Les défis de la mise en œuvre d'un système de caméra corporelle partie 1 : Sécurité

Les organisations et les industries du monde entier ont adopté les systèmes de caméras corporelles pour répondre à leurs défis spécifiques : la sécurité, les preuves, la communication et la responsabilité, pour n’en citer que quelques-uns. Comme pour toute adoption d’une technologie, des défis se posent en termes de sécurité, de coût, de soutien des employés et du public, d’ organisation, ainsi que de bonnes pratiques. Dans la première partie, nous nous pencherons sur les questions de sécurité à connaître lorsque l’on envisage ou que l’on met en œuvre un système de caméra corporelle.

Caméras de corps ZEPCAM ronde ci-dessous

Quel est le degré de sécurité des systèmes de caméra corporelle ?

Les caméras corporelles enregistrent généralement ou diffusent en direct des images et des données sensibles, qui sont protégées par les lois sur la protection de la vie privée et des données. Les données enregistrées sur les employés et les citoyens ne doivent pas tomber entre de mauvaises mains. Il est toujours nécessaire de faire preuve de diligence raisonnable pour déterminer les systèmes et les fournisseurs qui ne protègent pas (entièrement) les données sensibles de votre caméra corporelle.

Avec les nouvelles fonctionnalités des caméras corporelles, telles que la diffusion en direct, des questions se posent quant à leur degré de sécurité et à la question de savoir qui peut voir, gérer et influencer les diffusions en direct des caméras corporelles. Les réponses nécessaires à ces questions peuvent garantir aux employés et au public la protection de leurs données et de leur droit à la vie privée.

Le cryptage est la clé

Qu’il s’agisse de diffusion en direct ou d’enregistrement de caméras corporelles, le cryptage AES de bout en bout est la norme et une nécessité absolue. Le cryptage AES est le type de cryptage le plus élevé et le plus complexe qui soit, utilisé par les armées et les services secrets du monde entier. Les systèmes de caméras corporelles dotés d’un cryptage AES (256) sont entièrement sécurisés, même dans le cas improbable d’une violation totale des systèmes de votre organisation. Ce niveau de cryptage des données de la caméra corporelle n’a jamais été brisé, et de simples calculs montrent qu’il faudrait à tous les habitants du monde possédant 10 ordinateurs effectuant un milliard de calculs par seconde 77 septillions d’années pour tester 50 % des possibilités de la clé.

Bien qu’il existe des systèmes de bodycam moins chers qui ne disposent pas d’un tel niveau de sécurité, pour toute organisation souhaitant réellement protéger les données sensibles de sa bodycam, le cryptage AES est la clé !

Gestion et stockage des données dans le nuage ou sur site : quelle est la meilleure solution pour votre organisation ?

Sur place

Si les règlements de votre organisation ou les lois nationales exigent un contrôle sur place, certains fournisseurs de caméras corporelles sont en mesure de mettre en place tout ce qui est nécessaire dans vos bureaux locaux. Cela offre l’avantage d’un contrôle total des systèmes et des données de la caméra. Les avantages du logiciel de gestion vidéo (VMS) et du stockage des données sur le matériel de votre organisation peuvent toutefois être rapidement dépassés par les coûts. Vous aurez besoin d’un matériel avancé, souvent coûteux, pour répondre aux exigences de traitement et de stockage de la technologie moderne. Vous aurez également besoin d’un personnel informatique spécialisé pour gérer ces systèmes. L’autre solution consiste à opter pour des opérations basées sur l’informatique en nuage.

Le nuage

Lorsqu’il s’agit d’opter pour un logiciel et un stockage de données en nuage, les préoccupations souvent évoquées sont l’accès, la sécurité des données et les coûts.

En matière de cybersécurité, les principaux fournisseurs de services en nuage ont fait d’énormes progrès ces dernières années en investissant dans des capacités de sécurité sophistiquées. Le stockage en nuage proposé par le bon fournisseur est encore plus sûr lorsqu’une organisation n’a pas le budget nécessaire pour installer les systèmes matériels les plus récents et en assurer la maintenance. Avec des options supplémentaires avantageuses telles que :

  • des serveurs localisés pour le stockage en nuage dans votre pays ou région
  • des vitesses, des capacités et des options de collaboration accrues
  • accès sécurisé à partir de n’importe quel appareil connecté, partout dans le monde
  • le facteur de durabilité verte

En outre, de nombreux pays, par exemple tous les membres de l’Union européenne, doivent adhérer aux principes de la souveraineté numérique. Cela signifie qu’à tout moment, une organisation doit être la seule à pouvoir accéder aux données sensibles. Cela devient risqué lorsque l’on utilise des fournisseurs de solutions en nuage qui ne sont pas situés dans des zones où les lois sont similaires, comme l’a clairement conclu l’affaire Schremms II.

Pour garantir la souveraineté numérique, il convient d’exiger que le logiciel de gestion vidéo soit fourni, pris en charge et entretenu au sein de l’EEE/UE. Les fournisseurs situés en dehors de l’UE peuvent avoir, et ont souvent, des lois nationales invasives à respecter, ce qui peut obliger les entreprises à ouvrir leurs systèmes à des autorités extérieures.

Le stockage dans le nuage peut être la meilleure option pour la plupart des organisations. Lors de votre choix, assurez-vous toujours que le fournisseur du système de caméra corporelle dispose des bonnes options pour s’adapter avec souplesse aux exigences de votre organisation.

Durée de conservation des données de la caméra corporelle

Les paramètres de durée de conservation contrôlent la durée pendant laquelle les données sensibles de la caméra corporelle peuvent être stockées sur les serveurs d’une organisation. Souvent, les pays disposent de lois spécifiques sur la durée de stockage des séquences ou des métadonnées des caméras corporelles sans raison valable, telle qu’une poursuite judiciaire. Pour s’assurer qu’une organisation respecte les lois locales, il est judicieux de choisir un fournisseur qui propose des paramètres de conservation automatique dans le système de gestion vidéo. Cela permet non seulement d’économiser du temps et des efforts, mais aussi de se conformer aux lois strictes concernant le stockage des données des citoyens.

Accès : qui peut accéder aux données de la caméra corporelle et pourquoi ?

La nature sensible des images et des métadonnées des caméras corporelles exige des restrictions optimales en termes d’accès. Dans la plupart des pays, la loi impose de limiter l’accès aux seules personnes autorisées. Les différents paramètres et fonctions doivent souvent être limités à plusieurs niveaux de responsables, d’employés et de personnel informatique. Cela permet de s’assurer que les données sont sûres et inaccessibles, ce qui signifie que les lois sur le stockage des données et les réglementations en matière de protection de la vie privée sont respectées. Avec les caméras corporelles de diffusion en direct, il est également nécessaire de gérer la visibilité des diffusions en direct, les personnes qui peuvent y accéder et l’endroit où les enregistrements seront stockés.

Il est prudent de trouver un logiciel VMS pour caméras corporelles qui intègre cette fonctionnalité. Il permet d’économiser du temps et des efforts précieux, tout en offrant un moyen simple de définir les droits des employés en matière de visualisation, de gestion et de partage des images de la caméra corporelle.

L’enregistrement de l’activité du système, essentiel ou non ?

Pour être sûr de savoir comment le système de surveillance vidéo de la caméra corporelle est utilisé, par qui et dans quel but, il est nécessaire que le système dispose d’un enregistrement approprié de toutes les (trans)actions. Avec un enregistrement complet, il sera toujours possible de retracer les irrégularités et d’enregistrer exactement la manière dont les données de la caméra corporelle sont gérées par le personnel. Cela permet d’éviter les contestations concernant la validité juridique des preuves ou les activités non autorisées des employés.

Pour s’assurer que les preuves fournies par les caméras corporelles sont prises en compte dans les procédures, l’enregistrement du système est un élément essentiel.

En conclusion

Les questions de sécurité liées aux systèmes de caméras corporelles découlent de préoccupations valables et nécessaires. Chaque organisation a ses propres besoins, réglementations et lois à prendre en compte avant la mise en œuvre. Trouver la bonne solution pour votre organisation nécessite une certaine souplesse de la part de tout fournisseur potentiel de systèmes de caméras corporelles, tout comme la nécessité d’avoir des systèmes entièrement sécurisés et configurés en fonction de vos besoins spécifiques.

Lisez aussi la partie 2 !

Le ZEPCAM fournit ici un aperçu utile des avantages, des arguments et des recherches qui, s’ils sont communiqués correctement, augmenteront l’acceptation et le soutien des employés, des clients et du public. l’acceptation et le soutien des employés, des clients et du public.

Toutes les personnes concernées par les systèmes de caméras corporelles ou interagissant avec eux doivent être conscientes de tous les facteurs, afin de soutenir pleinement leur présence dans la rue et sur le lieu de travail. Une communication claire sur les avantages et les défis est nécessaire pour une acceptation et un soutien généralisés.

 

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