Os desafios da implementação de um sistema de câmara corporal - parte 1: Segurança

Quão seguros são os sistemas de câmaras corporais?

As câmaras corporais geralmente gravam ou transmitem em direto imagens e dados sensíveis, que são protegidos pela legislação relativa à privacidade e aos dados. Os dados gravados sobre funcionários e cidadãos não podem cair nas mãos erradas. É sempre necessário que a devida diligência distinga quais os sistemas e fornecedores que não protegem (totalmente) os teus dados sensíveis de câmaras corporais.

Com as novas capacidades das câmaras corporais, como a transmissão em direto, surgem questões sobre a sua segurança, bem como sobre quem pode ver, gerir e influenciar as transmissões em direto das câmaras corporais. As respostas necessárias a estas questões podem garantir aos funcionários e ao público a proteção dos seus dados e o direito à privacidade.

A encriptação é fundamental

Quer seja necessária a transmissão em direto ou a gravação de câmaras corporais, a encriptação AES de ponta a ponta é a norma de ouro e uma necessidade absoluta. A encriptação AES é o tipo de encriptação mais elevado e mais complexo disponível, utilizado por militares e serviços secretos em todo o mundo. Os sistemas de câmaras corporais com encriptação AES (256) são totalmente seguros, mesmo na eventualidade improvável de uma violação total dos sistemas da sua organização. Este nível de encriptação de dados das câmaras corporais nunca foi quebrado e cálculos simples mostram que seriam necessárias todas as pessoas do mundo com 10 computadores que efectuam mil milhões de cálculos por segundo, 77 septilhões de anos, para testar 50% das possibilidades da chave.

Embora existam sistemas de câmaras corporais mais baratos sem este nível de segurança total, para qualquer organização que pretenda proteger verdadeiramente os seus dados sensíveis de câmaras corporais, a encriptação AES é fundamental!

A nuvem VS gestão e armazenamento de dados no local, o que é melhor para a tua organização?

No local

Se os regulamentos da sua organização ou as leis nacionais exigirem um controlo no local, existem fornecedores de câmaras corporais capazes de instalar tudo o que é necessário nos seus escritórios locais. Isto oferece a vantagem de um controlo total dos sistemas e dos dados da câmara corporal. As vantagens de ter o Software de Gestão de Vídeo (VMS) e o armazenamento de dados no hardware da sua organização podem, no entanto, ser rapidamente ultrapassadas pelos custos. Precisarás de hardware avançado, muitas vezes dispendioso, para satisfazer as exigências de processamento e armazenamento da tecnologia moderna. Também precisa de pessoal de TI dedicado para gerir estes sistemas. A alternativa são as operações baseadas na nuvem.

A nuvem

Quando se pensa em escolher software e armazenamento de dados baseados na nuvem, as preocupações frequentemente mencionadas são o acesso, a segurança dos dados e os custos.

No que diz respeito à cibersegurança, os principais fornecedores de serviços em nuvem fizeram enormes progressos nos últimos anos devido ao investimento em capacidades de segurança sofisticadas. O armazenamento em nuvem do fornecedor certo é ainda mais seguro quando uma organização não tem o orçamento para instalar e equipar os mais recentes sistemas de hardware. Com opções adicionais vantajosas, tais como:

• servidores localizados para armazenamento na nuvem no teu país ou região
• mais velocidades, capacidades e opções de colaboração
• acesso seguro a partir de qualquer dispositivo ligado, em qualquer parte do mundo
• o fator de sustentabilidade verde

Além disso, muitos países, por exemplo, todos os membros da UE, têm de aderir aos princípios da soberania digital. Isto significa que, em qualquer altura, uma organização tem de ser a única a poder aceder a dados sensíveis. Isto torna-se arriscado quando se utilizam fornecedores de soluções em nuvem não localizados em áreas com leis semelhantes, como o caso Schremms II concluiu muito claramente.

Para garantir a soberania digital, deves exigir que o software de gestão de vídeo seja fornecido, suportado e mantido a partir do EEE/UE. Os fornecedores fora da UE podem ter, e muitas vezes têm, de lidar com leis nacionais invasivas, o que pode obrigar as empresas a abrir os seus sistemas a autoridades externas.

O armazenamento na nuvem pode ser a melhor opção para a maioria das organizações. Ao escolher, certifica-te sempre de que o fornecedor do sistema de câmaras corporais tem as opções certas para se ajustar de forma flexível aos requisitos da tua organização.

Períodos de conservação dos dados das câmaras corporais

As definições de tempo de retenção controlam o tempo durante o qual os dados sensíveis da câmara corporal podem ser armazenados nos servidores de uma organização. Muitas vezes, os países têm leis específicas sobre o tempo que as filmagens ou os metadados das câmaras corporais podem ser armazenados sem um motivo válido, como uma ação judicial. Para garantir que uma organização cumpre as leis locais, é bom selecionar um fornecedor que tenha definições de retenção automáticas no Sistema de gestão de vídeo. Isto não só poupa tempo e esforço, como também garante o cumprimento das leis rigorosas relativas ao armazenamento de dados dos cidadãos.

Acesso: quem pode aceder aos dados das câmaras corporais e porquê?

A natureza sensível das filmagens e dos metadados das câmaras corporais exige restrições óptimas em termos de acesso. Na maioria dos países, é um requisito legal restringir o acesso apenas às pessoas autorizadas. Muitas vezes, é necessário restringir várias definições e funções a vários níveis de gestores, funcionários e pessoal de TI. Isto ajuda a garantir que os dados estão seguros e inacessíveis, o que significa que as leis de armazenamento de dados e os regulamentos de privacidade são cumpridos. Com as câmaras corporais de transmissão em direto, também é necessário gerir a visibilidade das transmissões em direto, quem pode aceder às mesmas e onde serão armazenadas as gravações.

É prudente encontrar um software VMS para câmaras corporais que tenha isto incorporado. Poupa tempo e esforço valiosos, além de oferecer uma forma fácil de definir os direitos dos funcionários para ver, gerir e partilhar imagens de câmaras corporais.

Registo de actividades do sistema, essencial ou não?

Para ter a certeza de como a câmara corporal VMS é utilizada, por quem e para que fim, é necessário que o sistema tenha um registo adequado de todas as (trans)acções. Com um registo completo, será sempre possível detetar quaisquer irregularidades e registar exatamente como os dados da câmara corporal são geridos pelo pessoal. Isto evita desafios em termos de validade legal das provas ou de actividades não autorizadas por parte dos funcionários.

Para garantir que as provas da câmara corporal são permitidas nos processos, o registo do sistema é uma necessidade essencial.

Para concluir

As questões de segurança relacionadas com os sistemas de câmaras corporais resultam de preocupações válidas e necessárias. Todas as organizações têm as suas próprias necessidades, regulamentos e leis específicos que devem ser abordados antes da implementação. Encontrar a solução adequada para a tua organização requer um ajuste flexível por parte de qualquer potencial fornecedor de sistemas de câmaras corporais, tal como a necessidade de sistemas totalmente seguros configurados de acordo com as tuas necessidades específicas.

Aqui, a ZEPCAM fornece uma visão geral útil dos benefícios, argumentos e investigação que, quando comunicados corretamente, aumentarão a a aceitação e o apoio dos empregados, dos clientes e do público.

Todas as pessoas afectadas ou que interagem com os sistemas de câmaras corporais devem estar conscientes de todos os factores, a fim de apoiar plenamente a sua presença na rua e no trabalho. É necessária uma comunicação clara dos benefícios e desafios para uma aceitação e apoio generalizados.

>>Soluções de câmara corporal ZEPCAM para profissionais da linha da frente

>>Soluções de gestão de vídeo ZEPCAM para profissionais da linha da frente