Egy önkéntes adományokból finanszírozott szervezet számára a valódi mentési akciókról készült hiteles felvételeknek egyértelmű értékük van. Ezek révén a támogatók láthatják, mivel kell valójában szembenézniük a mentőcsapatoknak a tengeren. A probléma az, hogy egy mentési akciót nem lehet előre beütemezni, újra megrendezni vagy a kamerás stáb kedvéért félbeszakítani. A KNRM-nek ezért olyan testkamera-rendszerre volt szüksége, amely első személyű felvételeket készít anélkül, hogy megváltoztatná a mentés lebonyolításának módját.
Az ügy áttekintése
|
Szervezet |
KNRM, Holland Királyi Tengeri Mentőszolgálat |
|
Kihívás |
Készítsen hiteles felvételeket a kiszámíthatatlan mentési akciókról anélkül, hogy késleltetné a bevetések indítását vagy elvonná a legénység figyelmét. |
|
Megoldás |
A ZEPCAM T3 testkamerák, testreszabott rögzítési megoldásokkal, saját szerveren üzemeltetett adatátviteli és tárolási folyamatokkal, valamint központi ügyfélszolgálattal kiegészítve. |
|
Technológia |
Készüléken belüli felvétel, GPS, beállítható előfelvétel és egy nagy főgomb az intuitív felvétel indításához/leállításához, akár kesztyűben is. |
|
Működési kontextus |
Körülbelül 45 mentőállomás, nagyjából 1 000 önkéntes és mintegy 75 mentőcsónak működik Hollandiában. |
|
Integrációs partner |
Eseményem közvetítése |
A kihívás: valódi mentési felvételek a stáb munkájának lassítása nélkül
A tengeri mentés bármely felvételi rendszer számára nehéz körülményeket jelent. A legénység tagjai nehéz mentőruhát viselnek, és előfordulhat, hogy köteleket kezelnek, más hajók közelében navigálnak, vagy erős hullámok között mozognak a fedélzeten. A kamera nem veszélyeztetheti a mentőruha működését, nem késleltetheti a vízre szállást, és nem igényelhet ismételt figyelmet a mentési művelet megkezdése után.
A flotta egy második problémát is felvet. A KNRM mindenféle járművet üzemeltet, a partról vízre bocsátott, körülbelül öt méteres felfújható csónakoktól kezdve a tizenkilenc méteres, minden időjárási körülmény között bevethető mentőcsónakokig és a nehéz part menti mentőjárművekig. Egy adott platformon jól működő rögzítési módszer egy másikon használhatatlan lehet. Az internetkapcsolat is állomásonként eltérő, ezért a felvételi munkafolyamat nem támaszkodhatott gyors hálózati kapcsolatra a mentési akció közben.
Miért illeszkedik a ZEPCAM T3 a mentési munkafolyamatba?
A Stream My Event a ZEPCAM-et választotta testkamerás partnerének, és a rendszert a ZEPCAM T3 testkamerákra építette fel. A T3 egy első vonalbeli használatra tervezett, testre rögzíthető kamera, amely helyi felvételi funkcióval, GPS-szel és a készülék elülső részén elhelyezett fizikai főgombbal rendelkezik.
A felvételt a mentőcsapat tagja szándékosan indítja el. A viselője a T3 elülső részén található nagy főgombot nyomja meg a felvétel elindításához vagy leállításához. A kezelőszervet úgy tervezték, hogy intuitív módon lehessen kezelni, akár kesztyűben is. Ez mentési helyzetekben különösen fontos: egy szándékos mozdulattal elindul a felvétel, majd a mentőcsapat tagja ismét a mentési feladatra koncentrálhat.
A T3 emellett támogatja a legfeljebb 120 másodperces, beállítható előfelvételt is. Ha ez az funkció be van kapcsolva, a rendszer megőrzi a felvétel gomb megnyomása előtt közvetlenül rögzített felvételt, így kontextust adva az esemény kezdetéhez. A videó H.264 tömörítéssel kerül rögzítésre a készüléken, míg a GPS a felvétel mellé helyadatokat is biztosít.
A rendszer tervezése hajók, járművek és túlélőruhák számára
A kamera kiválasztása csupán a projekt egyik része volt. A Stream My Event-nek azt is biztosítania kellett, hogy a berendezés a KNRM változatos felszerelés-kínálatával és védőruháival is kompatibilis legyen. A kamerák túlélőruhákra való felszerelése külön próbafázison ment keresztül, hogy olyan pozíciót találjanak, amely biztonságosan rögzíthető, ugyanakkor nem zavarja a ruha elsődleges biztonsági funkcióját.
A hajók és járművek számára az integrátor egy sor egyedi tartót tervezett és 3D-nyomtatott. A zárt kabinok közvetlen napfény hatására rendkívül felmelegedhetnek, miközben a berendezések folyamatos UV-sugárzásnak és rezgésnek vannak kitéve. A szokásos műanyagok eltorzultak, ezért a csapat hő- és UV-álló műszaki műanyagra váltott.
A tartószerkezetek körülbelül tizenöt változatot értek meg, és a módosításokat a terepen dolgozó KNRM-csapatok visszajelzései alapján hajtották végre. A később bevezetett, GoPro-típusú rögzítési szabványra való áttérés megnyitotta a bevált kiegészítők meglévő ökoszisztémáját, így az egyedi tervezést kizárólag a KNRM-re jellemző problémák megoldására lehetett fenntartani.
A felvételek partra juttatása anélkül, hogy a kapcsolatra lenne szükség
A KNRM rendszer a felvételeket nem a ZEPCAM által üzemeltetett környezeten keresztül továbbítja, hanem a Stream My Event által üzemeltetett szerverinfrastruktúrát használja. A feladat befejezése után a felvételek bekerülnek a Stream My Event utómunkálati munkafolyamatába és biztonsági másolatot tartalmazó tárolóinfrastruktúrájába.
Az adatátvitel a felvétel elkészülte után történik. Az állomástól és a rendelkezésre álló kapcsolattól függően a felvételek vezetékes kapcsolaton keresztül továbbíthatók, ha a kamera dokkolva van, illetve Wi-Fi-n, 4G-n vagy műholdon keresztül is. Az átvitel néhány órát, távoliabb helyszíneken pedig akár néhány napot is igénybe vehet. Ez a késedelem elfogadható, mivel a felvételkészítés nem függ a feltöltési kapcsolattól, amíg a stáb a tengeren tartózkodik.
A támogatási rendszert egy decentralizált önkéntes szervezet számára is kialakították. Minden állomás saját jegyet állíthat ki, a problémákat központilag kezelik, és a személyzet tagjai a felszerelésük átvételének helyszínén elhelyezett QR-kód segítségével gyorsan jelenthetik a felmerülő problémákat.
Bizonyíték a tengeren: Eva Schulte mentése
A rendszer működésének legegyértelműbb bizonyítéka maga a felvétel. 2025. október 4-én az 145 méter hosszú Eva Schulte nevű vegyi anyag- és olajtermék-tanker IJmuidentől körülbelül 37 kilométerre nyugatra elvesztette a hajtóerejét, és a Hollandse Kust Zuid tengeri szélerőműpark felé sodródni kezdett. A fedélzeten 21 ember tartózkodott. A holland parti őrség 8-as erősségű szélről és körülbelül öt méteres hullámokról számolt be, miközben a hajó biztosítására tettek kísérleteket.
A KNRM Kitty Roosmale Nepveu nevű mentőhajója segítséget nyújtott a Multraship Protector nevű mentővontatónak. 23:16-kor a parti őrség jelentette, hogy létrejött a vontatási kapcsolat, és az elsődleges feladat az, hogy a tartályhajót eltávolítsák a szélerőműparktól.
A ZEPCAM T3 testkamerával készült felvételek több első személyű nézőpontból rögzítették a mentési műveletet. A videó azt mutatja, ahogy a legénység sötétben és zord tengeri viszonyok között dolgozik a fedélzeten: a tartályhajó mellett haladva kezelik a vontatókötelet, miközben a mentőcsónak folyamatosan mozog alattuk. A felvételen láthatók az idő- és helyszíni adatok, így egyértelműen dokumentálva, hogy a kulcsfontosságú pillanatok hol és mikor történtek.
Ez az a fajta bevetés, amelyet utólag nehéz pusztán egy írásbeli jelentéssel megmagyarázni. A testkamerás felvételek rögzítik a munkakörülményeket, a hajók közötti távolságot és a műveletek sorrendjét úgy, ahogyan azt a legénység élte át, anélkül, hogy egy külön kamerás operatőrt kellett volna a mentés közepébe állítani.
Miért fontosak a KNRM számára az eredeti, első személyből készült felvételek?
A KNRM már szélesebb körben használja a testkamerás felvételeket a nyilvánosság felé szóló tájékoztatásában. A Redders op zee oldalán a szervezet elmagyarázza, hogy a legénység tagjai a mentések során a mentőruhájuk felett viselik a testkamerákat, és hogy az így készült akciófelvételek a televíziós sorozat alapját képezik.
Ez a kontextus fontos. A KNRM egy jótékonysági szervezet, amelyet nem állami támogatásokból, hanem önkéntes adományokból finanszíroznak. Az első személyből készült felvételek olyan betekintést nyújtanak a közönségnek a mentési munkákba, amelyet megrendezett körülmények között szinte lehetetlen lenne visszaadni. A ZEPCAM T3 bevetése a KNRM-nek és produkciós partnerének strukturált módszert biztosít arra, hogy valódi mentési akciók során ilyen felvételeket készítsenek, majd azokat utólag biztonságos utómunkálati munkafolyamatba illesszék be.
Eredmény: a mentési munkára szabott testkamerás munkafolyamat
A KNRM munkafolyamata három gyakorlati döntésen alapul: A teljes munkafolyamatot a feladathoz igazították: egy kesztyűvel is kezelhető nagy felvételgomb, a túlélőruhához igazodó, testre rögzíthető tartó, a legkülönbözőbb hajókhoz készült egyedi hardver, helyi felvételkészítés korlátozott hálózati kapcsolat esetén, valamint egy, az állomások elosztott hálózatán átműködő adatátviteli és támogatási folyamat.
Azok számára, akiknek kiszámíthatatlan, frontvonalbeli munkavégzésről készült, első személyű videofelvételekre van szükségük, a tanulság gyakorlati jellegű. A megfelelő testkamera-rendszernek a felvétel kezdetétől egészen a felvételek tárolásáig illeszkednie kell a művelethez. A KNRM által használt ZEPCAM T3 testkamerák jól példázzák, hogy milyen eredmény születik, ha a technológiát a munkát végző emberek igényeihez igazítják, ahelyett, hogy az emberektől várnák el, hogy alkalmazkodjanak a technológiához.