De do's en don'ts van bodycams

Een diepgaande blik op het gebruik van bodycams in stressvolle situaties.

In plaats van bodycams te definiëren als ‘essentieel’, ziet Anton ze als een middel om extra ondersteuning te bieden aan lokale ordehandhavers die op straat werken. Je kunt iemand bekeuren zonder bodycam, maar als het misgaat, heb je minder middelen om de situatie te de-escaleren. Vergeleken met een wapenstok of pepperspray is een bodycam een relatief rustig hulpmiddel, dat in eerste instantie niet veel weerstand oproept bij burgers.

Denk aan het waarom

Het is belangrijk voor werkgevers om na te denken over hun reden om een bodycam-oplossing te implementeren. Ze moeten zich afvragen: hoe bereiden ze zich voor op de implementatie, hoe wordt het geregistreerd, welke werkinstructies volgen ze, wie is verantwoordelijk voor de besluitvorming en hoe gaan ze om met privacygevoelige informatie? Op papier is het niet altijd goed geregeld. Dit wordt duidelijk tijdens een training, want dan trainen we in het volgen van de instructies die een organisatie op papier heeft staan. We adviseren nadrukkelijk om inconsistenties vooraf aan te pakken en op te lossen.

Veiligheid eerst

Hoewel het bedienen van een bodycam relatief eenvoudig is, wordt het ingewikkeld wanneer een situatie stressvol wordt. Dit is het geval wanneer lokale politieagenten vergeten om de bodycam aan te zetten of erachter komen dat ze hem niet eens paraat hebben. Dit betekent dat als ze een incident moeten filmen, het te laat is. We proberen dit probleem op te lossen tijdens onze praktijktraining. Als iemand een kettingslot pakt, zou dit theoretisch een goed moment zijn om de bodycam aan te zetten, maar je moet eerst aan je eigen veiligheid denken. Een meer geschikte volgende stap is om je handontvanger te pakken en aan collega’s door te geven dat je wordt aangevallen. Tijdens trainingen zie je vaak dat mensen meteen hun bodycam aanzetten, terwijl er tijdens een gesprek veel meer aan de hand is. Je hebt je collega’s, omstanders en de bodycam. Het helpt om te onthouden dat bodycams een aanvulling zijn op alles wat je al tot je beschikking hebt in gevaarlijke situaties.

Je bodycam correct gebruiken

Het venijn zit hem vaak in de details. We bespreken vaak hoe je moet staan, wat de beste afstand tot een persoon is, wat de eerste en tweede wetshandhaver ter plaatse moeten doen en hoe je het beste moment kiest om opnames te maken. Het laatste wat je wilt is per ongeluk op de verkeerde knop drukken en alleen de skies opnemen (het gebeurt). Dit heeft ook te maken met de positie van je bodycam. Wanneer je in de gevechtshouding gaat staan, plaatsen de meeste rechtshandigen hun linkerbeen naar voren. Dit betekent dat je camera automatisch de beste beelden krijgt aan de linkerkant van je vest (en vice versa). De bodycam op de juiste manier gebruiken betekent ook dat je ervoor moet zorgen dat het gesprek niet escaleert door de bodycam aan te zetten als dit niet nodig is.

We vertellen mensen liever niet alleen hoe ze een bodycam moeten gebruiken, maar zorgen er ook voor dat ze weten hoe ze de situatie kunnen de-escaleren voordat ze de bodycam activeren. In alle handleidingen staat dat er een duidelijke waarschuwing moet zijn voordat er gefilmd wordt. Dit betekent dat lokale politieagenten duidelijk moeten aangeven dat ze een bodycam bij zich hebben die ze zullen inschakelen als de situatie uit de hand loopt. Wat ik mensen vaak ten onrechte zie doen, is die communicatievaardigheden minder snel toepassen en meteen hun toevlucht nemen tot het gebruik van een bodycam.

Het belang van integriteit

Integriteit gaat voor alles. Het gebruiken van bodycambeelden tegen je collega’s (tenzij ze regels overtreden), het onderzoeken van een groep mensen of het binnendringen bij mensen thuis om beelden te verkrijgen is not done. Bodycams zijn er in de eerste plaats voor uw veiligheid en inbreuk op de privacy is absoluut uit den boze. Alert blijven en voortdurend de regels bespreken is van het grootste belang, want het onjuiste gebruik van bodycams kan je je baan kosten. Concluderend: denk na over hoe je communiceert, wat je communiceert, waarom je de camera überhaupt hebt aangezet en controleer of dit in overeenstemming is met de wettelijke en privacynormen. Door je bodycam op een bewuste manier te gebruiken, stimuleer je goed gedrag en draag je bij aan meer vertrouwen en minder conflicten.

>> ZEPCAM Bodycam-oplossingen voor wetshandhaving