Bezpečnejší miestni strážcovia zákona na letisku Schiphol so systémom ZEPCAM

Výzva

Obec Haarlemmermeer sa v priebehu rokov stala agresívnejšou, pričom viac nepriateľstva a zastrašovania sa zameralo na ľudí v uniformách. Na letisku Schiphol sa činnosť miestnych strážcov zákona zameriava najmä na útoky na taxikárov, bezdomovcov a na zaistenie bezpečnosti premávky v okolí letiska. V poslednom čase majú tiež za úlohu zabezpečiť, aby sa na letisku riadne dodržiavali predpisy a obmedzenia týkajúce sa koruny. Keďže bezpečnosť je pre obec Haarlemmermeer mimoriadne dôležitá, čoraz častejší výskyt agresívnych incidentov bol neprijateľný. Bolo potrebné zlepšiť bezpečnosť práce miestnych strážcov zákona, aby sa znížilo rušivé správanie voči nim a zabezpečila sa bezpečnosť obce. Niekoľko incidentov, pri ktorých došlo k použitiu fyzickej sily, bolo použitých na zdôvodnenie naliehavej potreby zavedenia osobných kamier.

Riešenie muselo spĺňať niekoľko náročných požiadaviek:

• Telové kamery museli byť čo najjednoduchšie a najľahšie použiteľné
• Telové kamery museli byť schopné snímať a ukladať fotografie obrázkov
• Bezpečnosť údajov bola mimoriadne dôležitá

Riešenie

Obec Haarlemmermeer si vybrala riešenie ZEPCAM T2+. Ide o nekonečne škálovateľné riešenie pozostávajúce z hardvérových a softvérových komponentov. Používateľov a kamery na telo možno pridávať priebežne bez akýchkoľvek obmedzení. Kamery sa pohodlne nosia a miestni strážcovia zákona zistili, že sa ľahko používajú. Vynikajúca kvalita zvuku a obrazu telových kamier ZEPCAM sa tiež považuje za veľmi uspokojivú. Dôležitou súčasťou riešenia sú dokovacie stanice. Tie umožňujú rýchle sťahovanie údajov a tiež regulujú množstvo údajov, ktoré prešlo dátovou sieťou. Tým sa zabezpečuje, že dokáže spracovať všetky informácie bez toho, aby negatívne ovplyvnila ostatné systémy. Integrovaný prístup zariadenia a softvéru umožňuje rýchlu a jednoduchú správu videí a spĺňa všetky normy bezpečnosti údajov. Spoločnosť ZEPCAM tiež ponúka vynikajúcu zákaznícku podporu na každom kroku, od nastavenia, cez školenie až po nasadenie.

Výsledky

Po štvormesačnom pilotnom projekte dostali miestni strážcovia zákona v obci Haarlemmermeer povolenie pokračovať v používaní osobných kamier. Teraz používajú osobné kamery už rok. Z vyhodnotení vyplýva, že výsledky sú pozitívne. Ukázalo sa, že telové kamery majú skutočne pozitívny vplyv na pocit bezpečnosti miestnych príslušníkov orgánov činných v trestnom konaní. Okrem toho sa vyskytlo mnoho prípadov, keď použitie (alebo len vizuálna signalizácia) osobnej kamery zmiernilo vyhrotenie situácie, čím sa zabezpečilo bezpečné prostredie pre miestnych príslušníkov orgánov činných v trestnom konaní a širokú verejnosť. Ak sa situácia predsa len vyhrotila, možnosť zdieľať zábery z osobných kamier s políciou alebo inými inštanciami priniesla prospešné výsledky pre všetky zúčastnené strany.
Miestni príslušníci orgánov činných v trestnom konaní v obci Haarlemmermeer v súčasnosti denne využívajú osobné kamery a ich počet sa zvýšil z 10 na 21. Napriek tomu, že na letisku Schiphol je viac kamier na meter štvorcový ako kdekoľvek inde v Holandsku, bodykamery sa na letisku ukazujú ako veľmi užitočné. V momente, keď niekto vidí, že by mohol byť natočený, dvakrát si rozmyslí, než začne konať. Osobné kamery sa ukázali ako veľmi účinné pri zastavovaní priestupkov v priestoroch letiska aj priamo pred ním.

Učenie

Dôležitým poznatkom pre miestnych príslušníkov orgánov činných v trestnom konaní je pragmaticky premýšľať o svojom prístupe . Každý príslušník miestnych orgánov činných v trestnom konaní si musí vždy zachovať kritický postoj k vlastnému konaniu. Je nevyhnutné vždy riešiť situácie korektným a slušným spôsobom. Pred používaním osobných kamier to nebolo vždy v popredí záujmu príslušníkov miestnych orgánov činných v trestnom konaní. Možnosť zaznamenať situáciu pomáha príslušníkom miestnych orgánov činných v trestnom konaní uvedomiť si, že ich správanie musí byť dokonalé, ako sa to naučili počas svojho odborného výcviku. V dôsledku toho miestni príslušníci orgánov činných v trestnom konaní v súčasnosti konajú sebavedomejšie a posudzujú situácie zo širšieho profesionálneho hľadiska.

Povesť miestnych strážcov zákona sa neustále zlepšuje, a to najmä vďaka ich profesionálnemu a korektnému riešeniu konfrontácií s inými osobami. Miestni príslušníci orgánov činných v trestnom konaní teraz považujú osobné kamery za súčasť svojej uniformy a prijímajú možnosť vyhodnocovať určité situácie a diskutovať o nich. Cieľom je neustále sa zlepšovať v riešení a reagovaní na incidenty, ak nastanú. 

O spoločnosti ZEPCAM

Od roku 2009 je misiou spoločnosti ZEPCAM zvýšiť bezpečnosť spoločnosti. V súčasnosti viac ako 500 zákazníkov vo viac ako 40 krajinách používa profesionálne kamerové riešenia ZEPCAM na ochranu a podporu svojich profesionálov v prvej línii, keď na tom skutočne záleží, a na zlepšenie pracovných podmienok a efektivity rôznych odvetví v prvej línii. Spoločnosť ZEPCAM, ktorá pozostáva z osobných kamier, systému správy videí a hostingových riešení, poskytuje profesionálom v prvej línii a ich manažérom nástroje na bezpečný výkon práce a zhromažďovanie dôkazov, ktoré obstojí pred súdom.

>> Naše riešenia osobných kamier pre orgány činné v trestnom konaní