Výzvy spojené s implementáciou systému osobných kamier časť 1: Bezpečnosť

Ako bezpečné sú systémy osobných kamier?

Osobné kamery spravidla zaznamenávajú alebo prenášajú citlivé zábery a údaje, ktoré sú chránené zákonmi o ochrane súkromia a údajov. Zaznamenané údaje o zamestnancoch a občanoch sa nesmú dostať do nesprávnych rúk. Vždy je potrebné s náležitou starostlivosťou rozlišovať, ktoré systémy a poskytovatelia (plne) nechránia citlivé údaje z osobných kamier.

V súvislosti s novými možnosťami osobných kamier, ako je napríklad živé vysielanie, sa vynárajú otázky o ich bezpečnosti, ako aj o tom, kto môže vidieť, spravovať a ovplyvňovať živé vysielanie osobných kamier. Potrebné odpovede na tieto otázky môžu zamestnancov a verejnosť uistiť o ochrane ich údajov a práve na súkromie.

Kľúčom je šifrovanie

Či už je potrebné živé vysielanie alebo nahrávanie osobných kamier, šifrovanie AES end-to-end je zlatým štandardom a absolútnou nevyhnutnosťou. Šifrovanie AES je najvyšší a najzložitejší dostupný typ šifrovania, ktorý používajú armády a tajné služby na celom svete. Systémy osobných kamier, ktoré majú šifrovanie AES (256), sú úplne bezpečné aj v nepravdepodobnom prípade úplného narušenia systémov vašej organizácie. Táto úroveň šifrovanie údajov z osobných kamier nebolo nikdy prelomenéa jednoduché výpočty ukazujú, že na otestovanie 50% kľúčových možností by bolo potrebných 77 septiliónov rokov, aby všetci ľudia na svete vlastnili 10 počítačov, ktoré vykonávajú miliardu výpočtov za sekundu.

Hoci existujú lacnejšie systémy osobných kamier bez tejto úrovne úplného zabezpečenia, pre každú organizáciu, ktorá chce skutočne chrániť svoje citlivé údaje z osobných kamier, je šifrovanie AES kľúčové!

Cloud VS on-premise správa a ukladanie dát, čo je pre vašu organizáciu najlepšie?

Na mieste

Ak vaše organizačné predpisy alebo vnútroštátne zákony vyžadujú kontrolu na mieste, existujú poskytovatelia osobných kamier, ktorí sú schopní nastaviť všetko potrebné vo vašich miestnych kanceláriách. Výhodou je úplná kontrola systémov aj údajov z osobných kamier. Výhody softvéru na správu videa (VMS) a ukladania údajov na hardvéri vašej organizácie však môžu rýchlo prevážiť náklady. Na splnenie požiadaviek modernej technológie na spracovanie a ukladanie údajov budete potrebovať moderný, často drahý hardvér. Na správu týchto systémov bude tiež potrebný špecializovaný personál IT. Alternatívou je cloudové operácie.

Oblak

Pri zvažovaní, či sa rozhodnúť pre softvér a ukladanie údajov v cloude, sa často spomínajú obavy týkajúce sa prístupu, bezpečnosti údajov a nákladov.

Pokiaľ ide o kybernetickú bezpečnosť, poprední poskytovatelia cloudových služieb dosiahli v posledných rokoch obrovský pokrok vďaka investíciám do sofistikovaných bezpečnostných funkcií. Cloudové úložisko od správneho poskytovateľa je bezpečnejšie aj vtedy, keď organizácia nemá rozpočet na inštaláciu najnovších hardvérových systémov a na ich obsluhu. Vďaka ďalším výhodným možnostiam, ako napr:

• lokalizované servery pre cloudové úložisko vo vašej krajine alebo regióne
• zvýšenie rýchlosti, možností a spolupráce
• bezpečný prístup z akéhokoľvek pripojeného zariadenia kdekoľvek na svete
• zelený faktor udržateľnosti

Okrem toho mnohé krajiny, napríklad všetci členovia EÚ, musia dodržiavať zásady digitálna suverenita. To znamená, že organizácia musí byť vždy jediná, ktorá má prístup k citlivým údajom. To sa stáva riskantným, keď sa používajú poskytovatelia cloudových riešení, ktorí sa nenachádzajú v oblastiach s podobnými zákonmi, pretože Schremms II prípad veľmi jasne uzavrel.

Na zabezpečenie digitálnej suverenity by sa malo požadovať, aby softvér na správu videa sa poskytuje, podporuje a udržiava v rámci EHP/EÚ. Poskytovatelia mimo EÚ môžu mať a často aj majú invazívne vnútroštátne právne predpisy, ktoré môžu spoločnosti nútiť, aby svoje systémy sprístupnili vonkajším orgánom.

Cloudové úložisko môže byť pre väčšinu organizácií tou najlepšou možnosťou. Pri výbere sa vždy uistite, že poskytovateľ kamerového systému má správne možnosti na flexibilné prispôsobenie sa požiadavkám vašej organizácie.

Obdobia uchovávania údajov z osobných kamier

Nastavenia času uchovávania kontrolujú, ako dlho sa môžu citlivé údaje z osobných kamier uchovávať na serveroch organizácie. V krajinách často platia osobitné zákony o tom, ako dlho možno uchovávať zábery z bezpečnostných kamier alebo metadáta bez závažného dôvodu, ako je napríklad trestné stíhanie. Na zabezpečenie toho, aby organizácia dodržiavala miestne zákony, je dobré vybrať poskytovateľa, ktorý má v rámci systému správy videa automatické nastavenia uchovávania. Nielenže sa tým ušetrí čas a úsilie, ale zabezpečí sa aj dodržiavanie prísnych zákonov týkajúcich sa uchovávania údajov občanov.

Prístup: kto a prečo má prístup k údajom z osobných kamier?

Citlivá povaha záznamov z osobných kamier a metadát si vyžaduje optimálne obmedzenia prístupu. Vo väčšine krajín je zákonnou požiadavkou obmedziť prístup len na oprávnené osoby. Rôzne nastavenia a funkcie musia byť často obmedzené pre viaceré úrovne manažérov, zamestnancov a pracovníkov IT. To pomáha zabezpečiť bezpečnosť a nedostupnosť údajov, čo znamená, že sa dodržiavajú zákony o uchovávaní údajov, ako aj predpisy o ochrane osobných údajov. Pri živých prenosoch z osobných kamier je tiež potrebné riadiť viditeľnosť živých prenosov, kto k nim môže pristupovať a kde sa budú ukladať všetky záznamy. 

Je rozumné nájsť softvér VMS na snímanie tela, ktorý má túto funkciu zabudovanú. Šetrí cenný čas a námahu a zároveň ponúka jednoduchý spôsob nastavenia práv zamestnancov na prezeranie, správu a zdieľanie záznamov z osobných kamier.

Zaznamenávanie činnosti systému, nevyhnutné alebo nie?

Aby bolo isté, ako, kto a na aký účel používa systém VMS s osobnou kamerou, je potrebné, aby systém riadne zaznamenával všetky (trans)akcie. Vďaka úplnému záznamu bude vždy možné vysledovať akékoľvek nezrovnalosti a presne zaznamenať, ako zamestnanci s údajmi z osobných kamier nakladajú. Tým sa predíde spochybneniu právnej platnosti dôkazov alebo neoprávnenej činnosti zamestnancov.

Na zabezpečenie toho, aby sa dôkazy z osobných kamier mohli použiť v konaní, je nevyhnutné, aby sa systém zaznamenával. 

Na záver

Bezpečnostné otázky týkajúce sa systémov osobných kamier vyplývajú z oprávnených a potrebných obáv. Každá organizácia má svoje vlastné špecifické potreby, predpisy a zákony, ktoré je potrebné pred implementáciou riešiť. Nájdenie vhodného riešenia pre tú vašu si vyžaduje flexibilné prispôsobenie zo strany každého potenciálneho poskytovateľa systému bodycam, rovnako ako potreba plne bezpečných systémov nastavených podľa vašich špecifických potrieb.

Tu ZEPCAM poskytuje užitočný prehľad výhod, argumentov a výskumov, ktoré pri správnej komunikácii zvýšia prijatie a podpora zo strany zamestnancov, zákazníkov a verejnosti.

Všetky osoby, ktorých sa systémy osobných kamier týkajú alebo ktoré s nimi prichádzajú do styku, si musia byť vedomé všetkých faktorov, aby mohli plne podporovať ich prítomnosť na ulici a v práci. Na všeobecné prijatie a podporu je potrebná jasná komunikácia o výhodách a problémoch.

>>ZePCAM Bodycam riešenia pre profesionálov v prvej línii

>> Riešenia na správu videa od spoločnosti ESET pre profesionálov v prvej línii