsmanager bij Countdown, verklaarde dat “werknemers bang zijn en geschokt zijn door de voortdurende agressie en intimidatie die ze dagelijks ervaren”. Leiders in de sector zijn daarom op zoek naar elk beveiligingsmiddel en specifiek naar bodycams om hun werknemers beter te beschermen tegen het toenemende misbruik en agressie.