Mehr Sicherheit für lokale Polizeibeamte am Flughafen Schiphol mit ZEPCAM

Die Herausforderung

Die Gemeinde Haarlemmermeer ist im Laufe der Jahre immer aggressiver geworden. Die Menschen in Uniform werden zunehmend angefeindet und eingeschüchtert. Am Flughafen Schiphol konzentrieren sich die Aktivitäten der örtlichen Ordnungshüter hauptsächlich auf die Bekämpfung von Taxidieben, Obdachlosen und die Gewährleistung der Verkehrssicherheit in der Umgebung des Flughafens. In letzter Zeit haben sie auch die Aufgabe, dafür zu sorgen, dass die Corona-Vorschriften und -Beschränkungen auf dem Flughafen ordnungsgemäß eingehalten werden. Da die Sicherheit für die Gemeinde Haarlemmermeer von größter Bedeutung ist, war das zunehmende Auftreten von aggressiven Vorfällen nicht hinnehmbar. Es bestand die Notwendigkeit, die Arbeitssicherheit der örtlichen Vollzugsbeamten zu verbessern, um störendes Verhalten ihnen gegenüber zu verringern und die Sicherheit der Gemeinde zu gewährleisten. Mehrere Vorfälle, bei denen körperliche Gewalt angewendet wurde, wurden genutzt, um die dringende Notwendigkeit der Einführung von Bodycams zu verdeutlichen.

Die Lösung musste mehrere anspruchsvolle Anforderungen erfüllen:

• Die Bodycams sollten so unkompliziert und einfach wie möglich zu bedienen sein.
• Bodycams müssen in der Lage sein, Fotos von Bildern aufzunehmen und zu speichern
• Datensicherheit war von größter Bedeutung

Die Lösung

Die Gemeinde Haarlemmermeer hat sich für die ZEPCAM T2+ Lösung entschieden. Dabei handelt es sich um eine unbegrenzt skalierbare Lösung, die aus Hardware- und Softwarekomponenten besteht. Benutzer und Bodycams können nach und nach ohne Einschränkungen hinzugefügt werden. Die Kameras sind bequem zu tragen, und die Polizeibeamten vor Ort haben festgestellt, dass sie einfach zu bedienen sind. Auch die hervorragende Audio- und Bildqualität der ZEPCAM Bodycams wird als sehr zufriedenstellend empfunden. Die Dockingstationen sind ein wichtiger Teil der Lösung. Sie ermöglichen ein schnelles Herunterladen von Daten und regulieren die Datenmenge, die durch das Datennetzwerk geleitet wird. So wird sichergestellt, dass es alle Informationen verarbeiten kann, ohne andere Systeme negativ zu beeinflussen. Der integrierte Ansatz von Gerät und Software ermöglicht ein schnelles und einfaches Videomanagement und entspricht allen Datensicherheitsstandards. ZEPCAM bietet außerdem eine hervorragende Kundenbetreuung bei jedem Schritt, von der Einrichtung über die Schulung bis hin zur Bereitstellung.

Ergebnisse

Nach einem 4-monatigen Pilotversuch erhielten die örtlichen Polizeibeamten in der Gemeinde Haarlemmermeer grünes Licht für den weiteren Einsatz von Bodycams. Sie verwenden die Bodycams nun seit einem Jahr. Die Auswertungen zeigen, dass die Ergebnisse positiv sind. Es hat sich gezeigt, dass Bodycams einen wirklich positiven Einfluss auf das Sicherheitsgefühl der örtlichen Polizeibeamten haben. Darüber hinaus gab es viele Fälle, in denen der Einsatz der Bodycams (oder einfach nur die visuellen Signale) zu einer Deeskalation der Situation geführt hat, wodurch ein sicheres Umfeld für die örtlichen Polizeibeamten und die Öffentlichkeit geschaffen wurde. Wenn eine Situation eskalierte, führte die Möglichkeit, die Bodycam-Bilder mit der Polizei oder anderen Instanzen zu teilen, zu positiven Ergebnissen für alle Beteiligten.
Lokale Strafverfolgungsbeamte in der Gemeinde Haarlemmermeer verwenden derzeit täglich Bodycams und sind von 10 auf 21 Bodycams gestiegen. Trotz der Tatsache, dass es am Flughafen Schiphol mehr Kameras pro Quadratmeter gibt als irgendwo sonst in den Niederlanden, erweisen sich Bodycams am Flughafen als sehr nützlich. In dem Moment, in dem jemand sieht, dass er gefilmt werden könnte, überlegt er es sich zweimal, bevor er handelt. Bodycams haben sich als äußerst effektiv erwiesen, wenn es darum geht, Übertretungen sowohl innerhalb als auch direkt außerhalb des Flughafens zu verhindern.

Learnings

Ein wichtiger Lernprozess für lokale Strafverfolgungsbeamte ist es, pragmatisch über ihr Vorgehen nachzudenken. Jeder örtliche Polizeibeamte muss jederzeit eine kritische Haltung gegenüber seinem eigenen Handeln bewahren. Es ist unerlässlich, Situationen immer korrekt und höflich zu behandeln. Vor dem Einsatz von Bodycams stand dies nicht immer im Vordergrund des Denkens der örtlichen Polizeibeamten. Die Möglichkeit, eine Situation aufzuzeichnen, hilft den örtlichen Polizeibeamten zu erkennen, dass ihr Verhalten perfekt sein muss, wie sie es in ihrer Berufsausbildung gelernt haben. Infolgedessen handeln die örtlichen Polizeibeamten heute selbstbewusster und betrachten Situationen aus einem breiteren professionellen Blickwinkel.

Der Ruf der örtlichen Polizeibeamten wird immer besser, was vor allem auf ihren professionellen und korrekten Umgang mit Konfrontationen mit anderen zurückzuführen ist. Lokale Polizeibeamte betrachten Bodycams inzwischen als Teil ihrer Uniform und nutzen die Möglichkeit, bestimmte Situationen zu bewerten und zu diskutieren. Das Ziel ist es, immer besser mit Vorfällen umzugehen und auf sie zu reagieren, wenn sie eintreten.

Über ZEPCAM

Seit 2009 hat ZEPCAM es sich zur Aufgabe gemacht, die Gesellschaft sicherer zu machen. Heute nutzen mehr als 500 Kunden in mehr als 40 Ländern die professionellen Bodycam-Lösungen von ZEPCAM, um ihre Mitarbeiter an vorderster Front zu schützen und zu unterstützen, wenn es darauf ankommt, und um die Arbeitsbedingungen und die Effizienz in verschiedenen Branchen zu verbessern. ZEPCAM besteht aus Bodycams, einem Videomanagementsystem und Hosting-Lösungen und gibt den Mitarbeitern und ihren Managern die Werkzeuge an die Hand, um ihre Arbeit sicher zu erledigen und Beweise zu sammeln, die vor Gericht Bestand haben.

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