Come le bodycam migliorano le condizioni di lavoro

I dipendenti di molti settori in prima linea chiedono un'ulteriore implementazione delle soluzioni bodycam. Questo deriva dal grande successo dei programmi di bodycam in forze dell'ordine, vendita al dettaglio, assistenza sanitaria, servizi di emergenza e altro ancora. Grazie a vantaggi quali maggiore sicurezza, protezione e assistenza, molte industrie sono interessate ad acquistare bodycam per i propri dipendenti. Non solo per proteggere il personale, ma anche per far fronte al crescente numero di assenze per malattia e burnout, e per fidelizzarlo a lungo termine come dipendente felice e soddisfatto.

Condizioni di lavoro migliori e più sicure con le soluzioni bodycam

Le telecamere hanno un effetto civilizzante: sia i cittadini che i dipendenti si comportano meglio quando riconoscono la possibilità di essere ripresi".Dr. Dombkowski | Università di Cambridge

I dipendenti e i loro dirigenti di molti settori hanno riscontrato che le bodycam migliorano significativamente la sicurezza, con conseguente aumento della soddisfazione sul lavoro. Alcune storie di successo:

• ricerca su Bodycam della polizia belga ha mostrato un grande sostegno grazie alla diminuzione degli incidenti e alle prove delle loro azioni, che supportano i loro compiti di polizia.
• ricerca su Bodycam della polizia olandese ha scoperto che fino alla metà degli incidenti viene evitata grazie alle bodycam, rendendo il lavoro della polizia più semplice e meno dispendioso in termini di tempo.
• rivenditori come Stivali e Obiettivo hanno scoperto che le bodycam riducono drasticamente la quantità di aggressioni verbali e fisiche e le hanno implementate in modo permanente a partire dal 2022.
• ricerca sul Regno Unito settore del trasporto pubblico mostra una riduzione di quasi 50% degli abusi verbali o fisici, e dipendenti più felici come risultato
• servizi di emergenza ha avviato un progetto pilota di bodycam: dopo solo un mese il 96% per cento dei dipendenti ha ritenuto che fossero necessarie e utili, con miglioramenti complessivi delle condizioni di lavoro

Le bodycam riducono notevolmente la quantità di abusi verbali e fisici subiti dai professionisti in prima linea. Ciò aumenta la sicurezza generale del personale, oltre a migliorare le condizioni e le mansioni quotidiane dei dipendenti. La riduzione degli incidenti comporta un minor numero di assenze o di dipendenti in malattia o in burn-out. Soprattutto nei Paesi in cui le bodycam sono diffuse, sempre più professionisti di prima linea considerano le bodycam come un benefit necessario per i dipendenti, e verificano in particolare se un'organizzazione ha già un programma di bodycam. In poche parole, le bodycam sono utili a tutti: al professionista, al pubblico e all'organizzazione per cui lavora.

Per la cronaca: le prove oggettive attraverso le bodycam danno luogo a dipendenti più sicuri di sé.

"La bodycam è il mio compagno ideale durante il pattugliamento. È qualcuno che può sostenere la mia valutazione obiettiva di una situazione. Spesso non ci sono testimoni presenti e nessuno che confermi i fatti, quindi questa è un'alternativa molto semplice". Ispettore capo belga

Soprattutto per i professionisti in prima linea che si rivolgono al pubblico, la fiducia è fondamentale. Dagli agenti di polizia ai conduttori di treni, tutti devono essere sicuri della propria autorità mentre comunicano con il pubblico, e sapere che ci saranno conseguenze per chi ostacola il loro lavoro. Con le soluzioni bodycam, i dipendenti sono più sicuri che, se qualcosa va storto, avranno le prove della loro corretta gestione, oltre alle conseguenze legali per qualsiasi aggressore.

In Francia, vigili del fuoco hanno implementato le bodycam proprio per questo motivo. Solo una piccola percentuale di crimini contro i vigili del fuoco arriva in tribunale. Nel 2021 hanno adottato una legge che consente a tutti i vigili del fuoco di utilizzare le bodycam, in modo che qualsiasi crimine contro di loro possa essere punito nella misura massima prevista dalla legge. In Belgio, la situazione è peggiorata a tal punto che 25% di tutti i dipendenti a livello nazionale stanno valutando di lasciare il servizio. I motivi? Troppi incidenti e nessuna giustizia per chi è stato aggredito in servizio.

Le bodycam offrono un modo sicuro e conforme al GDPR per registrare prove di illeciti, difendere le azioni dei dipendenti e supportarli in caso di incidenti.

Condizioni di lavoro più sicure con le bodycam in livestreaming grazie a un supporto diretto e continuo

Alcune delle più recenti bodycam sono dotate di funzionalità di livestreaming per un supporto diretto e continuo. Vigili del fuoco, paramedici, forze dell'ordine, guardie di sicurezza e ingegneri possono trarre grandi vantaggi dalla tecnologia livestreaming. Alcuni ricerca iniziale dimostra che i professionisti in prima linea sono felici di utilizzare le bodycam in livestreaming e si sentono più supportati dal team e dall'organizzazione. È stato riscontrato che il livestreaming rende il lavoro migliore e più efficiente, grazie al supporto di colleghi senior, esperti e altri, che ha portato ad azioni più rapide e informate sul campo.

La gamma di professioni in cui le bodycam livestreaming possono avere un impatto positivo sulle condizioni di lavoro è molto ampia. Qualsiasi lavoro che richieda input esterni, collaborazione a distanza o consapevolezza della situazione può essere influenzato positivamente dall'aggiunta di bodycam in livestreaming. Un supporto più diretto, ogni volta che ce n'è bisogno, si traduce in una maggiore soddisfazione lavorativa per i professionisti in prima linea. Sapendo che l'intera squadra è al loro fianco, le condizioni di lavoro migliorano e qualsiasi squadra, che si tratti di effettuare un arresto o di riparare un'infrastruttura cruciale, può collaborare e supportarsi meglio a vicenda.

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