As vantagens da transmissão em direto de câmaras corporais para salvamento e resposta a emergências
As câmaras corporais têm vindo a ser adoptadas por uma grande variedade de sectores e indústrias. Os paramédicos, os bombeiros e outras equipas de salvamento de emergência em todo o mundo têm experimentado os seus benefícios em termos de proteção do pessoal e de fornecimento de provas, bem como novas formas de comunicar e apoiar os profissionais da linha da frente. O seu trabalho crucial permite o funcionamento da sociedade e salva inúmeras vidas. Com as câmaras corporais de transmissão em direto para operações de salvamento de emergência, eles próprios são protegidos e apoiados onde e quando quiserem.
Que desafios existem para as equipas de salvamento e resposta a emergências?
Existem sérias complicações nas operações de busca e salvamento, uma vez que estas são frequentemente conduzidas em vastas áreas, com pequenas equipas que recolhem e reúnem dados, e com comando e controlo à distância. Um relatório de investigação de há quase uma década já salientava o facto de as vulnerabilidades sociais e ecológicas estarem a aumentar a quantidade e a complexidade das situações de emergência, o que exige uma reavaliação da forma como as partes interessadas trabalham em conjunto e comunicam. A comunicação e a partilha de dados relevantes cruciais são complicadas e demoradas, o que leva à exploração de novas tecnologias para apoiar e melhorar as operações.
Após a catástrofe do furacão Katrina nos Estados Unidos, as autoridades descobriram que a comunicação e a partilha de dados ineficazes constituíam sérios obstáculos a uma resposta de emergência adequada e que os dados em tempo real, como as localizações GPS e as filmagens, teriam melhorado consideravelmente os esforços de salvamento.
O relatório afirma explicitamente que existem atualmente graves limitações em termos de:
- a coordenação de operações civis de grande envergadura
- a segurança dos civis e dos voluntários
- olhos no terreno: quanto mais, melhor
- um posto de comando central que está muitas vezes às escuras, sem as últimas informações do terreno
Na Europa, os relatórios sobre a gestão da resposta de emergência no mar durante a crise dos migrantes mostraram que o problema mais grave era a quantidade e a qualidade das comunicações. Muitas equipas, de muitos países, a operar nas mesmas águas, resultam numa comunicação fragmentada, aleatória e incompleta. Isto leva a operações menos eficazes e a riscos acrescidos em momentos críticos.
“O aspeto mais difícil de gerir nas operações de Busca e Salvamento (SAR) é a comunicação, especialmente em termos de quantidade. É necessário permitir o fluxo de comunicação e ser capaz de reduzir a quantidade de informação redundante; encaminhar para outras áreas os dados que não são estritamente relevantes para a operação, de modo a concentrarmo-nos apenas no que está diretamente envolvido na coordenação das operações SAR.”
Como é que a transmissão em direto de câmaras corporais pode apoiar e melhorar as operações de salvamento e resposta a emergências?
As câmaras corporais de transmissão em direto demonstraram aumentar consideravelmente a quantidade e a qualidade dos fluxos de comunicação e informação, permitindo uma melhor tomada de decisões e apoio às equipas no terreno.
A investigação de 2021 sobre bodycams com transmissão em direto e o software de gestão de dados que as acompanha mostrou a grande promessa das bodycams para as equipas de salvamento de emergência. Foram realizados vários testes de campo com bodycams em livestreaming. As bodycams recolheram dados constantes sob a forma de imagens de vídeo, fotografias e imagens fixas e coordenadas GPS que foram enviadas diretamente para o posto de comando central. Esta abordagem trouxe grandes benefícios para a operação de salvamento, uma vez que toda a equipa de gestores, operadores e pessoal da linha da frente foi envolvida:
- estar constantemente e instantaneamente informado sobre os últimos desenvolvimentos e mudanças no domínio
- sempre em comunicação visual e em direto uns com os outros, permitindo que mais olhos analisem os resultados no terreno em tempo real
- ser capaz de fazer julgamentos mais rápidos, permitindo um apoio mais rápido e, se necessário, o redireccionamento direto das equipas no terreno
- poder marcar pontos de interesse ou provas e tomar notas juntamente com as imagens da câmara corporal transmitidas em direto para um registo e uma comunicação mais eficazes
Sabe-se que as imagens, e especialmente as filmagens em direto, são muito mais eficazes para comunicar acontecimentos complexos no terreno.
“Uma imagem vale mais do que mil palavras.”
Com as imagens da câmara corporal transmitidas em direto, é necessária menos comunicação verbal através de comunicações por rádio, o que permite poupar tempo valioso quando estão em jogo vidas.
Várias equipas de emergência já implementaram drones de transmissão em direto para melhor comunicarem e operarem, e é apenas uma questão de tempo até que as câmaras corporais de transmissão em direto, como os olhos ideais no terreno, sejam ainda mais adoptadas para operações de salvamento. Com o apoio adicional de especialistas que orientam e aconselham os socorristas da linha da frente em tempo real, é possível salvar mais vidas e melhorar efetivamente as operações.
O livestreaming de bodycams também pode beneficiar futuras operações de emergência, uma vez que tudo o que acontece pode ser gravado, partilhado, analisado e aproveitado para aprendizagens e operações futuras. As experiências dos clientes da ZEPCAM com bodycams para formação de pessoal de emergência mostram os benefícios:
- As imagens da câmara corporal captaram pormenores ou elementos que não foram analisados durante os exercícios, mas sim posteriormente. Mais dados significam mais melhorias nas acções da linha da frente
- As filmagens da câmara corporal são valiosas em termos de mostrar aos formandos as suas acções e identificar resultados, com marcação e registo de notas incorporados no software de gestão de vídeo da câmara corporal
- As câmaras corporais oferecem uma visão total de qualquer operação de salvamento, com a câmara corporal de transmissão em direto T3 a apoiar a comunicação entre o posto de comando e o terreno, fornecendo-lhes informações cruciais em tempo real
Todos os anos são desenvolvidas e implementadas novas tecnologias para melhorar as operações de salvamento de emergência. As câmaras corporais de transmissão em direto estão a ser revolucionárias e permitem a comunicação instantânea e completa de dados cruciais do terreno, apoiam a tomada de decisões à distância e permitem um melhor apoio às equipas de salvamento e resposta a emergências em todo o mundo.