As 4 vantagens dos bodycams e dos sistemas de gestão de vídeo para a logística
O mercado da tecnologia de câmaras corporais expandiu-se rapidamente para muitos sectores não tradicionalmente associados ao policiamento ou à aplicação da lei. Todos os tipos de indústrias implementaram soluções de câmaras corporais para responder aos seus desafios específicos. Dos cuidados de saúde à construção, da produção aos transportes, todos vêem o valor acrescentado das câmaras corporais para a sua organização. As câmaras corporais para logística não são diferentes, e aqui está o porquê.
Bodycams para a logística: Otimizar as operações e os processos logísticos
Em todas as indústrias, há um esforço constante para inovar e melhorar, tornando cada processo o mais eficiente, suave e económico possível. Nas operações logísticas, este desafio está especialmente presente. Como é que uma empresa pode transportar cargas valiosas de forma eficiente e segura através de um processo rigoroso e metodológico? Nos dias de hoje, há um elemento que é de importância absoluta quando se trata de melhorar os processos da empresa: os dados. Dados sobre o tempo dos processos, sobre a segurança da carga, sobre a conduta dos funcionários, sobre a satisfação dos clientes. Nomeia qualquer processo e haverá pessoas e ferramentas tecnológicas a recolher dados com o objetivo expresso de informação e otimização. Estas informações são preciosas para avaliar os processos e introduzir melhorias futuras que permitam reduzir os custos. Estas informações são facilmente recolhidas com bodycams para as tuas operações logísticas.
As câmaras corporais e o software de gestão de vídeo podem ser inestimáveis para o processo de recolha de dados. Com a solução de câmara corporal correta, as empresas podem:
- Avalia o tempo e os dados GPS de forma eficiente e fácil
- Avalia e confirma o estado da carga e o estado e condição da entrega, resultando em provas vídeo indiscutíveis da entrega correta
- Fornece provas em caso de reclamações de clientes ou de seguros, assegurando a confirmação dos processos e políticas corretos da empresa
- Utilizar outros metadados colectivos sobre os processos para otimizar as operações de carregamento, transporte e entrega.
- No caso das câmaras de vigilância em direto: fornece aos empregados/trabalhadores solitários um apoio direto e eficiente em qualquer situação
Quando se trata de operações logísticas, a otimização é sempre um objetivo fundamental. As soluções de câmaras corporais podem ser valiosas para a otimização através de todos os dados recolhidos. Certifica-te de que o fornecedor de soluções de câmaras corporais pode responder de forma flexível às necessidades da tua organização.
Aumenta a segurança dos bens e a segurança do pessoal
As soluções de câmaras corporais, com o software de gestão de vídeo que as acompanha, também podem ser inestimáveis para aumentar a segurança das mercadorias, bem como a segurança dos trabalhadores solitários que transportam cargas valiosas. Em primeiro lugar, as câmaras corporais gravam e transmitem em direto as operações, o que resulta numa base de provas indiscutível no caso de algo correr mal. Estas provas podem apoiar os processos da sua organização e defender a conduta dos funcionários. Estas provas podem apoiar os processos da tua organização e defender a conduta dos funcionários. Além disso, os funcionários de muitas indústrias indicam que se sentem mais seguros com o apoio da tecnologia de câmaras corporais. Muitas vezes, a informação sobre um incidente provém de testemunhas e pode ser incompleta. Com as soluções de câmaras corporais, as informações sobre incidentes como danos, roubos ou entregas atrasadas são confirmadas pelas provas indiscutíveis recolhidas através da câmara corporal e guardadas no sistema de gestão de vídeo da sua empresa. As soluções de câmaras corporais podem complementar a segurança do pessoal e a segurança dos bens através de:
- Aumenta a segurança e a sensação de segurança dos teus profissionais com uma tecnologia de câmara corporal fácil de utilizar que requer uma formação muito limitada
- Recolha de provas incontestáveis para defender os processos da empresa e a conduta dos funcionários
- Fornece estas provas em caso de reclamações de clientes ou de seguros: reduz o risco de responsabilidade da empresa, bem como as taxas de seguro
- As câmaras corporais visíveis e os indícios da sua presença impedem os roubos, e até as empresas de transporte de dinheiro descobriram que as câmaras corporais são inestimáveis
Treinar os teus profissionais com imagens de câmaras corporais
Outro valor acrescentado das soluções de câmaras corporais é a sua eficácia na formação de qualquer profissional de logística. As câmaras corporais fornecem uma base de dados inestimável de processos, acções e resultados. Estas podem ser utilizadas eficazmente para formar novos funcionários e melhorar o fluxo de trabalho dos funcionários existentes. A recolha de dados é crucial como base para qualquer melhoria futura dos processos da empresa. Naturalmente, já existem processos de avaliação, mas estes custam muitas vezes muito tempo e trabalho para reunir e avaliar. As soluções Bodycam recolhem toda a informação necessária de forma contínua e automática, resultando numa base de dados fácil de usar para análise. Isto requer menos tempo e, por conseguinte, menos investimento. As soluções Bodycam ajudam-te:
- Recolhe informações sobre os processos dos funcionários e da empresa, conduzindo a futuras melhores práticas
- Cria uma base de dados de vídeos de formação relacionados com questões que ocorreram efetivamente, a fim de formar eficazmente os novos funcionários e melhorar as práticas do pessoal existente
- Cria, edita e redige facilmente filmagens e áudio de câmaras corporais para garantir a privacidade dos funcionários e os dados sensíveis da empresa
- Mostra o excelente trabalho realizado pelo teu pessoal e partilha esses sucessos com os outros através do marketing e da promoção.
Apoio aos trabalhadores solitários com câmaras de vigilância em direto
Uma nova inovação na tecnologia de câmaras corporais é a capacidade de transmitir operações em direto para uma sala de controlo central. Esta adição necessária aos processos de muitas empresas permite uma supervisão constante e direta e uma comunicação melhorada. Permite também um tratamento mais eficiente dos incidentes com o apoio da equipa. Os profissionais de logística trabalham frequentemente sozinhos ou com apoio limitado no terreno. A tecnologia de transmissão ao vivo pode ajudar a apoiar as suas tarefas diárias, fornecendo uma ligação direta, em direto e instantânea à sede. Em caso de roubo, as filmagens podem ser transmitidas diretamente para as autoridades policiais, para que estas possam lidar corretamente com todas as informações necessárias. No caso de problemas técnicos, os teus funcionários podem ser diretamente apoiados através de imagens transmitidas em direto. Isto resulta em menos tempo, e portanto dinheiro, gasto na resolução de potenciais problemas e permite que a carga seja transportada como previsto. As imagens gravadas permitem ainda a elaboração de relatórios eficientes e eficazes após a ocorrência do problema, o que permite poupar tempo e melhorar os processos no futuro. As câmaras de vigilância em direto ajudam:
- Apoia os teus profissionais da linha da frente que trabalham sozinhos no terreno: quando ocorre um problema, podem ser diretamente apoiados por gestores de operações, técnicos e agentes da autoridade, quando e onde quer que seja
- Fornece métodos diretos de comunicação: com vídeo e áudio transmitidos em direto, qualquer problema pode ser rápida e eficazmente comunicado à sede
- Fornece uma base de dados visual dos processos da empresa, permitindo a elaboração de relatórios fáceis e eficazes
- Fornece informações valiosas para uma operação de aplicação da lei em situações de emergência
Os dados são a moeda mais valiosa do mundo moderno, e qualquer tecnologia que os forneça através de uma ferramenta fácil de implementar e utilizar é de importância crucial. A informação é tudo para qualquer organização que tente otimizar os processos para obter eficiência. Qualquer processo de otimização requer uma grande quantidade de dados para que seja eficaz e económico. Com as soluções de câmaras corporais como resposta aos desafios da indústria, as organizações podem dar o próximo passo para aperfeiçoar as suas operações, bem como proporcionar essa segurança e satisfação extra aos funcionários “no terreno”.
>> Soluções de câmaras corporais ZEPCAM para a logística