Боді-камери створюють більш безпечне робоче середовище в лікарнях
Коронакриза призводить до зростання напруженості в лікарнях, що призводить до того, що запал стає коротшим, терпіння меншим і зростає кількість інцидентів, пов'язаних з агресією.
З метою протидії зростаючій кількості агресивних інцидентів у лікарнях, охоронці медичного центру Máxima у Вельдховені (південний захід Ейндховена) протягом останніх трьох місяців носять нагрудні відеокамери.
Працівники охорони здоров'я фіксують конфлікти на боді-камери
За словами керівника служби безпеки Арнольда де Ланге, зрозуміло, що на емоціях люди дратуються або проявляють більше агресії. Лікарні завжди були місцями, які провокують напругу у багатьох людей. Охоронець МЦ "Максима" пояснює, що після отримання повідомлення про агресію на місце події виїжджають один або два співробітники служби безпеки, і один з них завжди носить бодікамеру. Наведений нижче фрагмент ілюструє, як нагрудні відеокамери впливають на безпеку та деескалацію агресії в лікарнях.
Краща боді-камера для охоронців
Охоронець МЦ "Максима" пояснює, що коли приїжджаєш на місце події і люди розуміють, що їх знімають на камеру, то помічаєш справжній ефект деескалації. Як наслідок, більшість людей відповідно змінюють свою поведінку. Після інциденту всі відзняті відеоматеріали аналізуються керівником служби безпеки та охоронцем, оскільки вони дають цінний досвід. Разом вони обговорюють, з чим зіткнулися, що можна було б зробити по-іншому, а також дискутують про те, чи було доцільним використання нагрудної камери. Після успішної деескалації суперечки або конфлікту зображення видаляються.
Відеореєстратор доводить своє призначення
Де Ланге підкреслює, що боді-камери, як правило, не використовуються, коли агресія має медичне підґрунтя. Якщо ж випадок вимагає більш серйозного підходу і є відповідні зображення, вони передаються поліції для подальшого аналізу. Хоча використання нагрудних камер все ще перебуває на стадії річного тестування, результати останніх трьох місяців є надзвичайно позитивними. Арнольд зазначає, що "боді-камери вже дійсно довели своє призначення, і ми змогли успішно передати поліції записи, які були частиною важкої справи". Він додає, що це вже величезна перевага для лікарні, але наразі також помітні ефекти деескалації, що робить шанси на продовження використання натільних камер ще більшими.
Використані продукти
T2+ Bodycam
Більш детальна інформація
Розумна док-станція
Більш детальна інформація
