Fenomén sledujících očí a tělesných kamer
Výsledkem dlouholetého vědeckého výzkumu je všeobecná shoda, že přítomnost pozorujících očí, pocit, že jste sledováni, a kamery pozitivně ovlivňují lidské chování. Zákazníci společnosti ZEPCAM se denně setkávají s totožnými pozitivními účinky, které vyplývají ze skutečnosti, že tělové kamery působí podobným způsobem. Neustále se ukazuje, že možnost být nahráván pozitivně ovlivňuje chování a interakce mezi profesionály v první linii a veřejností, stejně jako poskytuje přímého, pozorujícího svědka jakékoli události.
Důkazy z několika studií ukázaly jednoznačně pozitivní výsledky:
- Lidé jsou více si uvědomují své chování a jsou nápomocní. v přítomnosti bezpečnostních kamer
- Lidé jsou více si uvědomují, že jsou veřejně sledováni.
- Na stránkách pouhá představa bdělé přítomnosti druhých pozitivně ovlivňuje jejich chování
- Snížení kriminality a protispolečenského chování v důsledku pocitu, že jsou sledováni.
Antisociální chování se snižuje až o 36%, když máte pocit, že jste sledováni.
Podvědomé sociální vzorce se projevují tím, že jednotlivci chovat se odlišně když čelí jemným signálům, že jsou sledováni. V přelomové metaanalýze z roku 2019 vědci analyzovali 13 nejrozsáhlejších výzkumných prací na toto téma a vypočítali tento velmi významný výsledek: antisociální chování se při přítomnosti očních signálů snižuje až o 36%. V těchto studiích byly očními signály skutečné obrazy očí přítomné v experimentu, které vyvolávaly pocity, že jsou sledovány. Psychologové a sociální vědci potvrdili, že tento pocit, že jsme sledováni, ovlivňuje naše chování pozitivním způsobem, protože se stáváme více si veřejně uvědomovat sebe sama. Neuropsychologický výzkum podporuje toto tvrzení, protože sledování očí vyvolává podvědomý mechanismus řízení reputace, který mění naše chování. Jak uvádějí sami výzkumníci:
"Efekt "sledujících očí" naznačuje, že pouhý pocit, že jsme sledováni, může stačit k tomu, abychom změnili své jednání. "*
Při těchto experimentech nebyli účastníci nikdy skutečně pozorováni, protože v experimentu byl přítomen pouze obraz oka. Stejný mechanismus je základem technologie tělesných kamer. Pouhá přítomnost bodycam nebo prohlášení o přítomnosti bodycam stačí k vyvolání podvědomých změn v chování veřejnosti. To potvrdili i profesionálové v první linii, kteří používají tělové kamery ZEPCAM v mnoha odvětvích, od veřejné dopravy po (městskou) policii, od hasičů po nemocnice. Stejný účinek byl zkoumán a potvrzen v souvislosti s přítomností kamer.
Kamery a tělesné kamery zlepšují interakce a chování.
Výzkum ukázala pozitivní vztah mezi přítomností kamer a změnou chování veřejnosti. Zjistili, že existuje významný vztah mezi pomáhajícím chováním a přítomností kamer. K tomuto mechanismu dochází v důsledku implikace diváků a toho, že jsou sledováni. Dále naznačují, že tento účinek bude ještě silnější, pokud se bude více pracovat na tom, aby si veřejnost přítomnost kamer uvědomila; prostřednictvím nápisů, reklam, nálepek na uniformách nebo jiných veřejných prohlášení o jejich přítomnosti. Jiní výzkumníci rovněž zjistili, že snížení kriminality o 16% v přítomnosti viditelných bezpečnostních kamer. Pro lepší představu použili výzkumníci údaje z britské databáze. Náklady na trestnou činnost zpráva: vzhledem k tomu, že kriminalita stojí Spojené království 30-60 miliard liber ročně, i snížení o 1% by přineslo roční úspory ve výši 350 milionů liber. A to je velmi opatrný a konzervativní odhad.
Bezpečnostní kamery zvyšují viditelnost a odpovědnost, což vede k méně nežádoucímu chování. To se ukázalo jako pravdivé i v případě tělesných kamer - zákazníci společnosti ZEPCAM v mnoha průmyslových odvětvích se s tím setkávají při plnění každodenních povinností na frontě. Belgická policie, od policistů až po komisaře, uvedla ve svém prohlášení 2021 výzkumný článek že tělesné kamery trvale vedou ke zlepšení chování veřejnosti, s níž přicházejí do styku. Samotná přítomnost kamery a možnost, že je nahrávána, často vyřeší obtížnou situaci., zlepšuje chování veřejnosti a vede k návratu k civilizovaným vztahům. Úředníci veřejné dopravy, dopravní dozorci, městská policie a zdravotnický personál potvrdili společnosti ZEPCAM, že tento mechanismus je trvale přítomen a funguje přesně tak, jak má. Kdykoli hrozí, že se situace vyhrotí, zmínka o tělesné kameře nebo její aktivace má na zúčastněné okamžitý uklidňující účinek a umožňuje civilizované a bezpečné ukončení incidentu.
S tím, jak bude stále více odvětví přijímat řešení v podobě osobních kamer pro boj s problémy v odvětví, budeme svědky dalšího snižování počtu nebezpečných interakcí a eskalací s veřejností, protože ta ví, že riziko, že bude sledována nebo nahrávána, pro ni bude mít jednoznačně negativní důsledky. To následně povede ke snížení rizik, škod a nákladů spojených s nežádoucím a potenciálně nebezpečným chováním. Snížení negativních aspektů práce v první linii má navíc za následek, že práce profesionálů v první linii je v mnoha odvětvích přínosnější, protože se s tělesnými kamerami v záloze cítí bezpečněji a lépe.
*Van Rompay, T. J. L., Vonk, D. J., Fransen, M.L. (2009). Oko kamery: vliv bezpečnostních kamer na prosociální chování, Prostředí a chování 41(1), 60-74.
*Pfattheicher, S., & Keller, J. (2015). Fenomén sledujících očí: The role of the sense of being seen and public self-awareness. European Journal of Social Psychology 45(5), 560-566.
*Dear, K., Dutton, K., Fox, E. (2019). Mají "pozorující oči vliv na antisociální chování? Systematický přehled a metaanalýza, Evoluce a lidské chování 40, 269-280.
