Para una organización que se financia con donaciones, las imágenes reales de misiones auténticas tienen un valor incuestionable. Permiten mostrar a los colaboradores lo que realmente se encuentran los equipos de rescate en el mar. El problema es que un rescate no se puede programar, recrear ni interrumpir para un equipo de rodaje. Por eso, la KNRM necesitaba un sistema de cámaras corporales que pudiera grabar en primera persona sin alterar la forma en que se lleva a cabo un rescate.
Resumen del caso
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Organización |
KNRM, Institución Real Neerlandesa de Salvamento Marítimo |
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Desafío |
Graba imágenes auténticas de misiones de rescate impredecibles sin retrasar los despegues ni distraer a la tripulación. |
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Solución |
Las cámaras corporales ZEPCAM T3, combinadas con un sistema de montaje a medida, un flujo de trabajo de transferencia y almacenamiento alojado en un servidor propio y un servicio de asistencia centralizado. |
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Tecnología |
Grabación integrada en el dispositivo, GPS, pregrabación configurable y un botón principal grande para iniciar y detener la grabación de forma intuitiva, incluso con guantes. |
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Contexto operativo |
Unas 45 estaciones de rescate, unos 1 000 voluntarios y unas 75 embarcaciones de salvamento repartidas por toda Holanda. |
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Socio de integración |
Retransmite mi evento |
El reto: imágenes reales de un rescate sin ralentizar a la tripulación
Un rescate marítimo es un entorno complicado para cualquier sistema de grabación. Las tripulaciones llevan pesados trajes de supervivencia y pueden estar manejando cabos, navegando cerca de otra embarcación o moviéndose por la cubierta con oleaje fuerte. Una cámara no puede poner en peligro el traje de supervivencia, alargar el tiempo de puesta en marcha ni requerir atención constante una vez que la operación está en marcha.
La flota plantea un segundo problema. KNRM opera todo tipo de embarcaciones, desde botes hinchables de unos cinco metros que se lanzan desde la playa hasta botes salvavidas para todo tipo de condiciones meteorológicas de diecinueve metros y pesados vehículos de rescate costero. Un método de montaje que funciona en una plataforma puede resultar inútil en otra. La conectividad también varía de una estación a otra, por lo que el proceso de grabación no podía depender de una conexión de red rápida mientras la misión estaba en marcha.
Por qué la ZEPCAM T3 se adapta al proceso de rescate
Stream My Event eligió a ZEPCAM como socio para las cámaras corporales y creó el sistema basándose en las cámaras corporales ZEPCAM T3. La T3 es una cámara corporal diseñada para su uso en primera línea, con grabación local, GPS y un botón principal físico situado en la parte delantera del dispositivo.
La grabación la inicia a propósito el miembro de la tripulación. El usuario pulsa el botón principal grande que hay en la parte delantera del T3 para iniciar o detener la grabación. El control está diseñado para manejarse de forma intuitiva, incluso con guantes puestos. Esto es importante en un entorno de rescate: una sola acción deliberada inicia la grabación, tras lo cual el miembro de la tripulación puede volver a centrar su atención en la misión.
La T3 también permite configurar una pregrabación de hasta 120 segundos. Cuando está activada, esta función guarda las imágenes de justo antes de pulsar el botón de grabación, lo que aporta contexto al inicio de un suceso. El vídeo se graba en el dispositivo con compresión H.264, mientras que el GPS puede proporcionar información de ubicación junto con las imágenes.
Diseño del sistema para barcos, vehículos y trajes de supervivencia
Elegir la cámara fue solo una parte del proyecto. Stream My Event también tuvo que conseguir que el equipo funcionara con toda la variada gama de trajes y ropa de protección de KNRM. La fijación de la cámara a los trajes de supervivencia supuso todo un reto para encontrar una posición que fuera segura sin interferir con la función principal de seguridad del traje.
Para embarcaciones y vehículos, el integrador diseñó e imprimió en 3D una serie de soportes a medida. Las cabinas cerradas pueden llegar a calentarse muchísimo bajo el sol directo, mientras que los equipos están expuestos constantemente a los rayos UV y a las vibraciones. Los plásticos estándar se deformaban, así que el equipo optó por una resina de ingeniería resistente al calor y a los rayos UV.
Los soportes han pasado por unas quince versiones, con cambios impulsados por los comentarios de los equipos de KNRM sobre el terreno. La decisión posterior de adoptar un estándar de fijación al estilo GoPro abrió las puertas a un ecosistema ya existente de accesorios de probada eficacia, lo que permitió reservar el diseño a medida para los problemas que son realmente específicos de KNRM.
Cómo enviar las grabaciones a tierra sin depender de la conexión a Internet
La configuración de KNRM utiliza una infraestructura de servidores alojada en Stream My Event, en lugar de enviar las grabaciones a través de un entorno alojado en ZEPCAM. Una vez finalizada una misión, las grabaciones pasan al flujo de trabajo de posproducción de Stream My Event y a su infraestructura de almacenamiento con copias de seguridad.
La transferencia se hace después de la acción. Dependiendo de la emisora y de la conexión disponible, las imágenes pueden transmitirse a través de una conexión por cable cuando la cámara está conectada, por Wi-Fi, 4G o satélite. La entrega puede tardar unas horas o, en lugares más remotos, unos días. Ese retraso es aceptable porque la grabación no depende de la conexión de subida mientras el equipo está en el mar.
El sistema de asistencia también se diseñó para una organización de voluntarios distribuida. Cada estación puede crear su propio ticket, los incidencias se gestionan de forma centralizada y, gracias a un código QR situado en el lugar donde los equipos recogen su material, pueden informar rápidamente de cualquier problema.
Prueba en el mar: el rescate de Eva Schulte
La prueba más clara de que el sistema funciona son las propias imágenes. El 4 de octubre de 2025, el buque cisterna de productos químicos y petrolíferos Eva Schulte, de 145 metros de eslora, perdió potencia en los motores a unos 37 kilómetros al oeste de IJmuiden y empezó a ir a la deriva hacia el parque eólico marino Hollandse Kust Zuid. Había 21 personas a bordo. La Guardia Costera neerlandesa informó de vientos de fuerza 8 y olas de unos cinco metros mientras se intentaba poner a salvo el buque.
La lancha salvavidas Kitty Roosmale Nepveu, de KNRM, prestó asistencia al remolcador de emergencia Multraship Protector. A las 23:16, la Guardia Costera informó de que se había establecido la conexión de remolque y que la prioridad era alejar el petrolero del parque eólico.
Las imágenes de la cámara corporal ZEPCAM T3 captaron la operación desde varias perspectivas en primera persona. El vídeo muestra a la tripulación trabajando en cubierta en la oscuridad y con mar embravecido, maniobrando muy cerca del petrolero y manejando el cabo de remolque mientras la lancha de rescate se mueve sin parar debajo de ellos. En las imágenes se ve la hora y la ubicación, lo que ofrece un registro visual claro de dónde y cuándo ocurrieron los momentos clave.
Este es el tipo de operación que resulta difícil de explicar después solo con un informe escrito. Las imágenes de la cámara corporal recogen las condiciones de trabajo, la proximidad de las embarcaciones y la secuencia de acciones tal y como las vivió la tripulación, sin necesidad de colocar a un operador de cámara aparte en medio del rescate.
¿Por qué son importantes para KNRM las grabaciones auténticas en primera persona?
La KNRM ya usa las grabaciones de las cámaras corporales de forma más generalizada en sus comunicaciones públicas. En su página «Redders op zee» , la organización explica que los miembros de la tripulación llevan cámaras corporales encima de sus trajes de supervivencia durante los rescates y que las imágenes de acción resultantes forman parte de la base de la serie de televisión.
Ese contexto es importante. KNRM es una organización benéfica financiada con aportaciones voluntarias, en lugar de con subvenciones del Gobierno. Las imágenes en primera persona ofrecen al público una visión del trabajo de rescate que es casi imposible de reproducir en un escenario montado. El uso de la ZEPCAM T3 ofrece a KNRM y a su socio de producción una forma estructurada de capturar ese tipo de imágenes durante misiones reales y pasarlas después a un flujo de trabajo de posproducción seguro.
Resultado: un proceso de trabajo con cámaras corporales diseñado para las labores de rescate
El flujo de trabajo de KNRM se basa en tres decisiones prácticas: Es la forma en que se ha adaptado todo el flujo de trabajo al trabajo en sí: un botón de grabación grande que se puede usar con guantes, un soporte que se lleva en el cuerpo y que no interfiere con el traje de supervivencia, hardware a medida para buques muy diferentes, grabación local cuando la conexión es limitada, y un proceso de transferencia y asistencia que funciona en una red distribuida de estaciones.
Para las organizaciones que necesitan vídeos en primera persona de trabajos de primera línea impredecibles, la lección es muy práctica. El sistema de cámaras corporales adecuado tiene que adaptarse a la operación desde el momento en que empieza la grabación hasta que el material se guarda. El uso que hace KNRM de las cámaras corporales ZEPCAM T3 muestra cómo es cuando la tecnología se diseña pensando en las personas que hacen el trabajo, en lugar de pedirles que se adapten a la tecnología.