Conditions générales d'utilisation
Vous trouverez ici les conditions générales de ZEPCAM B.V.
Version 2.0 – date du 1er janvier 2024
CONDITIONS GÉNÉRALES de ZEPCAM B.V.
1. Définitions
Les définitions suivantes s’appliquent aux présentes conditions générales (ci-après : “conditions générales”).
1.1 ZEPCAM : Zepcam B.V. et ses sociétés affiliées.
1.2 Client : une personne morale, revendeur ou utilisateur final, avec laquelle ZEPCAM négocie la conclusion d’un accord et/ou conclut un accord.
1.3 Parties : ZEPCAM et le Client
1.4 Accord : tout accord conclu entre ZEPCAM et le Client, y compris toute modification ou tout complément convenu.
1.5 Produits : matériel de caméra corporelle, matériel vidéo mobile, matériel de diffusion en continu, stations d’accueil et matériel et accessoires connexes fournis par ZEPCAM au client.
1.6 Logiciels : Zepcam Manager et autres logiciels et micrologiciels fournis par ZEPCAM à l’usage du client.
1.7 Firmware : tout firmware fourni par ZEPCAM pour ses produits dans le cadre de l’accord.
1.8 Service : Logiciel fourni par ZEPCAM en tant que service, directement ou par l’intermédiaire d’un tiers, y compris les services de cloud et de stockage de données, au Client dans le cadre du Contrat.
1.9 Assistance : la formation, le service d’assistance et l’assistance technique fournis par ZEPCAM, directement ou par l’intermédiaire d’un tiers, au client dans le cadre du contrat.
1.10 Abonnement : un accord qui régit l’utilisation des produits, des logiciels, des services et/ou du support entre ZEPCAM et le client pour une période et un prix convenus.
2. Validité
2.1 Les présentes conditions générales s’appliquent rétroactivement à toutes les offres, tous les devis, tous les accords et toutes les livraisons de produits, de logiciels, de microprogrammes et de services effectués par ZEPCAM ou en son nom.
2.2 Les parties excluent toutes les conditions générales complémentaires et/ou divergentes du client ou d’autres tiers.
2.3 Les parties ne peuvent déroger aux présentes conditions générales que si elles en sont convenues par écrit.
2.4 Si le client agit en tant que revendeur de produits, logiciels, microprogrammes et services ZEPCAM, les contrats avec ses clients seront conclus au moins dans les mêmes conditions que les présentes conditions générales.
2.5 ZEPCAM se réserve le droit d’adapter ou de modifier unilatéralement les présentes conditions générales.
2.6 Le ZEPCAM fournit les services sur la base d’une obligation de moyens, sauf si et dans la mesure où le ZEPCAM s’est explicitement engagé dans le contrat à atteindre un résultat spécifique et que le résultat en question est suffisamment déterminé.
2.7 ZEPCAM ne fournit pas de produits, de logiciels et de services aux utilisateurs finaux aux États-Unis d’Amérique en raison du conflit de juridiction avec l’Union européenne dans laquelle ZEPCAM est situé.
3. Modifications et addenda
3.1 Les modifications et addenda à toute disposition d’un accord et/ou des présentes conditions générales ne peuvent être convenus que par écrit par les représentants dûment autorisés.
3.2 Les modifications et addenda aux présentes conditions générales ne s’appliquent qu’à l’accord concerné.
4. Offres, devis et commandes
4.1 Les offres faites par ZEPCAM sont valables
(1) mois après leur date d’émission, sauf mention contraire expresse.
4.2 Les devis n’engagent pas ZEPCAM, sauf convention contraire expresse et écrite.
4.3 Les commandes ne sont acceptées par ZEPCAM que sur confirmation écrite de la commande par le client, qui accepte l’offre faite par ZEPCAM..3 Les commandes ne sont acceptées par ZEPCAM qu’après confirmation écrite de la commande du client dans laquelle ce dernier accepte une offre faite par ZEPCAM.
4.4 Les offres faites par ZEPCAM ne s’appliquent pas aux commandes répétées ou aux renouvellements automatiques, sauf accord écrit contraire.
4.5 ZEPCAM n’accepte que les commandes passées par des personnes morales. Les commandes passées par des personnes physiques qui ne sont pas des représentants légaux d’une personne morale seront annulées après notification.
4.6 Tout conseil d’achat de ZEPCAM est fourni au mieux de ses connaissances.
5. Prix
5.1 Tous les prix des produits, logiciels, services et abonnements sont exprimés en euros et s’entendent hors TVA et autres frais tels que droits d’importation, taxes locales, frais de transport et/ou frais de manutention, sauf mention ou accord contraire explicite.
5.2 ZEPCAM a le droit d’adapter tous les prix à tout moment, dans le respect de toutes les offres valables et de tous les contrats en cours.
5.3 ZEPCAM a le droit d’indexer tous les prix des contrats en cours annuellement (année civile) sur la base de l’indice néerlandais des prix à la consommation.
6. Paiement
6.1 Les produits sont facturés à la livraison, ZEPCAM peut exiger un acompte avant la livraison.
6.2 Les produits, logiciels et/ou services achetés via la boutique en ligne de ZEPCAM sont facturés et doivent être payés avant la livraison.
6.3 Les logiciels, services et abonnements sont facturés et doivent être payés d’avance pour la période convenue.
6.4 Le support sera facturé après achèvement conformément aux prix en vigueur à ce moment-là..4 L’assistance sera facturée au client après achèvement conformément aux prix en vigueur à ce moment-là.
6.5 Sauf convention contraire expresse et écrite, les paiements seront effectués en euros.
6.6 Tous les paiements doivent être reçus par ZEPCAM avant la date de la facture à laquelle le montant est dû et sans aucune déduction ou compensation de dettes. Les paiements doivent être effectués sur le compte bancaire mentionné par ZEPCAM à cet effet dans une offre et/ou une facture.
6.7 Si le client ne paie pas dans le délai de paiement standard de 30 jours ou dans un autre délai convenu d’un commun accord, ZEPCAM a droit aux intérêts légaux pour le montant impayé à partir de la fin du délai de paiement figurant sur la facture jusqu’à la date du paiement effectif et intégral sur le compte bancaire de ZEPCAM. ZEPCAM est en droit, après avoir notifié au client le montant à payer et lui avoir laissé un délai raisonnable pour le faire, de suspendre temporairement ou définitivement ses services au client si ce dernier n’a pas réglé tous les montants en souffrance.
6.8 Si ZEPCAM est contraint de céder sa créance à un tiers pour recouvrement, le Client remboursera à ZEPCAM ou au tiers auquel la transaction a été cédée, les frais raisonnablement encourus.
6.9 Si le Client estime qu’une facture est incorrecte, il en informera ZEPCAM par écrit dans les trente (30) jours suivant la date de la facture. Si ce délai est dépassé, le Client sera réputé avoir accepté les factures. Sauf si l’inexactitude des factures est reconnue par écrit par ZEPCAM, le client doit payer les montants facturés dans le délai de paiement.
7. Droit de recouvrement
7.1 Dès que le Client est en défaut, ZEPCAM est en droit d’invoquer le droit de recouvrement des Produits et/ou Logiciels livrés et impayés.
7.2 ZEPCAM invoque le droit de recouvrement au moyen d’une déclaration écrite (par voie électronique).
7.3 Dès que le Client a été informé du droit de recouvrement invoqué, il doit immédiatement, et à ses propres frais, renvoyer les Produits et/ou Logiciels à ZEPCAM, sauf convention contraire par écrit.
8. Réserve de propriété
8.1 La propriété des Produits n’est transférée au Client que lorsque celui-ci a rempli toutes ses obligations de paiement envers ZEPCAM. Pour les livraisons partielles, ZEPCAM reste propriétaire de tous les Produits jusqu’à ce que toutes les factures correspondantes soient payées par le Client.
8.2 Tant que la propriété des Produits n’a pas été transférée au Client, le Client ne peut pas mettre les Produits en gage ou accorder tout autre droit à un tiers et le Client doit garder les Produits soigneusement et clairement identifiables comme étant la propriété de ZEPCAM.
9. Livraison
9.1 Les produits sont livrés selon les DAP-Incoterms 2020, sauf convention contraire.
9.2 Sauf convention contraire expresse, les dates d’expédition et de livraison convenues sont purement indicatives.
9.3 Le dépassement de la date de livraison convenue ne donne droit à aucune indemnité au client, qui n’a pas non plus le droit de résilier le contrat. Ce n’est que si le dépassement de la date convenue est tel que l’on ne peut raisonnablement attendre du client qu’il maintienne l’accord qu’il est en droit de le résilier.
9.4 Le dépassement de la date de livraison convenue donne au client le droit d’ajuster la date d’expiration de tout abonnement lié à cet envoi, de sorte que la date de début de l’abonnement coïncide avec la date de livraison.
9.5 Les frais de transport sont payés par le client, à moins que les parties n’en conviennent autrement à l’avance.
10. Tiers
10.1 Si et dans la mesure où cela est nécessaire à la bonne exécution du contrat, ZEPCAM est autorisé, à sa seule discrétion, à faire exécuter les services par des tiers, sauf convention contraire expresse.
10.2 Le client n’est pas autorisé à transférer ou céder indirectement ou directement les droits et/ou obligations découlant du contrat, en tout ou en partie, à un tiers, sans l’accord écrit préalable de ZEPCAM.
11. Propriétés des produits et garantie
11.1 Les propriétés des produits sont exclusivement tirées de la description, de la fiche produit, de la fiche de données (de sécurité) ou du dessin des produits, indiqués ou mentionnés dans les offres, les devis et les contrats. En l’absence de telles informations, les propriétés des produits sont tirées des fiches de produit standard de ZEPCAM en vigueur au moment de l’achat.
11.2 Les produits bénéficient d’une garantie standard d’un an à compter de la réception des produits par le client, au titre de laquelle les produits défectueux sont réparés ou remplacés gratuitement. Les frais d’expédition des produits à ZEPCAM et le risque de perte sont à la charge du client. Les coûts et les risques liés à l’expédition des produits réparés ou remplacés au client sont à la charge de ZEPCAM.
11.3 Les produits remplacés sous garantie par ZEPCAM doivent avoir des propriétés comparables à celles du produit d’origine et peuvent contenir des composants remis à neuf.
11.4 ZEPCAM peut offrir au client la possibilité d’étendre la garantie des produits au moment de l’achat, moyennant des frais supplémentaires à payer par le client à ZEPCAM.
11.5 Les produits présentant des défauts résultant d’une utilisation conforme sont couverts par la garantie.
11.6 Les produits présentant des dommages visibles ainsi que les accessoires et les câbles sont exclus de la garantie. En outre, la garantie ne s’applique pas aux défauts ou dysfonctionnements causés par une mauvaise utilisation, un abus ou un entretien inapproprié ;
aux défauts ou dysfonctionnements causés par le non-respect des instructions d’installation ou d’utilisation ou par une utilisation pour laquelle le matériel n’est pas prévu ; aux dommages cosmétiques ou accidentels
dans des situations où l’utilisateur final a empêché ZEPCAM, ou a négligé les instructions de ZEPCAM, d’effectuer les tâches d’entretien et de mise à jour requises ; aux produits dont les dommages ont été causés par une modification ou une réparation du produit, sauf si ZEPCAM l’autorise.
11.7 Un représentant de ZEPCAM déterminera si un défaut est couvert par la garantie, conformément aux critères définis dans le présent article.
11.8 ZEPCAM s’efforcera de traiter les demandes de garantie dans un délai de dix (10) jours ouvrables à compter de la réception du produit défectueux. Pour des quantités inhabituelles, un délai différent peut être convenu.
11.9 Pour les Produits réparés et/ou remplacés dans le cadre de la garantie, la même période de garantie s’applique que pour le Produit original, avec un minimum de 90 jours à partir du moment où le Client reçoit le Produit réparé et/ou remplacé.
11.10 Le Client peut faire une demande de garantie en déposant une demande d’assistance sur le site web de ZEPCAM.
12. Résiliation et suspension
12.1 Le client a le droit de résilier le contrat si ZEPCAM manque de manière imputable à ses obligations pendant une période prolongée, à moins que le manquement ne soit d’une importance mineure et/ou ne prive pas le client de l’utilisation des produits, logiciels et/ou services, ou lorsque le manquement est causé par un cas de force majeure.
12..2 Dans les cas où le client :
est déclaré en faillite ou demande un sursis de paiement ;
transfère son entreprise ou une partie substantielle de celle-ci, y compris le transfert de son entreprise dans un partenariat futur ou existant, ou change ses objectifs commerciaux ; ou est en défaut en ce qui concerne le respect de l’accord conclu avec ZEPCAM. Toutes les créances et factures deviennent immédiatement exigibles et ZEPCAM a le pouvoir de suspendre (en tout ou en partie) ses obligations jusqu’à ce que le client ait fourni des garanties de respect de ses obligations ou qu’il ait résilié le contrat, le client étant alors responsable de tous les dommages subis par ZEPCAM à ce moment-là et à l’avenir.
13. Réclamations
13.1 Les réclamations concernant les Produits, Logiciels ou Services livrés par ZEPCAM doivent être adressées à ZEPCAM par écrit (y compris par e-mail), en indiquant tous les motifs de la réclamation, dans les 4 semaines suivant la date de livraison de ces Produits, Logiciels ou Services.
13.2 Si les réclamations concernant les Produits sont confirmées par ZEPCAM, ZEPCAM peut, à sa seule discrétion, soit faire réparer les Produits, soit faire remplacer les Produits ou des parties de ces derniers. Si des plaintes concernant le logiciel et/ou les services sont confirmées par ZEPCAM, ZEPCAM s’efforcera au mieux de ses possibilités de résoudre ces plaintes dans un délai raisonnable.
13.3 La résolution des plaintes ne peut avoir pour effet de contraindre ZEPCAM à livrer des produits et/ou des services qui n’ont pas été convenus dans le cadre du contrat.
13.4 Aucune plainte ou réclamation de quelque nature que ce soit ne peut suspendre l’obligation de paiement du client.
14. Logiciel, micrologiciel et services
14.1 Le logiciel, le micrologiciel et les services sont uniquement fournis par ZEPCAM aux clients sur la base d’un abonnement. Le téléchargement et/ou l’installation et/ou l’utilisation du logiciel, du micrologiciel et des services ZEPCAM, en combinaison ou non avec des produits, oblige le client à payer les prix d’abonnement associés.
14.2 Le téléchargement et/ou l’installation et/ou l’utilisation du logiciel, du micrologiciel et des services ZEPCAM, en combinaison ou non avec des produits, constitue l’acceptation des présentes conditions générales.
14..3 Sous réserve d’un Abonnement et du respect des obligations (de paiement) requises, ZEPCAM accorde au Client un droit non exclusif et non transférable d’utiliser le Logiciel, le Firmware et les Services pour le propre usage du Client et uniquement en association avec les Produits. Dans le cas où le Client est un revendeur des Produits, Logiciels et Services ZEPCAM, le Client peut accorder à ses clients le droit d’utiliser le Logiciel, le Firmware et les Services si cela a été convenu par écrit avec ZEPCAM, auquel cas le(s) contrat(s) avec ces clients sera(ont) conclu au moins dans les mêmes conditions que les présentes Conditions Générales.
14.4 Le Client n’utilisera pas le Logiciel, le Firmware et les Services au-delà du nombre de Produits pour lesquels le Client a obtenu un Abonnement.
14.5 Sauf accord contraire explicite, la propriété du Logiciel, du Firmware et des Services n’est pas transférée au Client. Le Client n’est pas autorisé à copier, modifier, divulguer ou utiliser le Logiciel et le Firmware d’une manière qui pourrait enfreindre les droits (de propriété intellectuelle) ou les intérêts de propriété, y compris les secrets commerciaux que le Logiciel et le Firmware contiennent, de ZEPCAM ou d’un tiers.
14.6 Sauf mention contraire dans le Contrat, un Abonnement au Logiciel, au Firmware et aux Services est accordé pour une période de temps déterminée. Le droit d’utiliser le logiciel et les services sera automatiquement annulé à l’expiration de l’abonnement, à moins que celui-ci ne soit renouvelé et uniquement après réception par ZEPCAM du paiement des frais en vigueur.
14.7 Sauf accord écrit explicite et préalable de ZEPCAM, le client ne doit pas :
– faire de l’ingénierie inverse ou décompiler le logiciel et/ou le micrologiciel de quelque manière que ce soit ;
– modifier ou adapter le logiciel et/ou le micrologiciel ou créer des œuvres dérivées basées sur le logiciel et/ou le micrologiciel ;
– transférer, céder ou concéder en sous-licence des droits à un tiers ;
– utiliser le logiciel et/ou les services pour exécuter des services commerciaux pour des tiers.
14.8 ZEPCAM veillera à ce que les mises à jour nécessaires au bon fonctionnement du Logiciel, des Services et des Produits soient disponibles pour le Client dans le cadre de l’Abonnement. Il est de la responsabilité du Client de s’assurer que les mises à jour du Logiciel et du Firmware sont installées, sauf accord contraire.
14.9 Le Client doit se conformer à toutes les lois ou réglementations applicables relatives à l’utilisation du Logiciel, en particulier en ce qui concerne l’enregistrement ou le partage de contenu vidéo ou audio et les métadonnées associées à ce contenu.
14.10 ZEPCAM peut développer des mises à jour, des mises à niveau, des correctifs et d’autres modifications afin d’améliorer les performances et/ou d’ajouter des fonctionnalités au logiciel et peut installer ces mises à jour sur le logiciel hébergé par ZEPCAM de sa propre initiative.
14.11 Le logiciel, le micrologiciel et les services sont réputés avoir été acceptés par le client à la livraison ou, si l’installation par ZEPCAM a été convenue par écrit, à l’achèvement de l’installation, sauf convention contraire.
15. Livraison des services
15.1 ZEPCAM s’efforce de livrer les services avec soin et dans les conditions convenues.
15.2 Le Client fournit toutes les données et informations requises par ZEPCAM pour la livraison des services. ZEPCAM n’accepte aucune responsabilité quant à l’exactitude et/ou l’exhaustivité de ces données et informations. Le client garantit ZEPCAM contre toute réclamation à cet égard.
15.3 La date de début de la fourniture des services est réputée être la date spécifiée dans l’accord. Si les parties n’ont pas convenu d’une telle date, la date de début sera la date à laquelle ZEPCAM a commencé à fournir les services.
15.4 La date convenue pour le début des services est basée sur les circonstances connues de ZEPCAM au moment de la conclusion du contrat. Si un retard indépendant de la volonté de ZEPCAM survient à la suite d’un changement de circonstances, ou si des matériaux commandés par ZEPCAM et nécessaires aux Services ne sont pas livrés à temps, la date de début des Services sera prolongée en conséquence.
15.5 ZEPCAM s’efforce de maintenir les Services disponibles pour le Client à tout moment et communiquera au Client à l’avance toute maintenance programmée qui pourrait interrompre la disponibilité des Services.
15.6 Sauf en cas de négligence grave et/ou d’intention délibérée de la part de ZEPCAM, le non-respect de la date convenue pour le début des services n’autorise pas le client à résilier le contrat, en tout ou en partie.
15.7 Le non-respect de la date convenue pour le début de la fourniture du service n’oblige pas ZEPCAM à verser une indemnité au client.
15.8 Si le début et/ou le déroulement des services sont retardés par des facteurs dont le client est responsable, les dommages et les coûts qui en résultent pour ZEPCAM doivent être compensés par le client.
15.9 Si, lors de la livraison du logiciel, du micrologiciel et/ou des services, des modifications ou des ajouts s’avèrent nécessaires pour une livraison correcte, ou pour ajouter ou modifier des fonctionnalités, ZEPCAM est en droit de modifier le logiciel, le micrologiciel et/ou les services comme il se doit. ZEPCAM informera le client des changements le plus tôt possible.
16. Assistance
16.1 ZEPCAM propose un service clientèle pour le logiciel, le micrologiciel, les produits et les services par courrier électronique, portail en ligne, téléphone ou autres moyens.
16.2 Le client peut déposer des demandes d’assistance sur le site Web de ZEPCAM. ZEPCAM s’efforce de contacter le Client dans un délai d’un jour ouvrable après la demande d’assistance afin de répondre aux questions ou de fournir toute autre assistance nécessaire.
16.3 Sauf accord contraire, le service d’assistance de ZEPCAM est disponible les jours ouvrables (du lundi au vendredi) de 08h00 à 17h30 CE(S)T.
17. Force majeure
17.1 Outre les dispositions de l’article 6:75 du Code civil néerlandais, un manquement à une obligation de ZEPCAM ne peut être imputé à ZEPCAM en cas de force majeure : toute circonstance indépendante de la volonté de ZEPCAM qui affecte, perturbe, retarde, empêche ou gêne l’exécution normale du contrat. ), les défaillances et les cas de force majeure des fournisseurs ou d’autres tiers, les mesures gouvernementales, les grèves et les arrêts de travail, l’occupation des usines et des locaux, les maladies du personnel, les interdictions d’importation, d’exportation et de transit, l’apparition ou les conséquences de pandémies et/ou de maladies infectieuses, les pannes d’électricité et les pannes d’Internet, de réseaux de données ou d’installations de télécommunication.
17.2 En cas d’inexécution du contrat pour cause de force majeure, ZEPCAM a le droit de suspendre l’exécution de ses obligations pour une durée maximale de trente (30) jours ou de résilier le contrat, en tout ou en partie, sans intervention judiciaire. ZEPCAM n’est pas tenu de payer une quelconque indemnité.
18. Responsabilité
18.1 ZEPCAM n’est responsable des dommages directs subis par le client que si et dans la mesure où ces dommages sont causés par un acte intentionnel ou une négligence grave de la part de ZEPCAM. La responsabilité de ZEPCAM ne dépassera en aucun cas le montant total facturé et payé par le client sur une période de douze mois et auquel la réclamation se rapporte, avec un maximum de € 10.000 sur base d’une année civile.
18.2 ZEPCAM n’est jamais responsable des dommages indirects qui comprennent, sans s’y limiter, les pertes consécutives, les pertes d’économies, les pertes de bénéfices, les réclamations de tiers ou les pertes de données causées par des défaillances techniques, des défauts ou des dysfonctionnements.
18.3 Le Client doit notifier à ZEPCAM par lettre recommandée toute perte ou tout dommage direct qu’il subit. En tout état de cause, toute réclamation légale du Client à l’encontre de ZEPCAM doit être faite dans un délai de douze (12) mois à compter de la date à laquelle l’incident ayant causé la perte ou le dommage s’est produit.
18.4 Le Client garantit ZEPCAM contre toute réclamation de tiers dont les données ont été enregistrées ou traitées par le Client avec les Produits, Logiciels et/ou Services fournis par ZEPCAM, et/ou contre toute réclamation de tiers dont les données personnelles ont été traitées par ZEPCAM dans le cadre d’un Contrat et en conformité avec ce Contrat.
18.5 ZEPCAM n’accepte aucune responsabilité de la part des Clients aux Etats-Unis et/ou au Canada, pour lesquels le Client doit s’assurer à ses frais.
19. Propriété des données et confidentialité
19.1 Toutes les données, notamment les contenus vidéo ou audio, ainsi que les métadonnées, générées par le Client avec les Produits, le Logiciel et/ou les Services, restent la propriété exclusive du Client. Le Client est propriétaire et responsable du traitement de ces données.
19.2 Dans la mesure où les données collectées par le Client sont stockées sur des serveurs fournis par ZEPCAM dans le cadre d’un Service, ZEPCAM garantit que toutes les données collectées par le Client resteront à la disposition du Client pendant la durée de l’Abonnement convenu. Les données du Client stockées sur les serveurs fournis par ZEPCAM dans le cadre d’un Service seront, sauf accord contraire, irrévocablement supprimées par ZEPCAM 31 jours après la résiliation de l’Abonnement.
19.3 ZEPCAM ne peut et ne doit pas visualiser, partager ou utiliser de quelque manière que ce soit les données stockées ou créées par le Client dans le cadre de la solution éprouvée, à l’exception des données relatives à l’utilisation du Logiciel ou des Services.
19.4 ZEPCAM ne donnera ni ne partagera les données du Client ou les dérivés de ces données à ou avec des tiers, sauf si ZEPCAM est tenu par la loi de fournir les données, par exemple à la demande des autorités juridiques compétentes dans le cadre d’une enquête judiciaire.
19.5 Sauf accord contraire, ZEPCAM et le Client sont réputés avoir conclu l’accord standard de ZEPCAM sur le traitement des données, qui peut être consulté sur le site Web de ZEPCAM.
20. Droits de propriété intellectuelle et confidentialité
20.1 Tous les droits de propriété intellectuelle liés aux Produits, Logiciels et Services reviennent exclusivement à ZEPCAM. Le droit d’utilisation par le Client des droits de propriété intellectuelle de ZEPCAM est limité, non exclusif et non transférable à des tiers, sauf accord contraire.
20.2 Le Client ne peut copier, modifier, divulguer ou utiliser les Produits, Logiciels et Services d’une manière qui enfreint les droits (de propriété intellectuelle) ou les intérêts de propriété de ZEPCAM ou d’un tiers. L’utilisation des produits, logiciels et services par le client doit être conforme à toutes les lois et réglementations locales applicables.
20.3 Les obligations de confidentialité du client ne s’appliquent pas aux informations qu’il peut documenter comme étant généralement accessibles au public ou qui ont été légitimement divulguées par un tiers sans restriction.
21. Divisibilité
Si une disposition des présentes conditions générales et/ou de l’accord est jugée invalide ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, les autres dispositions resteront pleinement en vigueur sans être affectées ou invalidées de quelque manière que ce soit.
Toute disposition invalide sera considérée comme reformulée de manière à être applicable dans toute la mesure permise par la loi, conformément à l’intention initiale et aux conditions économiques de la disposition invalide.
22. Droit applicable et juridiction
L’ensemble des relations juridiques entre le client et ZEPCAM est régi par le droit néerlandais, qui fait partie de l’Union européenne. Les litiges découlant des relations juridiques entre le client et ZEPCAM sont exclusivement soumis au tribunal de La Haye aux Pays-Bas, à moins que ZEPCAM n’ait explicitement accepté par écrit de soumettre le litige à une autre instance judiciaire compétente.
ZEPCAM B.V.
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Pays-Bas
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