Fordelene ved kropskameraer til sikkerhedsvagter

Der er normalt mindre hold, der bevogter store områder, der er ofte risiko for vanskelige interaktioner med offentligheden, værdifulde varer og ejendele skal beskyttes, og i nødstilfælde er der altid behov for hurtig og effektiv kommunikation og støtte. Bodycam-systemer giver et svar på alle disse elementer og mere til.

Bodycams til sikkerhedsvagter øger deres sikkerhed og forbedrer interaktionerne

Bodycams har allerede vist sig at øge sikkerheden og sikkerhedsfølelsen hos personalet i mange brancher. De er hurtigt ved at blive standardudstyr i sikkerhedsfolks personlige værnemidler (PPE). Kommunale lovhåndhævere har indført bodycams i massevis som det er blevet vist at de drastisk reducerer risikoen for verbale eller voldelige konfrontationer med offentligheden. Især for frontlinjemedarbejdere med begrænsede autoritetsværktøjer har kropskameraerne vist sig at være meget værdifulde.

Sikkerhedsvagter på hospitaler i Nederlandene ved hjælp af ZEPCAM T2+-bodycams er meget positive over for den øgede sikkerhed for personalet. Bodycams:

• Har en deeskalerende effekt; folks reaktioner og holdninger ændrer sig positivt, når de har fået at vide, at bodykameraet vil blive tændt
• Hjælp medarbejdere, der regelmæssigt bærer bodycams, til at føle sig mere sikre
• Er blevet anvendt i flere tilfælde til at tilvejebringe klare beviser i tilfælde af politiets inddragelse
• Har ikke resulteret i negative reaktioner fra personer eller patienter under pilotprojektet, og der var aldrig nogen eskalering som følge af brugen af bodycam

Positive erfaringer med sikkerhed i supermarkedet, dørbeskyttere, og sikkerhedsvagter, der arbejder med journalister, viser, at personalets sikkerhed forbedres betydeligt ved at indføre bodycam-systemer. Når kropskameraer leveres med de nyeste livestreamingfunktioner, opstår der nye muligheder.

Situationsbevidstheden i enhver sikkerhedsoperation forbedres betydeligt

I betragtning af at de fleste sikkerhedsvagter arbejder i små teams eller som enkeltpersoner og normalt har et stort område at bevogte, kan livestreaming af bodycams give en stor merværdi. Livestreamed optagelser kan i høj grad forbedre effektiviteten af kommunikationen, da personalet i et kontrolrum øjeblikkeligt kan se, hvad der sker "på stedet". Dette fører til øget synlighed af personalets handlinger og deres behov med hensyn til at blive fuldt ud støttet i enhver operation.

Livestreaming bodycams giver en lang række fordele for sikkerhedsoperationer:

• Sikkerhedsfolk kan få støtte med et klik på en knap og dele liveoptagelser med det samme
• Kollegerne i kontrolrummet kan straks se, hvad der sker, og hvad der er nødvendigt for at støtte embedsmænd i marken: situationsbevidstheden øges drastisk gennem livestreamed optagelser og dette fungerer som en kraftmultiplikator
• Hvis det er nødvendigt og med en udbyder, der tilbyder fleksible integrationer, kan livestreamed optagelser deles med alle relevante parter, f.eks. politiet, sikkert og hurtigt
• Giver mulighed for mindre, men fleksible og kontinuerligt understøttede sikkerhedshold til at bevogte store områder uden at miste overblikket

Kendt sikkerhedsfirma i Amsterdam DeltaSafe Groep bruger allerede ZEPCAM T3 Live i deres sikkerhedsoperationer og er meget positive over for dets anvendelsesmuligheder.

"T3 Live er en fantastisk enhed, der giver øjeblikkelig og effektiv kommunikation, giver mulighed for lige så hurtige reaktioner fra kontrolrummet og sikkerhedsfolkene og har resulteret i, at frontlinjemedarbejdere føler sig mere sikre under deres arbejde i marken. Jeg anbefaler denne teknologi til alle organisationer, der beskæftiger sig med spørgsmålet om, hvordan de kan forbedre sikkerheden for deres frontlinjemedarbejdere." - Peter Wolfs | Direktør og ejer af DeltaSafe Groep

Bodycam-systemer til sikkerhedsvagter giver løbende data, der kan bruges til træning og evaluering

Bodycam-optagelser er afgørende for at skabe en database, der både er informativ og lærerig. En database over alle de situationer, der er opstået under operationer eller som følge af interaktioner med offentligheden, giver holdet data, der kan bruges til handling. Disse data kan bruges til at reflektere over medarbejdernes handlinger, evaluere og forbedre fremtidige operationer og vise det gode arbejde, som frontpersonalet har udført.

Videoer og billeder har allerede vist sig at være det mest effektive uddannelsesværktøj, da medarbejderne direkte kan opleve deres egne handlinger i marken samt resultaterne af disse handlinger. Bodycam-optagelser kan, når de arkiveres, skabe hele grundlaget for uddannelse af nye medarbejdere, da der vil være dokumenteret dokumentation for enhver situation, de kan komme ud for under deres arbejde. Dette resulterer hurtigt i sparet tid og penge.

Direktøren for den offentlige sikkerhed på Piedmont-hospitalerne er enig og konstaterer, at:

"Det kropsbårne kamera blev et indlysende, ekstraordinært værktøj, ikke kun ud fra et deeskaleringsmæssigt synspunkt, men også ud fra et ansvarsmæssigt beskyttelsesmæssigt synspunkt og ud fra et professionelt udviklingssynspunkt, da det giver os værdifulde oplysninger om, hvordan vi kan afrapportere og forbedre os." Mike Hodges | Piedmonts direktør for offentlig sikkerhed

Bodycam-systemer beskytter mod erstatningsansvar og forsikringskrav

Selv om omkostningseffektiviteten af bodycam-systemer i det offentlige rum allerede er blevet dokumenteretkan private sikkerhedsfirmaer og medarbejdere også få økonomisk fordel af at implementere en bodycam-løsning. De kendte begrænsninger i traditionelle CCTV-systemer resulterer ofte i fragmenterede eller manglende videobevægelser af forbrydelser eller vold mod medarbejdere. Dette medfører risici med hensyn til ansvar og forsikring, når der sker en hændelse. Når bodycams er en del af teamet, er der altid et objektivt og pålideligt vidne til stede, som optager hele operationen eller interaktionen, herunder lyd. Dette er afgørende for at beskytte din organisation mod falske påstande og for at beskytte dine sikkerhedsvagters handlinger til enhver tid.

Domstolene foretrækker bodycam-optagelser, da de også registrerer verbale interaktioner, som ofte er afgørende for at afgøre, hvad der blev sagt og gjort, og om personalets handlinger var berettigede. Desuden vil hele beviskæden (håndtering, adgang, deling) med den rigtige leverandør af bodycamoptagelser foregå sikkert gennem en krypteret proces og med rollebaseret adgang for at overholde alle regler om data og privatlivets fred. Bodycams har bevist deres værdi ved omkostningseffektivt at løse problemer som f.eks:

• Eskalerende interaktioner og vold fra offentligheden
• Realisering af direkte og kontinuerlig støtte
• Beskyttelse af personale, ejendom og gods
• Tilvejebringelse af de data, der er nødvendige for uddannelse, evaluering og forbedring

>> ZEPCAM Bodycam-løsninger til sikkerhedsvagter