Como as câmaras de vigilância em direto salvam vidas

No sector dos cuidados de saúde, nas operações de combate a incêndios e na aplicação da lei, existe uma enorme procura de comunicações fiáveis e rápidas do terreno para os centros de decisão, como os postos de comando e controlo. Mas que benefícios reais advêm da transmissão em direto de câmaras corporais e o que é necessário para operações de salvamento bem sucedidas com esta tecnologia de ponta?

Os serviços de emergência podem utilizar as câmaras de vigilância em direto para salvar vidas

Muitos países implementaram câmaras corporais para os paramédicos, para combater os abusos e registar provas de crimes cometidos contra profissionais cruciais da linha da frente. O Reino Unido, a Austrália, a Índia e os EUA são apenas alguns dos exemplos de países onde foram efectuados projectos-piloto ou implementados. Nos Países Baixos, a investigação do governo nacional está a analisar o valor acrescentado das câmaras corporais para os serviços de emergência após aumentos consecutivos de ataques. A investigação britânica mostrou que os paramédicos vêem os benefícios das câmaras corporais, com 81% dos inquiridos a confirmarem que “a utilização de BWC é um passo positivo para o serviço”.

O que ainda não foi totalmente investigado é a mais recente adição à tecnologia das câmaras corporais, a transmissão em direto. Devido aos avanços tecnológicos e à disponibilidade de Internet celular 4G de alta velocidade, o livestreaming voltou a atrair o interesse de organizações, bem como de médicos e paramédicos. A pouca investigação que tem sido efectuada é, na sua maior parte, sob o termo geral de telemedicina, ou diagnóstico médico à distância. As várias investigações concluíram o seguinte:

• não existe uma diferença significativa no diagnóstico entre o diagnóstico no local e o diagnóstico por vídeo efectuado por um médico do INEM, o que significa que um diagnóstico através de imagens transmitidas em direto é igualmente fiável
• o tratamento correto da administração de oxigénio foi significativamente mais elevado quando apoiado por imagens transmitidas em direto
• a telemedicina sob a forma de vídeo em direto é definitivamente relevante para o futuro dos cuidados médicos pré-hospitalares
• documentação de maior qualidade dos doentes, o que minimiza as imprecisões
• os paramédicos concordaram ou foram neutros em relação ao conceito de que a telemedicina melhorou a experiência de cuidados com o paciente, especialmente no diagnóstico e na satisfação do paciente

Com paramédicos, médicos e investigadores a verem o benefício adicional da transmissão em direto das câmaras corporais para diagnóstico à distância, é evidente que as câmaras corporais podem ter um impacto positivo na rapidez e na qualidade dos cuidados prestados aos doentes, bem como um maior apoio para quem está no terreno.

A transmissão em direto das operações de combate a incêndios pode proteger os funcionários e salvar vidas

Nos últimos anos, os bombeiros também adoptaram as câmaras corporais para garantir condições de trabalho mais seguras em muitos países. Existe também um interesse crescente nas capacidades de transmissão em direto, decorrente da necessidade de comunicar de forma rápida e fiável com a sala de controlo de apoio.

A transmissão direta e em direto de imagens de uma emergência pode permitir uma comunicação e uma tomada de decisões mais rápidas, podendo salvar vidas em momentos críticos. Os drones de transmissão em direto já são utilizados, entre outros, no Canadá e nos Países Baixos. Ter imagens adicionais em direto através de bodycams a partir do solo e do interior dos edifícios aumenta consideravelmente o conhecimento da situação por parte dos bombeiros e permite um apoio adequado e eficiente. Apoio de bodycams de transmissão em direto:

• comunicação instantânea entre os profissionais da linha da frente e um posto de comando central
• tomada de decisões mais rápida com apoio total à distância; de bombeiros seniores, engenheiros e especialistas em integridade estrutural
• mais apoio no terreno para os profissionais da linha da frente através de um olhar mais atento
• com adições como a câmara do capacete; uma visão de 360° que oferece ainda mais possibilidades de apoio em momentos críticos

Transmissão em direto das operações policiais para proteger os agentes e o público

As agências de aplicação da lei podem beneficiar da tecnologia de câmaras corporais com transmissão em direto. Já existem unidades de operações especiais que trabalham com dispositivos portáteis com transmissão em direto, e as transmissões de vídeo em direto são utilizadas em todo o mundo sob a forma de sistemas de CCTV estáticos. O trabalho da polícia pode beneficiar da adição de câmaras corporais com transmissão em direto a estes sistemas tradicionais. Com o fornecedor certo, as integrações com os principais sistemas de gestão de vídeo da polícia são fáceis de configurar e manter. A grande vantagem das câmaras de corpo com transmissão em direto é a sua flexibilidade inerente, bem como a fiabilidade, se for selecionado o fabricante certo de câmaras de corpo.

Um excelente exemplo de como o livestreaming está a apoiar as operações policiais é a Polícia de West Midlands, no Reino Unido, que activou as câmaras corporais de livestreaming este ano. O departamento de polícia descobriu que a transmissão em direto aumenta consideravelmente a velocidade da tomada de decisões, levando a uma redução dos riscos associados a operações perigosas. Durante eventos desportivos muito concorridos, crises e cenas de crime activas, as câmaras em direto podem salvar vidas através de um maior conhecimento da situação, bem como de um apoio direto e adequado sempre que necessário. Mais de 90% dos inquiridos apoiam a utilização de câmaras corporais em direto pela polícia.

O público de Cheshire, no Reino Unido, também está a envolver-se no livestreaming, onde foi implementado um sistema em 2022. Neste caso, são as próprias pessoas que ligam para o número de emergência que enviam as imagens transmitidas em direto para a sala de controlo da polícia, o que já permitiu aos agentes compreender melhor as situações em desenvolvimento, identificar locais e tomar medidas preventivas que salvam vidas, quando necessário. Nos Estados Unidos, vários departamentos já estão a trabalhar com bodycams em livestreaming, com grande sucesso:

• Com uma centena de coisas em que se concentrar, os polícias consideram que as câmaras de vigilância em direto contribuem para a consciência situacional
• As câmaras de vigilância em direto aumentam a segurança e o controlo dos agentes da polícia quando a sala de controlo não é contactada durante algum tempo
• o apoio direto através de câmaras de vigilância em direto permite que os agentes se sintam mais confiantes
• melhora o processo de tomada de decisões através de aconselhamento de especialistas e de quadros superiores, quando necessário

“Os supervisores que têm a capacidade de ver a transmissão em direto adoram-na. Adoram o facto de poderem ver a situação antes de chegarem ao local.” Fonte : Click Orlando News

>> Solução de câmara corporal T3 Livestreaming da ZEPCAM

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