De uitdagingen van de implementatie van bodycamsystemen deel 1: Beveiliging
Organisaties en industrieën over de hele wereld hebben bodycamsystemen geïmplementeerd om hun specifieke uitdagingen aan te gaan: veiligheid, bewijs, communicatie en verantwoording zijn slechts enkele voorbeelden. Zoals bij elke toepassing van technologie zijn er uitdagingen op het gebied van beveiliging, kosten, ondersteuning van medewerkers en publiek, organisatie en best practices. In deel 1 duiken we in de veiligheidsonderwerpen die je moet weten als je een bodycam-systeem overweegt of implementeert.
Hoe veilig zijn bodycamsystemen?
Bodycams nemen over het algemeen gevoelige beelden en gegevens op of livestreamen ze, die worden beschermd door privacy- en gegevenswetten. Opgenomen gegevens van werknemers en burgers mogen niet in verkeerde handen vallen. Het is altijd noodzakelijk voor due diligence om te onderscheiden welke systemen en providers uw gevoelige bodycam-gegevens niet (volledig) beschermen.
Met nieuwe bodycam-mogelijkheden zoals livestreaming rijzen vragen over hoe veilig ze zijn en wie bodycam livestreams kan zien, beheren en beïnvloeden. De noodzakelijke antwoorden op deze vragen kunnen werknemers en het publiek verzekeren van de bescherming van hun gegevens en recht op privacy.
Encryptie is de sleutel
Of het nu gaat om livestreamen of het opnemen van bodycams, end-to-end AES-encryptie is de gouden standaard en een absolute must. AES-encryptie is het hoogste en meest complexe type encryptie dat beschikbaar is en wordt gebruikt door militairen en geheime diensten over de hele wereld. Bodycam systemen met AES (256) versleuteling zijn volledig veilig, zelfs in het onwaarschijnlijke geval van een volledige inbraak in de systemen van uw organisatie. Dit niveau van bodycam data-encryptie is nog nooit gebroken en eenvoudige berekeningen tonen aan dat het alle mensen ter wereld die 10 computers bezitten die een miljard berekeningen per seconde uitvoeren 77 septiljoen jaar zou kosten om 50% van de sleutelmogelijkheden te testen.
Hoewel er goedkopere bodycam-systemen zijn zonder dit niveau van volledige beveiliging, is AES-encryptie de sleutel voor elke organisatie die haar gevoelige bodycam-gegevens echt wil beschermen!
De cloud VS gegevensbeheer en -opslag op locatie, wat is het beste voor uw organisatie?
Op locatie
Als de regels van je organisatie of de nationale wetgeving controle op locatie vereisen, zijn er bodycam-providers die alles wat nodig is bij je op kantoor kunnen installeren. Dit biedt het voordeel van volledige controle over zowel de systemen als de bodycam-gegevens. De voordelen van Video Management Software (VMS) en gegevensopslag op de hardware van uw organisatie kunnen echter snel teniet worden gedaan door de kosten. Je hebt geavanceerde, vaak dure hardware nodig om te voldoen aan de verwerkings- en opslageisen van moderne technologie. Er is ook speciaal IT-personeel nodig om deze systemen te beheren. Het alternatief is opereren in de cloud.
De wolk
Bij de overweging om te kiezen voor cloud-gebaseerde software en gegevensopslag, zijn de vaak genoemde zorgen toegang, veiligheid van gegevens en kosten.
Op het gebied van cyberbeveiliging hebben toonaangevende cloudproviders de afgelopen jaren enorme vooruitgang geboekt dankzij investeringen in geavanceerde beveiligingsmogelijkheden. Cloudopslag bij de juiste provider is nog veiliger als een organisatie niet het budget heeft om de nieuwste hardwaresystemen te installeren en van personeel te voorzien. Met extra voordelige opties zoals:
- gelokaliseerde servers voor cloudopslag in uw land of regio
- Hogere snelheden, mogelijkheden en samenwerkingsopties
- veilige toegang vanaf elk verbonden apparaat, waar ook ter wereld
- de groene duurzaamheidsfactor
Bovendien moeten veel landen, bijvoorbeeld alle leden van de E.U., zich houden aan de principes van digitale soevereiniteit. Dit betekent dat een organisatie te allen tijde de enige moet zijn die toegang heeft tot gevoelige gegevens. Dit wordt riskant wanneer aanbieders van cloudoplossingen worden gebruikt die zich niet in gebieden met vergelijkbare wetgeving bevinden, zoals de Schremms II-zaak heel duidelijk concludeerde.
Om digitale soevereiniteit te garanderen, moet men eisen dat de videobeheersoftware wordt geleverd, ondersteund en onderhouden vanuit de EER/EU. Aanbieders buiten de E.U. kunnen te maken hebben, en hebben dat vaak ook, met indringende nationale wetten, die bedrijven kunnen dwingen hun systemen open te stellen voor externe autoriteiten.
Cloudopslag is misschien wel de beste optie voor de meeste organisaties. Let er bij het kiezen altijd op dat de leverancier van het bodycam systeem de juiste opties heeft om zich flexibel aan te passen aan de eisen van je organisatie.
Bewaarperioden Bodycam-gegevens
Instellingen voor bewaartijd bepalen hoe lang gevoelige bodycam-gegevens kunnen worden opgeslagen op de servers van een organisatie. Vaak hebben landen specifieke wetten over hoe lang bodycambeelden of metadata mogen worden opgeslagen zonder geldige reden, zoals vervolging. Om ervoor te zorgen dat een organisatie voldoet aan de lokale wetgeving, is het goed om een provider te kiezen die automatische retentie-instellingen heeft binnen het Video Management Systeem. Dit bespaart niet alleen tijd en moeite, maar zorgt er ook voor dat de strikte wetgeving met betrekking tot het opslaan van gegevens van burgers wordt nageleefd.
Toegang: wie heeft toegang tot bodycam-gegevens en waarom?
De gevoelige aard van bodycambeelden en metadata vereist optimale toegangsbeperkingen. In de meeste landen is het wettelijk verplicht om de toegang te beperken tot alleen geautoriseerde personen. Verschillende instellingen en functies moeten vaak worden beperkt tot meerdere niveaus van managers, medewerkers en IT-personeel. Dit helpt ervoor te zorgen dat gegevens veilig en ontoegankelijk zijn, wat betekent dat de wetten voor gegevensopslag en de privacyregels worden nageleefd. Met livestreaming bodycams is het ook noodzakelijk om de zichtbaarheid van livestreams te beheren, wie er toegang toe heeft en waar eventuele opnames worden opgeslagen.
Het is verstandig om bodycam VMS software te vinden die dit heeft ingebouwd. Het bespaart kostbare tijd en moeite en biedt een eenvoudige manier om de rechten van medewerkers in te stellen om bodycambeelden te bekijken, beheren en delen.
Systeemactiviteiten loggen, essentieel of niet?
Om er zeker van te zijn hoe het bodycam VMS wordt gebruikt, door wie en met welk doel, is het noodzakelijk dat het systeem een goede logging heeft van alle (trans)acties. Met een volledige registratie is het altijd mogelijk om eventuele onregelmatigheden te traceren en precies vast te leggen hoe bodycam-gegevens worden beheerd door het personeel. Dit voorkomt problemen met de rechtsgeldigheid van bewijs of ongeautoriseerde activiteiten van medewerkers.
Om ervoor te zorgen dat bodycam-bewijsmateriaal wordt toegelaten in procedures, is systeemregistratie een essentiële vereiste.
Tot slot
Beveiligingsvragen met betrekking tot bodycamsystemen komen voort uit geldige en noodzakelijke zorgen. Elke organisatie heeft zijn eigen specifieke behoeften, regels en wetten die moeten worden nageleefd voordat ze worden geïmplementeerd. Het vinden van de juiste pasvorm voor de jouwe vereist flexibele aanpassingen van de kant van elke potentiële leverancier van bodycamsystemen, net als de behoefte aan volledig beveiligde systemen die zijn ingesteld op jouw specifieke behoeften.
Lees ook deel 2!
ZEPCAM biedt hier een nuttig overzicht van de voordelen, argumenten en onderzoeken die, als ze op de juiste manier worden gecommuniceerd, zullen zorgen voor meer acceptatie en steun van werknemers, klanten en het publiek zal vergroten.
Iedereen die te maken heeft met bodycamsystemen of ermee werkt, moet zich bewust zijn van alle factoren om de aanwezigheid ervan op straat en op het werk volledig te ondersteunen. Duidelijke communicatie over de voordelen en uitdagingen is nodig voor brede acceptatie en ondersteuning.
>>ZEPCAM Bodycam-oplossingen voor eerstelijnsprofessionals
>>ZEPCAM Video Management Oplossingen voor Frontline Professionals
De uitdagingen van de implementatie van bodycamsystemen deel 2: Acceptatie en ondersteuning
Een goede communicatiestrategie is cruciaal voor een brede acceptatie en ondersteuning. Lees meer >
