La Bodycam ZEPCAM T3 Live migliora la comunicazione e l'efficienza alla Maratona di Eindhoven 2021

La sfida : è necessaria una comunicazione efficiente

I nostri clienti avevano il compito di gestire la Maratona di Eindhoven nel 2021 e di assicurarsi che questa prima maratona dopo l’inizio della pandemia di Covid si svolgesse senza problemi. La maratona di Eindhoven, con migliaia di corridori e decine di migliaia di spettatori, doveva essere un’operazione snella e senza intoppi durante la quale comunicazione, velocità ed efficienza erano assolutamente fondamentali. I responsabili della sicurezza sul campo avevano una grande responsabilità nel valutare le situazioni e scegliere una linea d’azione appropriata.

Il Posto di Comando centrale ha ricevuto la nuovissima ZEPCAM T3 Live Bodycam per i suoi funzionari di sicurezza sul campo, al fine di soddisfare questi elementi necessari. Tradizionalmente il Posto di Comando riceveva tonnellate di comunicazioni ma non immagini dal vivo, il che ostacolava una comunicazione efficiente e costava loro tempo e fatica. Con la necessità di avere immagini dal vivo e di valutare i rischi a distanza, la ZEPCAM T3 Live Bodycam era lo strumento perfetto per aumentare la consapevolezza della situazione e migliorare l’efficienza, riducendo il tempo necessario per un’azione appropriata.

La soluzione : bodycam in livestreaming

La soluzione ai problemi che dovevano affrontare è arrivata dalla ricerca dei clienti stessi, che li ha portati alla più recente bodycam T3 Live di ZEPCAM. Essa consente un miglioramento fondamentale in termini di comunicazione e di conseguente efficienza dell’operazione. Le immagini in diretta danno la possibilità di risolvere in modo efficiente e istantaneo i problemi sul campo. I minuti di descrizione e la comunicazione tra gli addetti alla sicurezza e il Posto di Comando e tra il Posto di Comando e i partner della catena diventano molto più fluidi. Grazie alle informazioni in tempo reale, la comunicazione è notevolmente migliorata. Questo porta a una migliore valutazione dei problemi e dei rischi da parte dei responsabili del posto di comando centrale.

Dopo una dimostrazione organizzata da ZEPCAM, i responsabili della sicurezza erano pronti a iniziare a usare le loro bodycam ZEPCAM T3 Live per la maratona di Eindhoven 2021.

Risultati – La telecamera ZEPCAM T3 Live Bodycam migliora la comunicazione e l’efficienza

Gli addetti alla sicurezza in moto erano equipaggiati con la ZEPCAM T3 Live Bodycam collegata al relativo supporto magnetico, che hanno giudicato molto stabile per tutta la giornata. La ZEPCAM T3 Live era robusta, facile da usare e da montare e rimaneva in posizione anche su spessi cappotti protettivi. Un’altra caratteristica utile sono stati gli indicatori LED che hanno dato una chiara conferma dell’attivazione in questo caso, quando gli addetti alla sicurezza indossavano spessi guanti da moto.

È stato subito chiaro quanto fosse utile ZEPCAM T3 Live quando i responsabili della sicurezza hanno guidato le loro moto sulla strada e hanno iniziato a trasmettere le riprese in diretta al posto di comando centrale. Nonostante l’alta velocità, le strade dissestate e la variabilità della connessione internet, la qualità era ottima, molto chiara, visibile e utile per un’operazione più fluida ed efficiente. Tutti i momenti cruciali in cui era necessario intervenire sono stati trasmessi in livestreaming al posto di comando dalla ZEPCAM T3 Live, il che ha permesso di migliorare la consapevolezza della situazione. Questo ha portato a diversi momenti in cui è stato risparmiato tempo prezioso per affrontare una situazione e intraprendere rapidamente le azioni necessarie.

In uno di questi incidenti, il responsabile della sicurezza ha percorso il tracciato della maratona per individuare eventuali problemi e si è imbattuto in un blocco stradale che ha influenzato la direzione della maratona, portando potenzialmente a un esito negativo o a una situazione di rischio. Grazie alle riprese in livestreaming, il consulente di gestione del posto di comando ha potuto reagire immediatamente e con precisione a questa situazione. In altri casi la comunicazione è avvenuta direttamente attraverso l’uso di filmati in diretta dalla ZEPCAM T3 Live ad altri partner della catena, in modo che potessero valutare in modo rapido ed efficiente se era necessaria un’azione immediata. Un’altra caratteristica necessaria è stata l’uso di ZEPCAM Manager, che il Posto di Comando ha utilizzato in modo efficiente per recuperare le immagini in diretta, esportare, tagliare e riprodurre diversi file video contemporaneamente. Gli addetti alla sicurezza hanno riscontrato una grande facilità d’uso. Le riprese di ZEPCAM T3 Live sono state molto utili anche a fini formativi: la gestione degli eventi ha un nuovo strumento nel suo arsenale per la valutazione dei programmi.

Imparare – il livestreaming è uno strumento necessario per la gestione degli eventi

L’esperienza del cliente nell’utilizzo della ZEPCAM T3 Live per la maratona di Eindhoven 2021 è stata molto positiva. La bodycam è stata facile da usare e ha prodotto riprese eccellenti. Quando sono emersi potenziali problemi e rischi, i responsabili della sicurezza sul campo hanno potuto trasmettere direttamente le immagini in diretta della situazione, con un notevole miglioramento in termini di rapidità di comunicazione e conseguente efficienza dell’operazione. Le immagini in diretta sono diventate molto utili e il software ZEPCAM Manager è stato intuitivo. Inoltre, le immagini in diretta e la comunicazione più efficiente consentono la valutazione del programma e la formazione dopo l’evento, portando a un miglioramento delle pratiche per il futuro. ZEPCAM è stata orgogliosa di partecipare alla prima maratona su larga scala dall’inizio della pandemia di Covid e tutto è filato liscio e sicuro per tutti.

Informazioni su ZEPCAM

Dal 2009, ZEPCAM è in missione per rendere la società più sicura. Oggi, più di 500 clienti in oltre 40 paesi utilizzano le soluzioni bodycam professionali di ZEPCAM per proteggere e supportare i loro professionisti in prima linea quando è davvero importante e per migliorare le condizioni di lavoro e l’efficienza di vari settori in prima linea. Composta da bodycam, un sistema di gestione video e soluzioni di hosting, ZEPCAM fornisce ai professionisti in prima linea e ai loro manager gli strumenti per svolgere il proprio lavoro in sicurezza e raccogliere prove che siano valide in tribunale.

>> La soluzione T3 Bodycam per il livestreaming di ZEPCAM