Le sfide dell'implementazione di un sistema di bodycam parte 1: la sicurezza

Quanto sono sicuri i sistemi di bodycam?

Le bodycam generalmente registrano o trasmettono in livestream filmati e dati sensibili, che sono protetti dalle leggi sulla privacy e sui dati. I dati registrati su dipendenti e cittadini non devono cadere nelle mani sbagliate. È sempre necessario fare la dovuta diligenza per distinguere i sistemi e i fornitori che non proteggono (completamente) i dati sensibili delle tue bodycam.

Con le nuove funzionalità delle bodycam, come il livestreaming, ci si chiede quanto siano sicure e chi possa vedere, gestire e influenzare i livestream delle bodycam. Le risposte necessarie a queste domande possono garantire ai dipendenti e al pubblico la protezione dei loro dati e il diritto alla privacy.

La crittografia è fondamentale

Se è necessario fare livestreaming o registrare le bodycam, la crittografia AES end-to-end è il gold standard e un must assoluto. La crittografia AES è il tipo di crittografia più elevato e complesso disponibile, utilizzato dai militari e dai servizi segreti di tutto il mondo. I sistemi di bodycam dotati di crittografia AES (256) sono completamente sicuri, anche nell’improbabile caso di una violazione completa dei sistemi della tua organizzazione. Questo livello di crittografia dei dati delle bodycam non è mai stato violato e, secondo semplici calcoli, tutte le persone del mondo che possiedono 10 computer che eseguono un miliardo di calcoli al secondo impiegherebbero 77 settilioni di anni per testare il 50% delle possibilità di chiave.

Sebbene esistano sistemi di bodycam più economici che non offrono questo livello di sicurezza completa, per qualsiasi organizzazione che voglia proteggere veramente i propri dati sensibili, la crittografia AES è fondamentale!

Gestione e archiviazione dei dati nel cloud o in sede: qual è la soluzione migliore per la tua azienda?

On-premise

Se i regolamenti organizzativi o le leggi nazionali richiedono un controllo in loco, ci sono fornitori di bodycam in grado di installare tutto il necessario presso i tuoi uffici locali. Questo offre il vantaggio di un controllo completo dei sistemi e dei dati delle bodycam. I vantaggi di avere il software di gestione video (VMS) e l’archiviazione dei dati sull’hardware della tua organizzazione possono però essere rapidamente superati dai costi. È necessario un hardware avanzato e spesso costoso per soddisfare le esigenze di elaborazione e archiviazione della tecnologia moderna. Inoltre, per la gestione di questi sistemi è necessario disporre di personale IT dedicato. L’alternativa è rappresentata dalle operazioni basate sul cloud.

Il cloud

Quando si valuta se scegliere un software e un sistema di archiviazione dei dati basato sul cloud, le preoccupazioni spesso menzionate sono l’accesso, la sicurezza dei dati e i costi.

Per quanto riguarda la sicurezza informatica, i principali fornitori di cloud hanno fatto enormi progressi negli ultimi anni grazie agli investimenti in sofisticate funzionalità di sicurezza. L’archiviazione in cloud del fornitore giusto è ancora più sicura quando un’organizzazione non ha il budget necessario per installare e impiegare i più recenti sistemi hardware. Con ulteriori opzioni vantaggiose come:

• server localizzati per l’archiviazione in cloud nel tuo paese o nella tua regione
• maggiori velocità, funzionalità e opzioni di collaborazione
• accesso sicuro da qualsiasi dispositivo connesso, ovunque nel mondo
• il fattore verde della sostenibilità

Inoltre, molti paesi, ad esempio tutti i membri dell’Unione Europea, devono aderire ai principi della sovranità digitale. Ciò significa che un’organizzazione deve essere sempre l’unica a poter accedere ai dati sensibili. Questo diventa rischioso quando si utilizzano fornitori di soluzioni cloud non situati in aree con leggi simili, come ha concluso molto chiaramente il caso Schremms II.

Per garantire la sovranità digitale, è necessario richiedere che il software di gestione video sia fornito, supportato e mantenuto all’interno del SEE/UE. I fornitori al di fuori dell’Unione Europea possono avere, e spesso hanno, leggi nazionali invasive con cui confrontarsi, che possono costringere le aziende ad aprire i loro sistemi alle autorità esterne.

L’archiviazione su cloud potrebbe essere l’opzione migliore per la maggior parte delle organizzazioni. Al momento della scelta, assicurati sempre che il fornitore del sistema di bodycam abbia le opzioni giuste per adattarsi in modo flessibile alle tue esigenze organizzative.

Periodi di conservazione dei dati delle bodycam

Le impostazioni del tempo di conservazione controllano per quanto tempo i dati sensibili delle bodycam possono essere conservati sui server di un’organizzazione. Spesso i paesi hanno leggi specifiche che stabiliscono per quanto tempo i filmati o i metadati delle bodycam possono essere conservati senza un motivo valido, come ad esempio un procedimento giudiziario. Per garantire che un’organizzazione sia conforme alle leggi locali, è bene scegliere un fornitore che preveda impostazioni di conservazione automatica all’interno del sistema di gestione video. In questo modo non solo si risparmia tempo e fatica, ma si garantisce anche la conformità alle severe leggi sulla conservazione dei dati dei cittadini.

Accesso: chi può accedere ai dati delle bodycam e perché?

La natura sensibile dei filmati e dei metadati delle bodycam richiede restrizioni ottimali in termini di accesso. Nella maggior parte dei paesi, è un requisito legale limitare l’accesso solo alle persone autorizzate. Spesso è necessario limitare l’accesso a diverse impostazioni e funzioni a più livelli di manager, dipendenti e personale IT. In questo modo si garantisce la sicurezza e l’inaccessibilità dei dati, rispettando le leggi sulla conservazione dei dati e le norme sulla privacy. Con le bodycam per il livestreaming è inoltre necessario gestire la visibilità dei livestream, chi può accedervi e dove vengono archiviate le registrazioni.

È prudente trovare un software VMS per bodycam che abbia questa funzione integrata. In questo modo si risparmia tempo e fatica, oltre a offrire un modo semplice per impostare i diritti dei dipendenti a visualizzare, gestire e condividere le riprese delle bodycam.

La registrazione delle attività del sistema, essenziale o no?

Per essere sicuri di come viene utilizzata la bodycam VMS, da chi e per quale scopo, è necessario che il sistema abbia un’adeguata registrazione di tutte le (trans)azioni. Con un registro completo, sarà sempre possibile rintracciare eventuali irregolarità e registrare esattamente il modo in cui i dati delle bodycam vengono gestiti dal personale. In questo modo si evitano contestazioni in termini di validità legale delle prove o di attività non autorizzate da parte dei dipendenti.

Per assicurarsi che le prove delle bodycam siano ammesse nei procedimenti, la registrazione del sistema è un requisito essenziale.

Per concludere

Le domande sulla sicurezza relative ai sistemi di bodycam nascono da preoccupazioni valide e necessarie. Ogni organizzazione ha esigenze specifiche, regolamenti e leggi da rispettare prima dell’implementazione. Trovare la soluzione giusta per la tua azienda richiede un adattamento flessibile da parte di ogni potenziale fornitore di sistemi bodycam, proprio come la necessità di sistemi completamente sicuri e configurati in base alle tue esigenze specifiche.

Qui ZEPCAM fornisce un’utile panoramica dei vantaggi, degli argomenti e delle ricerche che, se comunicati in modo corretto, aumenteranno l’accettazione e il sostegno di dipendenti, clienti e pubblico.

Tutte le persone interessate o che interagiscono con i sistemi di bodycam devono essere consapevoli di tutti i fattori, al fine di sostenere pienamente la loro presenza in strada e sul lavoro. Una comunicazione chiara dei vantaggi e delle sfide è necessaria per ottenere un’accettazione e un sostegno diffusi.

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