Los metadatos de las cámaras corporales benefician las operaciones y la elaboración de políticas de organizaciones e industrias

Los metadatos de las cámaras corporales benefician a las operaciones y a la elaboración de políticas en forma de datos utilizables y procesables. Se trata de toda la información recopilada a través de los sistemas de cámaras corporales y consta, como mínimo, de:

• Estadísticas sobre la activación y el uso de las cámaras corporales
• Datos GPS
• Fecha y hora
• ID de usuario.

Estos datos se utilizan de diversas formas para beneficiar las operaciones de muchas industrias y organizaciones. Hay dos formas distintas de utilizar estos metadatos: incidental y agregada.

Los metadatos agregados del sistema de cámaras corporales son un tesoro para el análisis y la elaboración de políticas

Los datos son la mercancía número uno del mundo moderno. Todas las organizaciones, empresas y sociedades recopilan enormes cantidades de datos para trazar muchos aspectos de sus operaciones, así como del entorno en el que tienen lugar. Los sistemas de cámaras corporales, junto con el software de gestión de cámaras corporales, han demostrado ser perfectamente adecuados para la recogida de diversos datos. Recogen datos de forma fiable y objetiva que pueden utilizarse para analizar cuantitativamente procesos, comportamientos y entornos.

Uno de los primeros en adoptar los sistemas de cámaras corporales, la policía y otras organizaciones encargadas de hacer cumplir la ley, han experimentado las ventajas de los metadatos a la hora de registrar diversos elementos. Entre ellos, la frecuencia y la hora de activación de la cámara corporal, quién la activa, dónde hay puntos calientes de activación y sobre los motivos de la activación. Esta información es muy valiosa para analizar distintos factores dentro de las áreas de una zona policial. Los metadatos de las cámaras corporales proporcionan la base informativa para la formulación de nuevas políticas, o ajustes específicos de las existentes.

Imagina una ciudad con una gran cantidad de distritos, cada uno con su singularidad inherente en términos de población, estatus socioeconómico, servicios, lugares de reunión, etc. Cada uno de estos distritos tiene un carácter distinto y cualquier política destinada a reducir los incidentes o la delincuencia requiere una elaboración de políticas distintas y específicas. Con los datos recogidos a través de las cámaras corporales, los operadores pueden trazar exactamente cuándo y dónde se producen activaciones frecuentes, por parte de qué agente de policía y por qué motivo. El resultado es una información precisa y objetiva sobre la intensificación de las interacciones con el público, que puede organizarse por distritos. Esta información puede utilizarse para diseñar y aplicar políticas específicas, hechas a la medida de los distintos distritos. De este modo se consiguen enfoques más centrados para abordar problemas específicos de cada zona y, gracias a los metadatos de las cámaras corporales, resultados cuantificables.

Los metadatos agregados de las cámaras corporales pueden proporcionar a las organizaciones policiales estadísticas sobre:

• Las formas, frecuencias, horarios y lugares de activación y uso de las cámaras corporales
• Qué agentes activan las cámaras corporales y en qué circunstancias
• La duración de las grabaciones (incidentes) y su variedad
• Variedad entre equipos, fuerzas o departamentos policiales de distintas zonas, distritos, ciudades o regiones
• Cartografía de situaciones, incidentes y delitos en diferentes zonas, distritos, ciudades o regiones

Los metadatos agregados de las cámaras corporales son cruciales para el análisis de procesos y políticas, así como para su diseño y resultados

Naturalmente, la recopilación de cantidades tan grandes de datos estadísticos sobre operaciones, procedimientos y resultados puede ser utilizada fácil y provechosamente por muchas otras organizaciones y empresas. Los metadatos pueden ser un tesoro para los investigadores de muchos campos, desde la psicología del comportamiento al desarrollo urbano y rural, pasando por la política gubernamental. También son valiosos para las operaciones logísticas, donde los metadatos agregados de las cámaras corporales pueden proporcionar mucha información sobre problemas de transporte, plazos de entrega, mercancías dañadas y robos. O servicios de emergencia que necesitan datos fiables sobre su seguridad personal al llegar a una escena en un lugar determinado. O servicios de seguridad que necesitan datos fiables para optimizar la seguridad de los funcionarios, trazar la frecuencia de los robos y los puntos conflictivos, o ver qué funciona y qué no.

Los metadatos incidentales del sistema de cámaras corporales ayudan al profesional de primera línea cada día y con cada acción

Los metadatos de la cámara corporal también benefician a las operaciones para incidentes individuales específicos. Esto se consigue mediante información precisa en forma de GPS y fecha y hora. La retransmisión en directo ha añadido otra dimensión a estos metadatos a nivel individual o de incidente. Los datos GPS facilitados por los sistemas de cámaras corporales han proporcionado a las organizaciones policiales:

• Información que se utiliza tras la conclusión de un incidente u operación para analizar, evaluar y mejorar las acciones futuras.
• Información procesable y objetiva que permite una visión general en directo de las acciones, movimientos y posiciones de los agentes durante una operación a través de la retransmisión en directo.
• La capacidad de responder inmediatamente a los cambios sobre el terreno indicados por las coordenadas de los agentes activos.
• Mejora de la coordinación con las unidades aerotransportadas; mediante el seguimiento preciso por GPS, las unidades aerotransportadas pueden recibir automática y rápidamente actualizaciones relevantes sobre la ubicación de los agentes de policía.

La información crucial que proporcionan los datos GPS de las cámaras corporales ha demostrado su utilidad añadida para las operaciones policiales en todo el mundo.

Otras industrias y organizaciones que han encontrado beneficios en los datos GPS son los cuerpos de bomberos, las empresas de seguridad privada y los servicios logísticos. La transmisión en directo de coordenadas GPS ha permitido a los bomberos coordinar mejor las acciones sobre el terreno gracias a una mayor supervisión. Las empresas de seguridad privada utilizan los datos GPS de las cámaras corporales de forma similar para conocer la posición de los agentes de seguridad, que a menudo trabajan solos o en pequeños equipos y necesitan recibir apoyo rápidamente en caso de emergencia. Las coordenadas GPS precisas que proporciona la ZEPCAM T3 Live se utilizan incluso para apoyar y proteger a los periodistas que trabajan para una importante organización de noticias. Cuando se sienten amenazados por una situación que va en aumento, activan la función de retransmisión en directo de la T3 Live. Sus coordenadas GPS se envían entonces a los agentes de seguridad pertinentes junto con la grabación, que a su vez pueden compartir esta información con la policía si es necesario. Las operaciones logísticas también se apoyan en los datos GPS de las cámaras corporales; para saber dónde están los envíos, responder a los retrasos con eficacia, trazar las operaciones y mejorar.

Los metadatos de la cámara corporal sobre la hora y la fecha de activación proporcionan a los agentes la confirmación de sus acciones justas, así como su informe posterior sobre un incidente. Es muy valioso para la elaboración de informes precisos y completos en una investigación criminal. Una investigación anterior realizada en Bélgica descubrió que los agentes de policía utilizan metadatos para apoyar, corroborar y ampliar sus informes sobre incidentes. Metadatos como la hora precisa les permitían volver a analizar su informe y, si era necesario, añadir detalles relevantes que no habrían incluido sin el apoyo de las cámaras corporales. Los datos sobre la hora de las operaciones apoyan los procedimientos penales, ya que los tribunales y los jueces disponen de información más pertinente y objetiva.

La información sobre la hora y la fecha también es útil para otras organizaciones e industrias. Para las empresas de logística y reparto, disponer de datos fiables y coherentes sobre la hora de los procesos y las entregas puede proporcionar información útil para la formación y el desarrollo del personal y el establecimiento de objetivos. Para la seguridad privada, tener registrada automáticamente la hora de un incidente resulta en información útil para reclamaciones o procedimientos judiciales. En cualquier organización, ya sea privada o pública, el tiempo es un activo valioso y la información beneficia a una mayor supervisión.

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