Verschiedene Bereiche des Gesundheitswesens in das Vereinigte Königreich. , Indien, den Vereinigten Staaten., Australien und die Niederlande haben Bodycam-Lösungen eingeführt, um der wachsenden Zahl von Übergriffen und unsicheren Arbeitsbedingungen zu begegnen. Um mit aggressiven Patienten und Schaulustigen auf der Straße oder im Krankenhaus fertig zu werden. Da viele weitere Unternehmen die Möglichkeiten testen, ist es sinnvoll, genau zu erfahren, warum Bodycams eingeführt wurden, wer davon profitiert und welche Ergebnisse bisher erzielt wurden.

Was sind die Vorteile von Bodycams für das Gesundheitswesen und für Rettungssanitäter?

Welche Entwicklungen gibt es im Bereich der Sicherheit?

Das erste und wichtigste Thema im Zusammenhang mit Bodycams im Gesundheitswesen ist die Sicherheit von Personal und Patienten. Weltweit zeigen besorgniserregende Statistiken einen besorgniserregenden Anstieg von verbalen und körperlichen Übergriffen, die Folgen für alle haben. Diese Übergriffe gehen meist von Unbeteiligten, den Patienten selbst oder deren Angehörigen und Freunden aus. Die BBC fand heraus 3500 Fälle von Körperverletzung gegen Angehörige der Gesundheitsberufe in einem Jahr allein im Vereinigten Königreich. In Deutschland, 30 Fälle von körperlicher oder verbaler Gewalt pro Tag wurden gegen Mitarbeiter von Notdiensten registriert. In den Niederlanden, 75% des Gesundheitspersonals sind im letzten Jahr in irgendeiner Form missbraucht worden. Diese besorgniserregenden Trends haben die Arbeitgeber zu Bodycam-Lösungen veranlasst. Um die abschrecken, deeskalieren und aufzeichnen jede eskalierende Interaktion mit Patienten oder Unbeteiligten.

Erhöhen Bodycams die Sicherheit von Personal und Patienten?

Aus den Strafverfolgungsbehörden ist bekannt, dass verbaler oder körperlicher Missbrauch drastisch reduziert wenn Bodycams vorhanden sind. In anderen Branchen/Organisationen wie z. B. Einzelhandel, Feuerwehren, Sicherheit gibt es ähnliche positive Erfahrungen. Wie die Erfahrungen belgischer Polizeibeamter zeigenWenn Unbeteiligte wissen, dass sie mit Hilfe von Bodycams gefilmt und verfolgt werden können, kehren sie zu einem zivilisierten Umgang miteinander zurück. Die Anwesenheit von Bodycams hat mehrere Auswirkungen, unter anderem:

• die 'Beobachter-Effekt'Das bedeutet, dass die Menschen wissen, dass sie gesehen und aufgezeichnet werden, und deshalb ihr Verhalten anpassen.
• das öffentliche Wissen, dass Bodycams Beweise aufzeichnen, die in jedem Gerichtsverfahren verwendet werden können und werden
• die Bodycam als zusätzliches Instrument oder Maßnahme bei eskalierenden Vorfällen, die eine Rückkehr zu einem zivilisierten Umgang miteinander ermöglicht. Mit dem Hinweis auf das Vorhandensein von Bodycams, die Drohung, sie einzuschalten, und die positiven Auswirkungen auf die Eskalation

Britische Studien über Bodycams im Gesundheitswesen (2017 & 2019) zeigten, dass sowohl Patienten als auch Mitarbeiter die Bodycams als vorteilhaft empfanden. Es gab einen Rückgang der Beschwerden und Vorfälle insgesamt, insbesondere die Schwere der Vorfälle war deutlich geringer. Die Untersuchung ergab, dass die Bodycam-Technologie zum Schutz des Gesundheitspersonals beitragen kann, indem sie die Zahl der missbräuchlichen oder gewalttätigen Vorfälle stark reduziert. Außerdem wurde vorsichtig festgestellt, dass die Kosten dafür durch geringere Kosten im Zusammenhang mit schweren Vorfällen ausgeglichen werden könnten.

ZEPCAM-Kunden aus mehreren Krankenhäusern zeigen, dass die Bodycams zur Abschreckung und Deeskalation beigetragen haben, was zu mehr Sicherheit und Sicherheitsgefühl geführt hat. Mit Beweisen, die jeden Mitarbeiter unterstützen, wenn es zu Eskalationen kommt.

Werden sensible Daten von Patienten, Mitarbeitern und Unbeteiligten sicher und legal gespeichert und abgerufen?

Die Antwort auf diese Frage hängt direkt mit den verwendeten Bodycam-Systemen zusammen. Auf dem Markt gibt es ungesicherte oder unverschlüsselte Bodycams, die nicht den hohen Schutzstandards für persönliche oder medizinische Daten. Andere Bodycams sind zwar verschlüsselt, aber der Zugang zu den Aufnahmen (Videoverwaltungssoftware) ist unbeschränkt oder nicht richtig organisiert. Dies führt zu einem hohen Risiko der illegalen Verletzung von Daten- und Datenschutzgesetzen. Wiederum andere Bodycam-Anbieter arbeiten mit Cloud-basierten Systemen, die Daten in Ländern speichern, in denen potenzielle Risiken in Bezug auf externe staatliche Eingriffe oder Zugriff bestehen. Mit einer angemessenen Due-Diligence-Prüfung kann jede Organisation des Gesundheitswesens bestimmen, welches Maß an Sicherheit sie benötigt.

Wenn Bodycam-Systeme sicher, verschlüsselt, mit Protokollierung und Zugangskontrolle dann können Sie sicher sein, dass sie den nationalen Vorschriften entsprechen und sicher zu verwenden sind.

Die Verschlüsselung (insbesondere AES oder vergleichbare Verfahren) stellt sicher, dass kein Hacker in der Lage ist, Bodycam-Aufnahmen zu sehen oder zu verwenden. Sie können nicht auf den Entschlüsselungsschlüssel zugreifen, und ein Brute-Force-Versuch würde mehr Versuche erfordern, als alle Computer der Welt in einem ganzen Leben machen könnten.

Durch Protokollierung und Zugangskontrolle wird sichergestellt, dass niemand auf sensible Patienten- oder Personaldaten zugreifen kann, ohne dazu berechtigt zu sein. Dies ist insbesondere bei medizinischen Daten jeglicher Art erforderlich.

Einige Anbieter bieten auch Bodycam-Lösungen vor Ort an, d. h. die Hard- und Software wird vollständig von der Organisation selbst kontrolliert.

Cloud-basierte Verfahren sind ebenfalls sicher, wenn die Datenspeicherung und der Speicherort gemäß den nationalen Gesetzen verwaltet werden. Patienten- und Personaldaten, einschließlich Bild und Ton, sind

• sicher auf der Bodycam gespeichert
• über Docking-Stationen sicher an den geschützten und sicheren Server übertragen werden
• bei denen nur die befugten Personen Zugang zu den Bodycam-Aufnahmen haben

Können Bodycam-Aufnahmen als Beweismittel gegen aggressive Patienten und Unbeteiligte verwendet werden?

Bodycam-Aufnahmen werden schon seit langem vor Gericht verwendet, um Übertretungen auf beiden Seiten der Kamera zu beweisen. Für fast Seit 20 Jahren werden Bodycams eingesetzt um Beweise zu sammeln. Dies führt zu kostensparenden Beweisen, die zu frühzeitigen Schuldbekenntnissen führen, sowie zu weniger Beschwerden über das Personal vor Ort. Anwaltskanzleien bezeichnen Bodycams sogar als das neue Goldstandard für Beweiseda sie Interaktionen vollständig aufzeichnen. Mit der Pre- und/oder Post-Recording-Funktion zeichnen sie sogar bis zu 120 Sekunden vor oder nach der Aktivierung der Bodycam auf.

Außerdem sind Bodycams oft viel bessere Augenzeugen zu jedem Ereignis, da sie nicht von Emotionen und deren Auswirkungen auf die Erinnerung beeinflusst werden. Bei eskalierenden Vorfällen mit Patienten oder Umstehenden bietet die Bodycam einen neutralen Beobachter, der alles aufzeichnet, was von allen Seiten gesagt und getan wurde.

Wie bereits in diesem Artikel erwähnt, werden alle Beweise vor Gericht zugelassen, wenn ein Bodycam-System alle lokalen und nationalen Gesetze einhält. Das von Bodycams aufgezeichnete Filmmaterial wird akzeptiert und oft den Aussagen von Augenzeugen vorgezogen. Das spart Zeit und Geld, da harte Videobeweise zu kürzeren Gerichtsverfahren und schnelleren Verurteilungen von Straftätern führen. Mit Bodycam-Systemen, die die Handlungen des Gesundheitspersonals schützen und Beweise für Fehlverhalten von Patienten oder Unbeteiligten liefern, können Krankenhauspersonal, Sanitäter und Pflegekräfte stark profitieren.

Können Bodycams für die Ausbildung von Fachkräften im Gesundheitswesen eingesetzt werden?

Die Ausbildung ist ein wesentlicher Bestandteil eines jeden Berufs, dessen Grundlage Daten sind. Welche Situationen traten auf, welche Maßnahmen wurden ergriffen, wie reagierten alle Beteiligten auf diese Maßnahmen und wie wurde die Situation schließlich gelöst?

Bodycam-Aufnahmen, mit Audio, Video und sogar Metadaten wie GPS können bei der Analyse von Situationen oder Eskalationen von großem Nutzen sein und Daten für künftige Best Practices liefern. Durch die Analyse von Bodycam-Aufnahmen von (Inter-)Aktionen können Arbeitgeber und Mitarbeiter beurteilen, was gut gelaufen ist und was Aufmerksamkeit erfordert.

Da Bodycams außerdem viel mehr aufzeichnen, als man sich oft merken kann, sind mehr Informationen verfügbar. Mit einer Datenbank mit Bodycam-Aufnahmen kann die Schulung neuer Mitarbeiter effizienter und direkter erfolgen. Ein Ausbildungszentrum für Feuerwehrleute in den Niederlanden verwendet täglich Bodycam-Aufnahmen, um die Handlungen ihrer Schüler zu analysieren und zu verbessern - mit großem Erfolg.

Wie kann das Livestreaming von Bodycams im Gesundheitswesen genutzt werden?

Sichere und stabile Livestreaming-Bodycams sind eine recht junge und neue Entwicklung. Nur wenige Bodycam-Anbieter bieten diese Möglichkeit an, die mehrere wichtige Vorteile mit sich bringt.

Sicherheit

Mit sicheren Livestreaming-Bodycams für Sanitäter oder Krankenhauspersonal können Sicherheitsbeamte oder Ordnungskräfte per Knopfdruck direkt mit einem aktivierten Livestream verbunden werden. Bei der Übertragung mit GPS-Standort können sofortige Maßnahmen ergriffen werden, um gefährdete Mitarbeiter zu finden und zu unterstützen, ohne dass in hitzigen Momenten Erklärungen abgegeben werden müssen. Sofortige visuelle Kommunikation durch Livestreaming-Bodycams führt nachweislich zu schnelleren und besseren Reaktionen, da das Geschehen direkt und in Echtzeit übertragen und analysiert wird.

Telemedizinische Möglichkeiten

Ein wachsendes Thema der Gesundheitsforschung ist Telemedizinoder Ferndiagnose. Einige Erste Ergebnisse zeigen, dass die Telemedizin ist eine praktikable und effektive Lösung, z. B. für Sanitäter, die am Einsatzort fachkundigen Rat benötigen. Mit 4G/ 5G-Verbindungen sowie Wi-Fi-Fähigkeiten sind Livestreams stabil und eignen sich gut für die Diagnose verschiedener Zustände und Entwicklungen.

>>ZEPCAM Bodycam-Lösungen für das Gesundheitswesen und Sanitäter