De voordelen van bodycams voor brandweerlieden
Bodycams voor brandweerlieden zijn wereldwijd omarmd om personeel te beschermen, bewijs te verzamelen, te communiceren, te trainen en processen te evalueren.
Nederland, Frankrijk, het Verenigd Koninkrijk., de U.S.A., Duitsland en India zijn slechts enkele landen waar brandweerlieden in de frontlinie worden ondersteund door bodycamsystemen. Om organisatorische en maatschappelijke uitdagingen aan te pakken, maar ook om de veiligheid van het personeel te vergroten en de interactie met het publiek te verbeteren.
Bodycams voor brandweerlieden leiden tot meer veiligheid en arbeidsvreugde
Zorgwekkende trends van de afgelopen jaren laten zien dat frontlijnwerkers in veel sectoren en bedrijfstakken te maken krijgen met toenemende agressie en misbruik. Ook brandweerlieden over de hele wereld ervaren dit. A 66% verhoging van aanranding in het Verenigd Koninkrijk, duizenden Franse brandweermannen die jaarlijks het slachtoffer worden, 80% van Belgische brandweerlieden die jaarlijks met misbruik worden geconfronteerd, of 30 medewerkers van hulpdiensten die met misbruik en agressie worden geconfronteerd. elke dag in Duitsland.
Uit deze statistieken blijkt de toenemende behoefte aan instrumenten en technologie om cruciale professionals in de frontlinie die voor de samenleving werken, beter te beschermen. Vooral brandweerlieden lopen aanzienlijke risico's omdat zij zich in de frontlinie bevinden, zonder wettelijke bevoegdheden om een escalerende situatie te stoppen of overtreders te arresteren. Bovendien bevinden zij zich vaak in moeilijke, emotionele situaties met een grotere kans op escalatie. Variërend van de vernieling van iemands huis tot grootschalige rellen op oudejaarsavond.
Bodycams blijken het aantal verbale en fysieke escalaties drastisch te verminderen, tot wel 50% in slechts één jaar! Cambridge University onderzoek kwam met een soortgelijke 47% vermindering van verbale en fysieke agressie nadat een bodycam oplossing was geïmplementeerd. De de aanwezigheid van bodycams alleen is vaak voldoende om misbruik te voorkomen; vanwege het risico van registratie asociaal gedrag wordt drastisch verminderd. Als het niet zo is, verhoogt onbetwistbaar bewijs opgenomen door de bodycam het aantal veroordelingen van daders met maximaal 93%. Frans en Nederlands brandweerlieden die ZEPCAM bodycams gebruiken hebben ondervonden dat ze het aantal incidenten en escalaties in het veld drastisch verminderen.
Bodycams verzamelen onweerlegbaar bewijs van misbruik en materiële schade
Wanneer de bodycam wordt ingeschakeld, legt hij interacties volledig vast van voordat de knop werd ingedrukt tot het einde van een escalatie. De bodycam heeft enorme voordelen ten opzichte van traditionele camerasystemen wanneer de juiste leverancier wordt gekozen:
- Ze zijn van dichtbij in de situatie
- Ze nemen audio op
- Ze nemen op in hoge resolutie
- Ze verwerken veilig gegevens en privacygevoelige informatie
Deze factoren resulteren in onbetwistbaar bewijs voor een veroordeling. Rechtbanken wereldwijd kunnen nu uit de eerste hand ervaren wat er werkelijk is gebeurd, wie de schuldige is en wat er moet gebeuren. Werknemers in de frontlinie hebben bodycamsystemen omarmd als back-up voor hun rapporten in het veld; het hebben van ondersteunende technologie die hun terechte acties kan verdedigen, leidt tot meer vertrouwen en arbeidsvreugde.
Een zeer interessante mogelijkheid die bodycams bieden, is de mogelijkheid om tijdens een brandbestrijdingsoperatie consequent alle belangrijke informatie op te nemen. Schade aan gebouwen en eigendommenDe locatie van uitgangen, het markeren van bewijsmateriaal, en zelfs livestreaming naar een deskundige op het gebied van structurele integriteit; dat is nu allemaal efficiënt mogelijk met bodycamsystemen.
De Grenfell Tower-ramp is een voorbeeld van het nut en de noodzaak van bodycams voor brandweeroperaties. Bij de ergste woningbrand in het Verenigd Koninkrijk sinds de Tweede Wereldoorlog vielen meer dan 70 doden en evenveel gewonden. Veel brandweerlieden ter plaatse droegen bodycams die bewijsmateriaal opnamen dat nu wordt gebruikt in overheidsonderzoeken en juridische procedures. De bodycambeelden worden gebruikt als visueel en auditief bewijs om de oorzaak vast te stellen, de situatieanalyse te ondersteunen en de stappen die de brandweerlieden ondernemen om de vlammen te bestrijden.
Bodycams voor brandweerlieden bieden bruikbare gegevens voor training en evaluatie
"Zoiets als wat sporters doen. Ze kijken naar slagoefeningen of naar een ander voetbalteam. Wij doen hetzelfde. We evalueren opnieuw en kijken hoe we beter kunnen worden."
Kapitein JD Flint, Metro Fire of Sacramento: Bron: CBS nieuws
Bodycams voorzien brandweerkorpsen van bruikbare gegevens die continue verbeteringen en de ontwikkeling van best practices ondersteunen. Dit werd onlangs onderzocht met ZEPCAM klant Spinel Veiligheidscentrumwaar ze een groot aantal Nederlandse brandweerlieden trainen. Bodycam beelden leverden de instructeurs:
- Een modern technologisch instrument voor beoordeling en evaluatie
- Een totaalbeeld van de tijdens de opleiding uitgevoerde oefeningen; wat leidt tot een beter overzicht voor de instructeur
- Beelden waarin details of elementen zijn vastgelegd die niet tijdens de oefening, maar achteraf zijn geanalyseerd. Dit resulteert in meer gegevens en verdere verbeteringen van de brandweeracties op het terrein
- Beelden die ongelooflijk waardevol zijn om stagiairs hun acties te laten zien en resultaten aan te wijzen, alsook elementen die moeten worden aangepakt.
- Een instrument dat het proces van het stellen en bereiken van doelen door cursisten verbetert
- Opnamen die de cursisten mee naar huis kunnen nemen om hun trainingsoefeningen te analyseren, te delen en te laten zien. Dit is een toegevoegde bonus ten opzichte van meer traditionele opleidingsmethodes.
De video en audio die bodycams opnemen, kunnen de brandweeroperaties sterk verbeteren door continue feedback en 'crowd-sourced' best practices. Door deze cruciale informatie beschikbaar te hebben, kunnen brandweerlieden over de hele wereld beoordelingen, ideeën en verbeteringen ontwikkelen en delen die kunnen leiden tot meer geredde levens, meer veiligheid voor het personeel en efficiëntere processen.
Nieuw ontwikkelde livestreaming bodycams kunnen verdere voordelen bieden door directe, real-time ondersteuning van collega's. Andere brandweerlieden in een controlekamer kunnen de operaties in real time volgen en feedback of waarschuwingen geven. Zo kan senior personeel zijn jongere collega's in het veld rechtstreeks ondersteunen.