Загальні положення та умови

Тут ви знайдете загальні положення та умови компанії ZEPCAM B.V.

 

 

Версія 2.0 - дата 1 січня 2024 року

 

 

Боді-камери ZEPCAM круглі нижче

ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ ТА УМОВИ ZEPCAM B.V.

1. Визначення
Наступні визначення застосовуються до цих загальних положень та умов (далі: "Загальні положення та умови").
1.1 ZEPCAM: Zepcam B.V. та її афілійовані компанії.
1.2 Клієнт: юридична особа, торговий посередник або кінцевий користувач, з яким ZEPCAM веде переговори про укладення договору та/або укладає договір.
1.3 Сторони: ZEPCAM та Клієнт
1.4 Угода: будь-яка угода, укладена між ZEPCAM та Клієнтом, включаючи будь-які узгоджені зміни або доповнення до неї.
1.5 Продукція: обладнання для натільних камер, мобільне відеообладнання, обладнання для потокової передачі даних, док-станції та супутнє обладнання та аксесуари, що надаються компанією ZEPCAM Клієнту.
1.6 Програмне забезпечення: Zepcam Manager та інше програмне забезпечення, що надається ZEPCAM, а також вбудоване програмне забезпечення для використання Клієнтом.
1.7 Вбудоване програмне забезпечення: будь-яке вбудоване програмне забезпечення, надане компанією ZEPCAM для своїх Продуктів відповідно до Угоди.
1.8 Сервіс: Програмне забезпечення, що надається ZEPCAM як послуга, безпосередньо або через залучення третьої сторони, включаючи хмарні сервіси та сервіси зберігання даних, Клієнту за Договором.
1.9 Підтримка: навчання, довідкова служба та технічна підтримка, що надається ZEPCAM, безпосередньо або через залучення третьої сторони, Клієнту в рамках Договору.
1.10 Підписка: угода, яка регулює використання Продуктів, Програмного забезпечення, Послуг та/або Підтримки між ZEPCAM та Клієнтом протягом узгодженого періоду та за узгодженою ціною.

2. Термін дії
2.1 Ці Умови застосовуються до всіх пропозицій, котирувань, угод і поставок Продуктів, Програмного забезпечення, Вбудованого програмного забезпечення та Послуг компанією ZEPCAM або від її імені, з наданням їм зворотної сили.
2.2 Сторони виключають всі додаткові та/або відхиляючі загальні умови та положення Клієнта або інших третіх осіб.
2.3 Сторони можуть відхилятися від цих Умов лише за умови, що вони погодили це в письмовій формі.
2.4 Якщо Клієнт виступає в якості реселлера Продуктів, Програмного забезпечення, Вбудованого програмного забезпечення та Послуг ZEPCAM, контракти з його клієнтами будуть укладатися принаймні на тих же умовах, що і ці Загальні положення та умови.
2.5 ZEPCAM залишає за собою право в односторонньому порядку коригувати або змінювати ці Загальні положення та умови.
2.6 ZEPCAM надає Послуги на основі зобов'язання докласти максимум зусиль, якщо тільки і в тій мірі, в якій ZEPCAM прямо не зобов'язався в Угоді досягти певного результату, і цей результат є достатньо визначеним.
2.7 ZEPCAM не надає Продукти, Програмне забезпечення та Послуги кінцевим користувачам у Сполучених Штатах Америки через конфлікт юрисдикції з Європейським Союзом, в якому знаходиться компанія ZEPCAM.

3. Зміни та доповнення
3.1 Зміни та доповнення до будь-якого положення Договору та/або цих Загальних положень та умов можуть бути узгоджені тільки в письмовій формі належним чином уповноваженими представниками.
3.2 Зміни та доповнення до цих Загальних положень та умов застосовуються лише до відповідної Угоди.

4. Пропозиції, котирування та замовлення
4.1 Пропозиції, зроблені ZEPCAM, дійсні протягом одного
(1) місяць після дати його видачі, якщо прямо не зазначено інше.
4.2 Котирування не є обов'язковими для ZEPCAM, якщо інше не обумовлено в письмовій формі.
4.3 Замовлення приймаються ZEPCAM тільки після письмового підтвердження замовлення Клієнтом, в якому Клієнт приймає пропозицію, зроблену ZEPCAM.
4.4 Пропозиції, зроблені ZEPCAM, не поширюються на повторні замовлення або автоматичне поновлення, якщо інше не узгоджено в письмовій формі.
4.5 ZEPCAM приймає замовлення тільки від юридичних осіб. Замовлення, розміщені фізичними особами, які не є законними представниками юридичної особи, будуть скасовані після повідомлення.
4.6 Будь-яка порада щодо купівлі з боку ZEPCAM надається наскільки це можливо.

5. Ціна
5.1 Усі ціни на Продукти, Програмне забезпечення, Послуги та Підписки вказані в євро і не включають ПДВ та інші витрати, такі як імпортні мита, місцеві податки, транспортні витрати та/або витрати на обробку, якщо явно не зазначено або не погоджено інше.
5.2 ZEPCAM має право коригувати всі ціни в будь-який час, з належною повагою до всіх чинних Пропозицій та чинних Угод.
5.3 ZEPCAM має право індексувати всі ціни чинних Угод щорічно (календарний рік) на основі індексу споживчих цін Нідерландів.

6. Оплата
6.1 Рахунок-фактура виставляється після доставки, ZEPCAM може вимагати авансовий платіж перед доставкою.
6.2 Продукти, Програмне забезпечення та/або Послуги, придбані через інтернет-магазин ZEPCAM, отримують рахунок-фактуру, який необхідно сплатити до моменту доставки.
6.3 За Програмне забезпечення, Послуги та Підписки виставляються рахунки, які необхідно сплатити заздалегідь за узгоджений період.
6.4 Рахунок за підтримку виставляється Клієнту після її завершення відповідно до цін, що діють на той момент часу.
6.5 Якщо в письмовій формі прямо не погоджено інше, платежі здійснюються в євро.
6.6 Усі платежі повинні бути отримані ZEPCAM до дати, зазначеної в рахунку-фактурі, за якою сума підлягає сплаті, без будь-яких вирахувань або взаємозаліків заборгованості. Платежі здійснюються на банківський рахунок, вказаний ZEPCAM для цієї мети в оферті та/або рахунку-фактурі.
6.7 Якщо Клієнт не здійснить оплату протягом стандартного терміну оплати 30 днів або іншого взаємно узгодженого терміну, ZEPCAM матиме право на законні відсотки на несплачену суму з моменту закінчення терміну оплати за рахунком-фактурою до дати фактичної та повної оплати на банківський рахунок ZEPCAM. ZEPCAM має право, після повідомлення Клієнта про несплачену суму, що підлягає сплаті, і надання Клієнту розумного строку для сплати, призупинити надання Послуг Клієнту тимчасово або назавжди, якщо Клієнт не здійснив оплату всіх несплачених сум.
6.8 Якщо ZEPCAM змушений передати свою вимогу третій стороні для стягнення, Клієнт зобов'язаний відшкодувати ZEPCAM або третій стороні, якій було передано транзакцію, обґрунтовано понесені при цьому витрати.
6.9 Якщо Клієнт вважає, що рахунок-фактура є неправильним, він повинен повідомити про це ZEPCAM у письмовій формі протягом тридцяти (30) днів з дати виставлення рахунку-фактури. Якщо цей термін перевищено, вважається, що Клієнт прийняв рахунок-фактуру. Якщо ZEPCAM письмово не визнає неточність рахунків-фактур, Клієнт зобов'язаний сплатити суму рахунків-фактур протягом терміну оплати.

7. Право на відшкодування
7.1 У разі невиконання зобов'язань Клієнтом, ZEPCAM має право скористатися правом стягнення щодо доставлених неоплачених Продуктів та/або Програмного забезпечення.
7.2 ZEPCAM використовує право на відшкодування шляхом подання письмової заяви (в електронному вигляді).
7.3 Як тільки Клієнт буде поінформований про заявлене право на відшкодування, Клієнт повинен негайно і за власний рахунок повернути Продукти та/або Програмне забезпечення компанії ZEPCAM, якщо інше не буде узгоджено в письмовій формі.

8. Збереження права власності
8.1 Право власності на Продукти переходить до Клієнта лише після виконання Клієнтом усіх своїх платіжних зобов'язань перед ZEPCAM. У разі часткових поставок ZEPCAM залишається власником усіх Продуктів до моменту оплати Клієнтом усіх відповідних рахунків-фактур.
8.2 Доки право власності на Продукти не перейшло до Клієнта, Клієнт не може передавати Продукти в заставу або надавати будь-які інші права третім особам, і Клієнт повинен ретельно зберігати Продукти, щоб їх можна було чітко ідентифікувати як власність компанії ZEPCAM.

9. Доставка
9.1 Продукція поставляється на умовах DAP-Інкотермс 2020, якщо не узгоджено інше.
9.2 Якщо прямо не погоджено інше, узгоджені дати відвантаження та доставки є лише орієнтовними.
9.3 Перевищення узгодженої дати поставки не дає Клієнту права на будь-яку компенсацію, а також не дає Клієнту права на розірвання Договору. Тільки якщо перевищення узгодженої дати є таким, що від Клієнта не можна обґрунтовано очікувати продовження виконання Договору, Клієнт має право на розірвання Договору.
9.4 Перевищення узгодженої дати доставки дає Клієнту право на коригування дати закінчення терміну дії будь-якої Підписки, пов'язаної з цією поставкою, таким чином, щоб дата початку дії Підписки збігалася з датою доставки.
9.5 Транспортні витрати оплачує Клієнт, якщо Сторони заздалегідь не домовилися про інше.

10. Треті особи
10.1 Якщо і в тій мірі, в якій це необхідно для належного виконання Угоди, ZEPCAM має право на власний розсуд залучати до надання Послуг третіх осіб, якщо інше прямо не обумовлено.
10.2 Клієнт не має права опосередковано або безпосередньо передавати або переуступати будь-які права та/або зобов'язання за Угодою, повністю або частково, третій стороні без попередньої письмової згоди ZEPCAM.

11. Властивості продукту та гарантія
11.1 Властивості Продукції випливають виключно з опису, технічного паспорта, паспорта безпеки або креслення Продукції, зазначених або згаданих у пропозиціях, комерційних пропозиціях та угодах. За відсутності таких документів, властивості Продукції визначаються на основі стандартних специфікацій на продукцію ZEPCAM, які були дійсними на момент придбання.
11.2 На Продукцію надається стандартна гарантія терміном на 1 рік з моменту отримання Продукції Клієнтом, згідно з якою дефектна продукція ремонтується або замінюється безкоштовно. Витрати на доставку Продукції до ZEPCAM та ризик втрати несе Клієнт. Витрати та ризики, пов'язані з доставкою відремонтованих або замінених виробів до Клієнта, несе ZEPCAM.
11.3 Вироби, замінені за гарантією компанією ZEPCAM, повинні мати такі ж властивості, як і оригінальний виріб, і можуть містити відновлені компоненти.
11.4 ZEPCAM може запропонувати Клієнту можливість продовжити гарантію на Продукти в момент покупки за додаткову плату, яку Клієнт повинен сплатити ZEPCAM.
11.5 Гарантія поширюється на вироби з дефектами, які виникли в результаті використання за призначенням.
11.6 Гарантія не поширюється на вироби з видимими пошкодженнями, а також на аксесуари та кабелі. Крім того, гарантія не поширюється на дефекти або несправності, спричинені неправильним використанням, зловживанням або неналежним обслуговуванням;
за дефекти або несправності, спричинені недотриманням інструкцій з монтажу або експлуатації або використанням, для якого обладнання не призначене; за косметичні або випадкові пошкодження
у ситуаціях, коли кінцевий користувач не дозволив ZEPCAM або знехтував інструкціями ZEPCAM виконати необхідні завдання з технічного обслуговування та оновлення; виробам, де пошкодження було спричинене модифікацією або ремонтом виробу, за винятком випадків, коли це було дозволено ZEPCAM.
11.7 Представник компанії ZEPCAM визначає, чи поширюється гарантія на дефект, керуючись критеріями, викладеними в цій статті.
11.8 ZEPCAM намагатиметься обробляти гарантійні запити протягом десяти (10) робочих днів з моменту отримання дефектного Продукту. Для незвичайних кількостей може бути узгоджений окремий графік.
11.9 Для Продуктів, відремонтованих та/або замінених за гарантією, застосовується такий самий гарантійний термін, як і для оригінального Продукту, що становить щонайменше 90 днів з моменту отримання Клієнтом відремонтованого та/або заміненого Продукту.
11.10 Клієнт може подати претензію на гарантію, подавши запит на підтримку на веб-сайті ZEPCAM.

12. Розпуск та призупинення
12.1 Клієнт має право розірвати Угоду, якщо ZEPCAM не виконує свої зобов'язання протягом тривалого періоду часу, за винятком випадків, коли недолік є незначним та/або не позбавляє Клієнта можливості користуватися Продуктами, Програмним забезпеченням та/або Послугами, або коли недолік спричинений форс-мажорними обставинами.
12.2 У випадках, коли Клієнт:
визнаний банкрутом або подав заяву про введення мораторію на виплати;
передає свій бізнес або його значну частину, включаючи передачу свого бізнесу в потенційне або існуюче партнерство, або змінює свої бізнес-цілі; або не виконує зобов'язання щодо дотримання Угоди, укладеної з ZEPCAM. Усі претензії та рахунки-фактури підлягають негайній оплаті, і ZEPCAM має право призупинити (повністю або частково) виконання своїх зобов'язань до тих пір, поки Клієнт не надасть забезпечення виконання своїх зобов'язань або не розірве Договір, при цьому Клієнт несе відповідальність за всі збитки, понесені ZEPCAM на той момент і в майбутньому.

13. Скарги
13.1 Скарги на Продукти, Програмне забезпечення або Послуги, що надаються ZEPCAM, повинні бути подані ZEPCAM у письмовій формі (включаючи електронну пошту) із зазначенням усіх причин скарг протягом 4 тижнів після дати, коли ці Продукти, Програмне забезпечення або Послуги були надані.
13.2 Якщо скарги на Продукти підтверджуються ZEPCAM, ZEPCAM на власний розсуд або організовує ремонт Продуктів, або організовує заміну Продуктів або їх частин. Якщо скарги на Програмне забезпечення та/або Послуги підтверджуються ZEPCAM, ZEPCAM докладає всіх зусиль, щоб вирішити ці скарги протягом розумного періоду часу.
13.3 Вирішення скарг не може призвести до того, що ZEPCAM буде змушений надавати Продукти та/або Послуги, які не були узгоджені в рамках Угоди.
13.4 Жодні скарги або претензії не призупиняють зобов'язання Клієнта щодо оплати.

14. Програмне забезпечення, мікропрограми та послуги
14.1 Програмне забезпечення, Вбудоване програмне забезпечення та Послуги надаються ZEPCAM Клієнтам тільки на умовах Передплати. Завантаження та/або встановлення та/або використання Програмного забезпечення, Вбудованого програмного забезпечення та Послуг ZEPCAM, незалежно від того, чи використовується воно в поєднанні з Продуктами, чи ні, зобов'язує Клієнта сплатити відповідну вартість Передплати.
14.2 Завантаження та/або встановлення та/або використання Програмного забезпечення, Вбудованого програмного забезпечення та Послуг ZEPCAM, незалежно від того, в поєднанні з Продуктами чи ні, означає прийняття цих Загальних положень та умов.
14.3 За умови оформлення Передплати та виконання необхідних (платіжних) зобов'язань, ZEPCAM надає Клієнту невиключне і непередаване право на використання Програмного забезпечення, Вбудованого програмного забезпечення та Послуг для власного використання Клієнтом і виключно в поєднанні з Продуктами. У випадку, якщо Клієнт є торговим посередником Продуктів, Програмного забезпечення та Послуг ZEPCAM, Клієнт може надавати своїм клієнтам право на використання Програмного забезпечення, Вбудованого програмного забезпечення та Послуг за умови письмового погодження з компанією ZEPCAM, і в цьому випадку договір(и) з такими клієнтами укладаються щонайменше на тих самих умовах, що й ці Загальні положення та умови.
14.4 Клієнт не має права використовувати Програмне забезпечення, Вбудоване програмне забезпечення та Послуги в кількості, що перевищує кількість Продуктів, на які Клієнт оформив Передплату.
14.5 Якщо прямо не погоджено інше, право власності на Програмне забезпечення, Вбудоване програмне забезпечення та Послуги не передається Клієнту. Клієнт не має права копіювати, модифікувати, розкривати або використовувати Програмне забезпечення та Вбудоване програмне забезпечення будь-яким способом, який може порушити права (інтелектуальної власності) або майнові інтереси, включаючи будь-які комерційні таємниці, що містяться в Програмному забезпеченні та Вбудованому програмному забезпеченні, ZEPCAM або будь-якої третьої сторони.
14.6 Якщо в Угоді не зазначено інше, Підписка на Програмне забезпечення, Вбудоване ПЗ та Послуги надається на обмежений період часу. Право на використання Програмного забезпечення та Послуг автоматично втрачає чинність після закінчення терміну дії Підписки, якщо тільки Підписка не буде поновлена і тільки після отримання ЗЕПКАМ поточних платежів.
14.7 За винятком випадків, коли на це є явна попередня письмова згода ZEPCAM, Клієнт не повинен цього робити:
         - у будь-який спосіб здійснювати зворотне проектування або декомпіляцію Програмного забезпечення та/або Вбудованого програмного забезпечення;
         - змінювати або адаптувати Програмне забезпечення та/або Мікропрограму або створювати похідні роботи на основі Програмного забезпечення та/або Мікропрограми;
         - передавати, переуступати або субліцензувати будь-які права третім особам;
         - використовувати Програмне забезпечення та/або Послуги для надання комерційних послуг третім особам.
14.8 ZEPCAM гарантує, що оновлення, необхідні для належної роботи Програмного забезпечення, Послуг та Продуктів, будуть доступні Клієнту в рамках Підписки. Клієнт несе відповідальність за встановлення оновлень Програмного забезпечення та Вбудованого програмного забезпечення, якщо не погоджено інше.
14.9 Клієнт зобов'язаний дотримуватися всіх застосовних законів і правил, що стосуються використання Програмного забезпечення, зокрема щодо запису або обміну відео- або аудіоконтентом і метаданими, пов'язаними з таким контентом.
14.10 ZEPCAM може розробляти оновлення, модернізацію, патчі та інші модифікації для поліпшення продуктивності та/або додавання функціональності Програмного забезпечення і може встановлювати такі оновлення на Програмне забезпечення, розміщене на хостингу ZEPCAM, за власною ініціативою.
14.11 Програмне забезпечення, Вбудоване програмне забезпечення та Послуги вважаються прийнятими Клієнтом з моменту доставки або, якщо встановлення ZEPCAM було погоджено в письмовій формі, після завершення встановлення, якщо не погоджено інше.

15. Надання послуг
15.1 ZEPCAM докладає всіх зусиль, щоб надавати Послуги дбайливо і в рамках узгоджених умов.
15.2 Клієнт повинен надати будь-які дані та інформацію, які можуть знадобитися ZEPCAM для надання Послуг. ZEPCAM не несе жодної відповідальності за точність та/або повноту цих даних та інформації. Клієнт звільняє ZEPCAM від усіх претензій у зв'язку з цим.
15.3 Датою початку надання Послуг вважається дата, зазначена в Договорі. Якщо сторони не погодили таку дату, то датою початку надання Послуг вважається дата, коли ZEPCAM розпочав надання Послуг.
15.4 Узгоджена дата початку надання Послуг базується на обставинах, які відомі ZEPCAM на момент укладення Договору. Якщо в результаті зміни обставин виникає затримка, яка не залежить від ЗЕПКАМ, або через те, що замовлені ЗЕПКАМ матеріали, необхідні для надання Послуг, не були доставлені вчасно, дата початку надання Послуг буде відповідно перенесена.
15.5 ZEPCAM намагається забезпечити постійну доступність Послуг для Клієнта і буде заздалегідь повідомляти Клієнта про будь-яке планове технічне обслуговування, яке може перервати доступність Послуг.
15.6 За винятком випадків грубої недбалості та/або умисного наміру з боку ZEPCAM, недотримання узгодженої дати початку надання Послуг не дає Клієнту права розірвати Угоду повністю або частково.
15.7 Недотримання узгодженої дати початку надання Послуги не зобов'язує ZEPCAM виплачувати Клієнту будь-яку компенсацію.
15.8 Якщо початок та/або хід надання Послуг затримується через фактори, за які Клієнт несе відповідальність, збитки та витрати ZEPCAM, що виникли в результаті цього, повинні бути компенсовані Клієнтом.
15.9 Якщо під час надання Програмного забезпечення, Вбудованого програмного забезпечення та/або Послуг виявиться, що для їх належного надання, а також для додавання або зміни функціональності необхідні зміни або доповнення, ZEPCAM має право змінити Програмне забезпечення, Вбудоване програмне забезпечення та/або Послуги в міру необхідності. ZEPCAM буде інформувати Клієнта про зміни якомога раніше.

16. Підтримка
16.1 ZEPCAM пропонує обслуговування клієнтів щодо Програмного забезпечення, Вбудованого програмного забезпечення, Продуктів та Послуг за допомогою електронної пошти, Інтернет-порталу, телефону або інших засобів.
16.2 Клієнт може подавати запити на підтримку через веб-сайт ZEPCAM. ZEPCAM намагається зв'язатися з Клієнтом протягом одного робочого дня після запиту на допомогу, щоб відповісти на запитання або надати будь-яку іншу допомогу, яка може знадобитися.
16.3 Якщо не узгоджено інше, служба підтримки ZEPCAM працює в робочі дні (з понеділка по п'ятницю) з 08.00 до 17.30 за центральноєвропейським часом.

17. Форс-мажорні обставини
17.1 На додаток до положення статті 6:75 Цивільного кодексу Нідерландів, недолік будь-якого зобов'язання ZEPCAM не може бути віднесений на рахунок ZEPCAM у будь-якому випадку форс-мажорних обставин: будь-яка обставина поза контролем ZEPCAM, яка впливає, втручається, затримує, запобігає або перешкоджає нормальному виконанню Договору. Це також включає, але не обмежується надзвичайним станом (війна, повстання, заворушення, стихійні лиха тощо), невиконання зобов'язань та форс-мажорні обставини постачальників або інших третіх осіб, урядові заходи, страйки та зупинки роботи, окупація заводів та приміщень, хвороба персоналу, заборони на імпорт, експорт та транзит, спалах або наслідки пандемій та/або інфекційних захворювань, перебої в електропостачанні, а також збої в роботі Інтернету, мережі передачі даних або телекомунікаційних засобів.
17.2 У разі невиконання Угоди через форс-мажорні обставини ZEPCAM має право призупинити виконання своїх зобов'язань на строк не більше тридцяти (30) днів або анулювати Угоду, повністю або частково, без судового втручання. ZEPCAM не зобов'язаний виплачувати будь-яку компенсацію.

18. Відповідальність
18.1 ZEPCAM несе відповідальність за будь-яку пряму шкоду, якої зазнав Клієнт, лише якщо і в тій мірі, в якій ця шкода спричинена навмисною дією або грубою недбалістю з боку ZEPCAM. Відповідальність ZEPCAM в жодному разі не перевищує загальну суму, виставлену та сплачену Клієнтом протягом дванадцяти місяців, до якої відноситься претензія, але не більше 10.000 євро за календарний рік.
18.2 ZEPCAM не несе відповідальності за будь-які непрямі збитки, які включають, але не обмежуються, непрямі збитки, втрачені заощадження, упущену вигоду, претензії третіх осіб або втрату даних, спричинену технічними збоями, несправностями або несправностями в роботі.
18.3 Клієнт повинен повідомити ZEPCAM рекомендованим листом про будь-які прямі збитки або пошкодження, яких він зазнав. У будь-якому випадку, всі юридичні претензії, які Клієнт має до ZEPCAM, повинні бути пред'явлені протягом дванадцяти (12) місяців, починаючи з дати, коли стався інцидент, що призвів до втрати або пошкодження.
18.4 Клієнт звільняє ZEPCAM від усіх претензій третіх осіб, чиї дані були записані або оброблені Клієнтом за допомогою Продуктів, Програмного забезпечення та/або Послуг, що надаються ZEPCAM, та/або від претензій третіх осіб, чиї персональні дані були оброблені ZEPCAM в рамках Договору та відповідно до такого Договору.
18.5 ZEPCAM не несе жодної відповідальності перед Клієнтами в США та/або Канаді, для яких Клієнт повинен отримати страховку за свій рахунок.

19. Право власності на дані та конфіденційність
19.1 Будь-які дані, зокрема відео- або аудіоконтент, а також метадані, створені Клієнтом за допомогою Продуктів, Програмного забезпечення та/або Послуг, залишаються виключною власністю Клієнта. Клієнт є власником і контролером цих даних.
19.2 Оскільки дані, зібрані Клієнтом, зберігаються на серверах, наданих ZEPCAM як частина Послуги, ZEPCAM гарантує, що всі дані, зібрані Клієнтом, залишатимуться в розпорядженні Клієнта протягом строку дії узгодженої Підписки. Дані Клієнта, що зберігаються на серверах, наданих ZEPCAM як частина Послуги, будуть безповоротно видалені ZEPCAM через 31 день після припинення Підписки, якщо не буде погоджено інше.
19.3 ZEPCAM не може і не зобов'язана переглядати, надавати доступ або іншим чином використовувати будь-які дані, що зберігаються або створюються Клієнтом в рамках наданого рішення, за винятком даних про використання Програмного забезпечення або Послуг.
19.4 ZEPCAM не буде передавати або ділитися даними Клієнта або похідними від цих даних з третіми особами, за винятком випадків, коли ZEPCAM зобов'язаний надати ці дані за законом, наприклад, на вимогу компетентних юридичних органів в рамках судового розслідування.
19.5 Якщо не узгоджено інше, вважається, що ZEPCAM і Клієнт уклали стандартну Угоду про обробку даних ZEPCAM, яку можна знайти на веб-сайті ZEPCAM.

20. Права інтелектуальної власності та конфіденційність
20.1 Усі права інтелектуальної власності, пов'язані з Продуктами, Програмним забезпеченням та Послугами, належать виключно ZEPCAM. Право Клієнта на використання прав інтелектуальної власності ZEPCAM є обмеженим, невиключним і не підлягає передачі третім особам, якщо не погоджено інше.
20.2 Клієнт не має права копіювати, модифікувати, розкривати або використовувати Продукти, Програмне забезпечення та Послуги будь-яким способом, що порушує права (інтелектуальної власності) або майнові інтереси ZEPCAM або будь-якої третьої сторони. Використання Клієнтом Продуктів, Програмного забезпечення та Послуг повинно відповідати всім місцевим законам і правилам.
20.3 Зобов'язання Клієнта щодо дотримання конфіденційності не поширюються на інформацію, яку він може задокументувати як загальнодоступну або таку, що була правомірно розкрита третьою стороною без обмежень.

21. Подільність
Якщо будь-яке положення цих Загальних положень та умов та/або Угоди буде визнано недійсним або таким, що не підлягає виконанню з будь-якої причини, решта положень залишатимуться чинними в повному обсязі, не зазнаючи при цьому жодних обмежень або втрачаючи юридичну силу.
Будь-яке недійсне положення вважатиметься викладеним у новій редакції таким чином, щоб воно було здійсненним у максимальному обсязі, дозволеному законодавством, відповідно до початкового наміру та економічних умов недійсного положення.

22. Регулююче право та юрисдикція
Усі правовідносини між Клієнтом та ZEPCAM регулюються законодавством Нідерландів, які є частиною Європейського Союзу. Спори, що виникають з правовідносин між Клієнтом і ZEPCAM, підлягають розгляду тільки в Гаазькому суді Нідерландів, за винятком випадків, коли ZEPCAM прямо погодився в письмовій формі передати спір на розгляд до іншого компетентного судового органу.

ZEPCAM B.V.

Hogeweg 29 
5301 LB Zaltbommel
Нідерланди

+31 (0) 85 30 10 290
info@zepcam.com
www.zepcam.com