Beneficiile camerelor de corp pentru pompieri

Țările de Jos, Franța, Regatul Unit, Statele Unite ale Americii, Germania și India sunt doar câteva dintre țările în care pompierii sunt sprijiniți de sisteme bodycam în prima linie. Pentru a răspunde provocărilor organizaționale și societale, precum și pentru a spori siguranța personalului și a îmbunătăți interacțiunile cu publicul.

Camerele de corp pentru pompieri duc la mai multă siguranță și satisfacție profesională

Tendințele îngrijorătoare din ultimii ani arată că profesioniștii din prima linie din multe industrii și sectoare se confruntă cu agresiuni și abuzuri tot mai mari. Pompierii din întreaga lume se confruntă și ei cu această situație. O creștere cu 66% a agresiunilor în Regatul Unit, mii de pompieri francezi care cad anual victime, 80% dintre pompierii belgieni care se confruntă cu abuzuri anual sau 30 de angajați ai serviciilor de urgență care se confruntă cu abuzuri și agresiuni în fiecare zi în Germania.

Aceste statistici arată nevoia tot mai mare de instrumente și tehnologii pentru a proteja mai bine profesioniștii de primă linie care lucrează pentru societate. Pompierii, în special, se confruntă cu riscuri considerabile deoarece se află în prima linie, fără puteri legale de a opri o situație care escaladează sau de a aresta infractorii. În plus, ei sunt adesea în centrul unor situații dificile, emoționale, cu șanse mai mari de escaladare. De la distrugerea casei cuiva până la revolte de amploare în noaptea de Anul Nou.

Camerele corporale au demonstrat că reduc drastic numărul escaladărilor verbale și fizice, cu până la 50% în doar un an! Cercetarea Universității Cambridge a ajuns la o reducere similară de 47% a agresiunilor verbale și fizice după implementarea unei soluții cu camere video corporale. Prezența camerelor corporale este adesea suficientă pentru a preveni abuzurile; datorită riscului de a fi înregistrat, comportamentul antisocial este redus drastic. Atunci când nu este cazul, dovezile incontestabile înregistrate de camera corporală cresc rata de condamnare a agresorilor cu până la 93%. Pompierii francezi și olandezi care utilizează camerele de corp ZEPCAM au constatat că acestea reduc drastic numărul de incidente și escaladări pe teren.

Camerele corporale adună dovezi incontestabile ale abuzurilor și ale daunelor materiale

Atunci când bodycam-ul este pornit, acesta înregistrează complet interacțiunile de dinainte de apăsarea butonului până la încheierea unei escaladări. Bodycam-ul are beneficii masive față de sistemele de camere tradiționale atunci când este selectat furnizorul potrivit:

• Ele sunt aproape în interiorul situației
• Acestea înregistrează audio
• Acestea înregistrează la rezoluție înaltă
• Acestea prelucrează în siguranță datele și informațiile sensibile privind confidențialitatea

Acești factori rezultă în dovezi incontestabile pentru condamnare. Instanțele din întreaga lume pot acum să vadă la fața locului ce s-a întâmplat de fapt, cine este vinovat și ce trebuie făcut. Angajații din prima linie au adoptat sistemele bodycam ca suport pentru rapoartele lor de pe teren; faptul că dispun de o tehnologie de sprijin care le poate apăra acțiunile corecte duce la mai multă încredere și satisfacție profesională.

O posibilitate foarte interesantă oferită de camerele corporale este șansa de a înregistra constant toate informațiile importante în timpul unei operațiuni de stingere a incendiilor. Deteriorarea clădirilor și a proprietății, localizarea ieșirilor, marcarea dovezilor și chiar transmisia în direct către un expert în integritatea structurală; toate acestea sunt acum posibile în mod eficient cu ajutorul sistemelor bodycam.

Dezastrul de la Grenfell Tower este un exemplu al utilității și necesității camerelor corporale pentru operațiunile de stingere a incendiilor. Cel mai grav incendiu rezidențial din Marea Britanie de la al Doilea Război Mondial a provocat peste 70 de decese și tot atâtea răniri. Mulți pompieri aflați la fața locului purtau camere corporale care au înregistrat dovezi care sunt acum utilizate în anchete guvernamentale și proceduri judiciare. Imaginile surprinse de camerele de corp sunt folosite ca dovezi vizuale și auditive pentru a determina cauza, pentru a sprijini analiza situației, precum și măsurile luate de pompieri pentru a combate flăcările.

Camerele de corp pentru pompieri oferă date utile pentru formare și evaluare

“Un fel de ceea ce fac sportivii. Se uită cum se antrenează la bâtă sau se uită la o altă echipă de fotbal. Noi facem același lucru. Ne reevaluăm și vedem cum ne putem îmbunătăți.”

Căpitan JD Flint, Metro Fire din Sacramento : Sursa :CBS news

Camerele de corp oferă departamentelor de pompieri date acționabile care sprijină îmbunătățirile continue și dezvoltarea celor mai bune practici. Acest lucru a fost explorat recent cu Spinel Safety Centre, client ZEPCAM, unde se instruiește un număr mare de pompieri olandezi. Imaginile surprinse de camerele de corp au furnizat instructorilor:

• Un instrument tehnologic modern pentru apreciere și evaluare
• O imagine de ansamblu a exercițiilor efectuate în timpul instruirii, ceea ce duce la o mai bună supraveghere a instructorului
• Imagini care au surprins detalii sau elemente care nu au fost analizate în timpul exercițiului, ci ulterior. Acest lucru are ca rezultat mai multe date și îmbunătățiri suplimentare ale acțiunilor pompierilor pe teren
• Imagini care sunt incredibil de valoroase pentru a arăta cursanților acțiunile lor și pentru a identifica rezultatele, precum și elementele care trebuie abordate.
• Un instrument care îmbunătățește procesul de stabilire și realizare a obiectivelor de către cursanți
• Imagini pe care cursanții le pot lua acasă pentru a le analiza, împărtăși și arăta exercițiile lor de antrenament. Acesta este un plus față de metodele de instruire mai tradiționale.

Imaginile video și audio înregistrate de camerele de corp pot îmbunătăți considerabil operațiunile pompierilor prin feedback continuu, precum și prin cele mai bune practici “colectate de mulțime”. Având la dispoziție aceste informații esențiale, pompierii din întreaga lume pot dezvolta și împărtăși evaluări, idei și îmbunătățiri care pot duce la mai multe vieți salvate, mai multă siguranță pentru personal și procese mai eficiente.

Camerele de corp nou dezvoltate pentru livestreaming pot oferi beneficii suplimentare prin sprijin direct, în timp real, din partea colegilor. Alți pompieri dintr-o cameră de control pot urmări operațiunile în timp real, oferind feedback sau avertismente. Astfel, personalul superior își poate sprijini direct colegii mai tineri din teren.

>> Soluții bodycam ZEPCAM pentru pompieri