Paramédicos de Londres introduzem câmaras corporais após o aumento de ataques violentos
O serviço de ambulâncias de Londres é o único no Reino Unido a dar regularmente ao seu pessoal coletes à prova de facadas para proteção. A introdução de câmaras corporais é o próximo passo lógico. Não se trata de uma precaução desnecessária: todos os dias, um membro do pessoal das ambulâncias é atacado em Londres. Só desde abril do ano passado, mais de 500 funcionários foram agredidos. Pontapés, mordidelas, murros, cuspidelas e agressões verbais fazem parte do repertório. Registaram-se 850 incidentes de ameaças e abusos verbais e possivelmente muitos mais que não foram comunicados. No lado mais mortífero do espetro, trinta e um incidentes envolveram armas.
De acordo com o Serviço de Ambulâncias de Londres, registou-se um aumento de 34% no número de agressões violentas. Os ataques passaram de 468 no ano financeiro de 2018-19 para 625 no ano de 2019-20. Até agora, neste ano financeiro, 18 pessoas foram enviadas para a prisão por ataques a funcionários de ambulâncias.
Câmara corporal como elemento dissuasor
Para tentar evitar agressões físicas e verbais, a London Ambulance (LAS) está a testar bodycams nas zonas de maior risco para funcionários e voluntários, com base em incidentes anteriores. Gary Watson, que é membro da equipa de emergência há 10 anos e está baseado em Croydon, explica aos repórteres da BBC que o comportamento abusivo se tornou a norma. Cuspir intencionalmente nas pessoas, por exemplo, está a tornar-se cada vez mais comum com a Covid-19.
Depois de ter sido agredido por um doente embriagado há três anos, Gary ficou com marcas de estrangulamento à volta do pescoço, um ligamento rasgado no ombro e uma lesão nas costas que o incapacitou durante vários meses. Depois de um julgamento de dois dias, foi-lhe dito que haveria uma indemnização de 100 libras por cada pessoa agredida – pela qual ainda espera.
As alterações introduzidas na lei em 2018 permitem que qualquer pessoa considerada culpada de agressão a trabalhadores de emergência (ou voluntários) seja presa durante 12 meses. As pessoas envolvidas em casos mais graves de agressão podem ser condenadas a até dois anos de prisão.
As câmaras corporais fazem com que os paramédicos se sintam mais seguros
O mercado das câmaras corporais registou um enorme crescimento em 2020 e está a expandir-se rapidamente para diferentes sectores. Até agora, estão a fazer uma grande diferença na redução de conflitos e na sensação de segurança de vários profissionais de saúde e bombeiros.
As câmaras de vigilância que foram agora introduzidas nas zonas de maior risco em Londres não são obrigatórias, mas estão disponíveis para aqueles que optarem por as utilizar. São activadas depois de avisar claramente as pessoas à tua volta de que estás prestes a fazê-lo. De acordo com Gary, sentes-te mais seguro ao usar uma câmara corporal porque sabes que, se algo acontecer, tens provas visuais e sonoras como prova. Ele diz: “Usar essas câmeras deve funcionar como um impedimento e, se não o fizer, pelo menos haverá evidências que, esperançosamente, significarão sentenças mais duras para os criminosos.”
Garrett Emmerson, executivo-chefe da London Ambulance, diz: “Ninguém deve se sentir inseguro ou ameaçado no trabalho – particularmente nossas equipes e atendentes de chamadas que continuam a fazer enormes sacrifícios para cuidar dos pacientes e nunca trabalharam mais.”
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