Die Herausforderungen bei der Implementierung eines Bodycam-Systems Teil 1: Sicherheit
Organisationen und Branchen auf der ganzen Welt haben Bodycam-Systeme eingeführt, um ihre spezifischen Herausforderungen zu bewältigen: Sicherheit, Beweisführung, Kommunikation und Rechenschaftspflicht sind nur einige davon. Wie bei jeder Einführung von Technologie gibt es auch hier Herausforderungen in Bezug auf Sicherheit, Kosten, Unterstützung durch Mitarbeiter und Öffentlichkeit, Organisation und bewährte Verfahren. In Teil 1 gehen wir auf die Sicherheitsthemen ein, die Sie wissen müssen, wenn Sie ein Bodycam-System in Erwägung ziehen oder einführen.
Wie sicher sind Bodycam-Systeme?
Bodycams zeichnen in der Regel sensible Aufnahmen und Daten auf, die durch Gesetze zum Schutz der Privatsphäre und der Daten geschützt sind. Die aufgezeichneten Daten von Mitarbeitern und Bürgern dürfen nicht in die falschen Hände geraten. Es ist immer eine Sorgfaltspflicht, zu unterscheiden, welche Systeme und Anbieter Ihre sensiblen Bodycam-Daten nicht (vollständig) schützen.
Mit neuen Bodycam-Funktionen wie dem Livestreaming stellt sich die Frage, wie sicher sie sind und wer Bodycam-Livestreams sehen, verwalten und beeinflussen kann. Die notwendigen Antworten auf diese Fragen können den Mitarbeitern und der Öffentlichkeit die Gewissheit geben, dass ihre Daten und ihr Recht auf Privatsphäre geschützt sind.
Verschlüsselung ist der Schlüssel
Ganz gleich, ob Livestreaming oder die Aufzeichnung von Bodycams erforderlich ist, die Ende-zu-Ende-AES-Verschlüsselung ist der Goldstandard und ein absolutes Muss. Die AES-Verschlüsselung ist die höchste und komplexeste Art der Verschlüsselung, die es gibt, und wird von Militärs und Geheimdiensten auf der ganzen Welt verwendet. Bodycam-Systeme mit AES (256)-Verschlüsselung sind vollkommen sicher, selbst im unwahrscheinlichen Fall eines vollständigen Einbruchs in die Systeme Ihres Unternehmens. Diese Stufe der Bodycam-Datenverschlüsselung wurde noch nie geknackt, und einfache Berechnungen zeigen, dass alle Menschen auf der Welt, die 10 Computer besitzen, die eine Milliarde Berechnungen pro Sekunde durchführen, 77 Septillionen Jahre benötigen würden, um 50% der Schlüsselmöglichkeiten zu testen.
Es gibt zwar billigere Bodycam-Systeme, die nicht diesen Grad an Sicherheit bieten, aber für jedes Unternehmen, das seine sensiblen Bodycam-Daten wirklich schützen möchte, ist die AES-Verschlüsselung der Schlüssel!
Cloud vs. lokale Datenverwaltung und -speicherung – was ist das Beste für Ihr Unternehmen?
Vor-Ort
Wenn Ihre organisatorischen Vorschriften oder nationalen Gesetze eine Vor-Ort-Kontrolle erfordern, gibt es Bodycam-Anbieter, die in der Lage sind, alles Notwendige in Ihren lokalen Büros einzurichten. Dies bietet den Vorteil, dass Sie die vollständige Kontrolle über die Systeme und Bodycam-Daten haben. Die Vorteile der Videoverwaltungssoftware (VMS) und der Datenspeicherung auf der Hardware Ihres Unternehmens können jedoch schnell durch die Kosten aufgewogen werden. Sie benötigen fortschrittliche, oft teure Hardware, um die Verarbeitungs- und Speicheranforderungen der modernen Technologie zu erfüllen. Außerdem benötigen Sie spezielles IT-Personal für die Verwaltung dieser Systeme. Die Alternative ist der Cloud-basierte Betrieb.
Die Wolke
Wenn Sie überlegen, ob Sie sich für Cloud-basierte Software und Datenspeicherung entscheiden sollen, werden häufig die Themen Zugang, Sicherheit der Daten und Kosten genannt.
Wenn es um Cybersicherheit geht, haben führende Cloud-Anbieter in den letzten Jahren aufgrund von Investitionen in hochentwickelte Sicherheitsfunktionen enorme Fortschritte gemacht. Der Cloud-Speicher des richtigen Anbieters ist noch sicherer, wenn ein Unternehmen nicht über das Budget verfügt, um die neuesten Hardwaresysteme zu installieren und zu besetzen. Mit zusätzlichen vorteilhaften Optionen wie:
- lokalisierte Server für Cloud-Speicher in Ihrem Land oder Ihrer Region
- höhere Geschwindigkeiten, Fähigkeiten und Möglichkeiten der Zusammenarbeit
- sicherer Zugriff von jedem angeschlossenen Gerät, überall auf der Welt
- der grüne Nachhaltigkeitsfaktor
Außerdem müssen viele Länder, zum Beispiel alle EU-Mitglieder, die Grundsätze der digitalen Souveränität einhalten. Das bedeutet, dass eine Organisation zu jeder Zeit die einzige sein muss, die auf sensible Daten zugreifen kann. Dies wird riskant, wenn Sie Cloud-Anbieter nutzen, die nicht in Gebieten mit ähnlichen Gesetzen ansässig sind, wie der Fall Schremms II sehr deutlich gezeigt hat.
Um die digitale Souveränität zu gewährleisten, sollten Sie verlangen, dass die Videoverwaltungssoftware innerhalb des EWR/der EU bereitgestellt, unterstützt und gewartet wird. Anbieter außerhalb der EU können – und haben es oft auch – mit invasiven nationalen Gesetzen zu tun, die Unternehmen dazu zwingen können, ihre Systeme für externe Behörden zu öffnen.
Für die meisten Unternehmen ist die Speicherung in der Cloud vielleicht die beste Option. Achten Sie bei der Auswahl immer darauf, dass der Anbieter des Bodycam-Systems über die richtigen Optionen verfügt, um sich flexibel an Ihre organisatorischen Anforderungen anzupassen.
Aufbewahrungsfristen für Bodycam-Daten
Die Einstellungen für die Aufbewahrungszeit legen fest, wie lange sensible Bodycam-Daten auf den Servern einer Organisation gespeichert werden dürfen. In vielen Ländern gibt es spezielle Gesetze darüber, wie lange Bodycam-Filmmaterial oder Metadaten gespeichert werden dürfen, ohne dass ein triftiger Grund vorliegt, z. B. eine Strafverfolgung. Um sicherzustellen, dass eine Organisation die lokalen Gesetze einhält, ist es sinnvoll, einen Anbieter zu wählen, der über automatische Aufbewahrungseinstellungen innerhalb des Video Management Systems verfügt. Das spart nicht nur Zeit und Mühe, sondern stellt auch sicher, dass die strengen Gesetze zur Speicherung der Daten der Bürger eingehalten werden.
Zugriff: Wer kann auf Bodycam-Daten zugreifen und warum?
Die sensible Natur von Bodycam-Aufnahmen und Metadaten erfordert optimale Zugangsbeschränkungen. In den meisten Ländern ist es gesetzlich vorgeschrieben, den Zugriff nur auf die autorisierten Personen zu beschränken. Verschiedene Einstellungen und Funktionen müssen oft auf mehrere Ebenen von Managern, Mitarbeitern und IT-Personal beschränkt werden. Dadurch wird sichergestellt, dass die Daten sicher und unzugänglich sind, so dass die Gesetze zur Datenspeicherung und zum Datenschutz eingehalten werden. Beim Livestreaming von Bodycams ist es außerdem notwendig, die Sichtbarkeit von Livestreams zu verwalten, wer darauf zugreifen kann und wo die Aufnahmen gespeichert werden.
Es ist ratsam, eine Bodycam VMS-Software zu finden, die dies integriert hat. Sie spart wertvolle Zeit und Mühe und bietet eine einfache Möglichkeit, die Rechte der Mitarbeiter zum Ansehen, Verwalten und Weitergeben von Bodycam-Aufnahmen einzurichten.
Systemaktivitätsprotokollierung, wichtig oder nicht?
Um sicher zu sein, wie, von wem und zu welchem Zweck das Bodycam VMS verwendet wird, muss das System über eine ordnungsgemäße Protokollierung aller (Trans-)Aktionen verfügen. Mit einer vollständigen Aufzeichnung wird es immer möglich sein, Unregelmäßigkeiten nachzuvollziehen und genau aufzuzeichnen, wie Bodycam-Daten von Mitarbeitern verwaltet werden. Dies verhindert Anfechtungen in Bezug auf die rechtliche Gültigkeit von Beweisen oder unbefugte Aktivitäten von Mitarbeitern.
Um sicherzustellen, dass Bodycam-Beweise in einem Verfahren zugelassen werden, ist die Systemprotokollierung ein wesentliches Muss.
Zum Schluss
Sicherheitsfragen im Zusammenhang mit Bodycam-Systemen beruhen auf berechtigten und notwendigen Bedenken. Jede Organisation hat ihre eigenen spezifischen Bedürfnisse, Vorschriften und Gesetze, die vor der Implementierung berücksichtigt werden müssen. Um die richtige Lösung für Ihr Unternehmen zu finden, muss jeder potenzielle Anbieter von Bodycam-Systemen flexibel reagieren, ebenso wie auf die Notwendigkeit von vollständig sicheren Systemen, die auf Ihre speziellen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Lesen Sie auch Teil 2!
Hier bietet ZEPCAM einen nützlichen Überblick über die Vorteile, Argumente und Forschungsergebnisse, die, wenn sie richtig kommuniziert werden, die Akzeptanz und Unterstützung durch Mitarbeiter, Kunden und die Öffentlichkeit.
Alle Personen, die von Bodycam-Systemen betroffen sind oder mit ihnen interagieren, müssen sich aller Faktoren bewusst sein, um ihre Präsenz auf der Straße und bei der Arbeit voll und ganz zu unterstützen. Eine klare Kommunikation der Vorteile und Herausforderungen ist für eine breite Akzeptanz und Unterstützung notwendig.
Die Herausforderungen bei der Einführung von Bodycam-Systemen Teil 2: Akzeptanz und Unterstützung
Eine angemessene Kommunikationsstrategie ist entscheidend für eine breite Akzeptanz und Unterstützung. Finden Sie mehr heraus >