ZEPCAM T3 Live Bodycam îmbunătățește comunicarea și eficiența la Eindhoven Marathon 2021

Provocarea – este necesară o comunicare eficientă

Clienții noștri au fost responsabili de gestionarea Maratonului Eindhoven din 2021 și s-au asigurat că acest prim maraton de la începutul pandemiei Covid se va desfășura fără probleme. Maratonul Eindhoven, cu mii de alergători și zeci de mii de spectatori, trebuia să fie o operațiune raționalizată, fără probleme, în timpul căreia comunicarea, viteza și eficiența erau absolut esențiale. Responsabilii cu siguranța de pe teren au avut o mare responsabilitate în evaluarea situațiilor și alegerea unui curs adecvat de acțiune.

Postul de comandă central a primit noua cameră ZEPCAM T3 Live Bodycam pentru agenții de siguranță de pe teren, pentru a răspunde acestor elemente necesare. În mod tradițional, postul de comandă primește tone de comunicații, dar nu și imagini live, ceea ce a împiedicat comunicarea eficientă și i-a costat timp și efort. Având în vedere necesitatea imaginilor live, precum și a evaluării riscurilor la distanță, camera de corp ZEPCAM T3 Live a fost instrumentul perfect pentru a crește gradul de conștientizare a situației și pentru a îmbunătăți eficiența, ceea ce a dus la reducerea timpului necesar pentru acțiuni adecvate.

Soluția – camere corporale cu transmisie live

Soluția la problemele cu care s-au confruntat a venit din cercetările proprii ale clienților, care i-au condus la cea mai recentă cameră de corp T3 Live de la ZEPCAM. Aceasta permite o îmbunătățire crucială în ceea ce privește comunicarea și eficiența operațiunii rezultate. Imaginile live creează posibilitatea de a rezolva eficient și instantaneu problemele de pe teren. Minutele de descriere și comunicare între agenții de siguranță și postul de comandă și între postul de comandă și partenerii din lanț devin mult mai fluide. Cu informații cruciale în direct, comunicarea este mult îmbunătățită. Acest lucru duce în continuare la îmbunătățirea evaluării problemelor și riscurilor de către managerii din postul de comandă central.

După o demonstrație organizată de ZEPCAM, responsabilii cu siguranța au fost pregătiți să înceapă să utilizeze propriile camere corporale ZEPCAM T3 Live pentru Maratonul Eindhoven 2021.

Rezultate – ZEPCAM T3 Live Bodycam îmbunătățește comunicarea și eficiența

Agenții de siguranță de pe motocicletă au fost echipați cu camera de corp ZEPCAM T3 Live atașată cu suportul magnetic corespunzător, pe care l-au considerat foarte stabil pe tot parcursul zilei. Camera ZEPCAM T3 Live a fost robustă, ușor de utilizat și de montat și a rămas pe poziție pe hainele groase de protecție. O altă caracteristică utilă a fost indicatoarele LED care au oferit o confirmare clară a activării în acest caz, când agenții de securitate purtau mănuși groase de motociclist.

A devenit imediat clar cât de util a fost ZEPCAM T3 Live pe măsură ce agenții de siguranță și-au condus motocicletele pe șosea și au început să transmită imagini live către postul central de comandă. În ciuda vitezelor mari, a drumurilor accidentate și a puterii variabile a conexiunii la internet, calitatea a fost excelentă, foarte clară, vizibilă și utilă pentru o operațiune mai fluentă și mai eficientă. Toate momentele cruciale în care a fost nevoie de acțiune au fost transmise în direct la postul de comandă de către ZEPCAM T3 Live, ceea ce a dus la o mai bună cunoaștere a situației. Acest lucru a condus la mai multe momente în care a fost economisit timp prețios în abordarea unei situații și luarea rapidă a măsurilor necesare.

Într-unul dintre aceste incidente, responsabilul cu siguranța a condus pe traseul maratonului pentru a identifica orice probleme și a dat peste un blocaj rutier care a afectat direcția maratonului, putând duce la un rezultat negativ sau la o situație riscantă. Ca urmare a imaginilor transmise în direct, consilierul de management din postul de comandă a putut reacționa instantaneu și exact la această situație. În alte cazuri, comunicarea a fost realizată direct prin utilizarea imaginilor live de la ZEPCAM T3 Live către alți parteneri din lanț, astfel încât aceștia să poată evalua rapid și eficient dacă este necesară o acțiune imediată. O altă caracteristică necesară a fost utilizarea ZEPCAM Manager, pe care postul de comandă l-a utilizat eficient pentru a extrage imagini live și pentru a exporta, tăia și reda mai multe fișiere video simultan. Acesta a fost considerat foarte ușor de utilizat de către responsabilii cu siguranța. Imaginile din ZEPCAM T3 Live au fost, de asemenea, foarte utile în scopuri de formare: gestionarea evenimentelor are un nou instrument în arsenalul său pentru evaluarea programului.

Învățăminte – livestreaming-ul este un instrument necesar pentru gestionarea evenimentelor

Experiențele clientului în utilizarea ZEPCAM T3 Live pentru Eindhoven Marathon 2021 au fost foarte pozitive. Bodycam-ul a fost ușor de utilizat și a rezultat în filmări excelente. Pe măsură ce apăreau potențiale probleme și riscuri, oficialii de siguranță de la fața locului puteau transmite direct imagini live ale situației, ceea ce a dus la o mare îmbunătățire în ceea ce privește comunicarea rapidă și eficiența operațiunii rezultate. Imaginile live au devenit foarte utile, iar software-ul ZEPCAM Manager a fost intuitiv. În plus, imaginile live și comunicarea mai eficientă permit evaluarea programului și instruirea după eveniment, conducând la practici îmbunătățite pentru viitor. ZEPCAM a fost mândru să ia parte la primul maraton la scară largă de la începutul pandemiei Covid și totul a decurs fără probleme și în siguranță pentru toată lumea.

Despre ZEPCAM

Din 2009, ZEPCAM are misiunea de a face societatea mai sigură. În prezent, peste 500 de clienți din peste 40 de țări utilizează soluțiile profesionale de camere corporale ZEPCAM pentru a-și proteja și sprijini profesioniștii din prima linie atunci când este cu adevărat important și pentru a îmbunătăți condițiile de lucru și eficiența diferitelor industrii din prima linie. Compus din camere corporale, un sistem de gestionare video și soluții de găzduire, ZEPCAM oferă profesioniștilor din prima linie și managerilor acestora instrumentele necesare pentru a-și face treaba în siguranță și pentru a aduna dovezi care vor fi acceptate în instanță.

>> Soluția de camere de corp T3 pentru livestreaming ZEPCAM