Výhody tělesných kamer pro bezpečnostní pracovníky

Obvykle se jedná o menší týmy, které střeží rozsáhlé oblasti, často dochází k obtížným stykům s veřejností, je třeba chránit cenné zboží a majetek a v případě nouze je vždy potřeba rychlé a účinné komunikace a podpory. Systémy bodycam poskytují odpověď na všechny tyto prvky a ještě více.

Tělové kamery pro strážníky zvyšují jejich bezpečnost a zlepšují interakce

Osobní kamery již prokazatelně zvyšují bezpečnost a pocit bezpečí zaměstnanců v mnoha odvětvích. Rychle se stávají standardním vybavením osobních ochranných prostředků bezpečnostních pracovníků. Městské orgány činné v trestním řízení masově zavádějí tělesné kamery jako bylo prokázáno, že že výrazně snižují možnost slovních nebo násilných střetů s veřejností. Zejména pro profesionály v první linii s omezenými nástroji autority se tělesné kamery ukázaly jako velmi cenné.

Bezpečnostní stráže v nemocnicích v Nizozemsku, které používají Bodykamery ZEPCAM T2+ velmi pozitivně hodnotí zvýšenou bezpečnost zaměstnanců. Tělesné kamery:

• Mají deeskalační účinek; reakce a postoje lidí se pozitivně mění, když jim bylo sděleno, že bude zapnuta osobní kamera.
• Pomáhají zaměstnancům, kteří pravidelně nosí tělesné kamery, aby se cítili bezpečněji.
• V několika případech byly použity jako jasný důkaz v případě zapojení policie.
• Během pilotního projektu nedošlo k žádným negativním reakcím osob nebo pacientů a nikdy nedošlo k eskalaci situace v důsledku použití osobní kamery.

Pozitivní zkušenosti zabezpečení supermarketů, ochrana dveřía bezpečnostní pracovníci pracující s novináři, ukazují, že bezpečnost zaměstnanců se zavedením kamerových systémů výrazně zvyšuje. Pokud jsou tělesné kamery vybaveny nejnovějšími možnostmi živého přenosu, vznikají nové možnosti.

Situační povědomí v jakékoli bezpečnostní operaci se výrazně zlepšuje.

Vzhledem k tomu, že většina bezpečnostních pracovníků pracuje v malých týmech nebo jako osamělí pracovníci a obvykle střeží velký prostor, mohou živě vysílané bodycamy přinést velkou přidanou hodnotu. Živě přenášené záběry mohou výrazně zlepšit efektivitu komunikace, protože pracovníci v řídicí místnosti mohou okamžitě vidět, co se děje "na místě". To vede ke zvýšení přehledu o činnostech personálu a jeho potřebách, pokud jde o plnou podporu při jakékoli operaci.

Živě přenášené osobní kamery nabízejí bezpečnostním operacím celou řadu výhod:

• Bezpečnostní pracovníci mohou být podporováni jediným kliknutím a okamžitě sdílet živé záběry.
• Kolegové v řídicí místnosti mohou okamžitě zjistit, co se děje a co je třeba udělat pro podporu úředníků v terénu: díky živě přenášeným záběrům se výrazně zvyšuje povědomí o situaci. a to funguje jako multiplikátor síly
• V případě potřeby a s poskytovatelem, který nabízí flexibilní integraci, lze živě vysílané záběry bezpečně a rychle sdílet se všemi příslušnými stranami, například s policií.
• Umožňuje menším, ale flexibilním a nepřetržitě podporovaným bezpečnostním týmům řádně střežit rozsáhlé území bez ztráty dohledu.

Renomovaná amsterdamská bezpečnostní společnost DeltaSafe Groep již používá ZEPCAM T3 Live při svých bezpečnostních operacích a velmi kladně hodnotí jeho využití.

"T3 Live je úžasné zařízení, které poskytuje okamžitou a efektivní komunikaci, umožňuje stejně rychlé reakce z dispečinku a od bezpečnostních pracovníků a díky němuž se profesionálové v první linii cítí bezpečněji při své práci v terénu. Tuto technologii doporučuji všem organizacím, které řeší otázku, jak zvýšit bezpečnost svých pracovníků v první linii." - Peter Wolfs | Ředitel a majitel společnosti DeltaSafe Groep

Kamerové systémy pro ostrahu nabízejí průběžná data pro školení a vyhodnocování.

Záznamy z tělesných kamer jsou klíčové pro vytvoření databáze, která je jak informativní, tak i poučná. Databáze všech situací, k nimž došlo během operací nebo v důsledku interakce s veřejností, poskytuje týmu využitelné údaje. Tyto údaje lze využít k zamyšlení nad jednáním zaměstnanců, k vyhodnocení a zlepšení budoucích operací a k prokázání dobré práce zaměstnanců v první linii.

Videa a obrázky se již ukázaly jako nejefektivnější školicí nástroj, protože zaměstnanci si mohou přímo vyzkoušet vlastní činnost v terénu a také výsledky této činnosti. Záznamy z tělesných kamer mohou po jejich archivaci vytvořit úplný základ pro školení nových zaměstnanců, protože budou mít k dispozici zdokumentované důkazy o každé situaci, se kterou se mohou při své práci setkat. To se rychle projeví v úspoře času a peněz.

Ředitel veřejné bezpečnosti v nemocnicích Piedmont s tím souhlasí a konstatuje, že:

"Kamera nošená na těle se stala samozřejmým a výjimečným nástrojem nejen z hlediska deeskalace, ale také z hlediska ochrany odpovědnosti a z hlediska profesního rozvoje nám poskytuje cenné informace o tom, jak provádět hlášení a zlepšovat se." Mike Hodges | Ředitel veřejné bezpečnosti Piedmontu

Kamerové systémy chrání před odpovědností a pojistnými událostmi

Zatímco nákladová efektivita kamerových systémů ve veřejné sféře již byla osvědčené, soukromé bezpečnostní společnosti a zaměstnanci mohou mít ze zavedení řešení bodycam také finanční prospěch. Známé limity tradičních kamerových systémů často vedou k tomu, že videozáznamy o trestných činech nebo násilí spáchaném na zaměstnancích jsou roztříštěné nebo chybí. To má za následek rizika týkající se odpovědnosti a pojištění v případě, že dojde k incidentu. Pokud jsou součástí týmu bodycam kamery, je vždy přítomen objektivní a spolehlivý svědek, který zaznamená celou operaci nebo interakci, včetně zvuku. To má zásadní význam pro ochranu vaší organizace před falešnými nároky a pro neustálou ochranu jednání vašich bezpečnostních pracovníků.

Soudy dávají přednost záznamům z tělesných kamer, protože zaznamenávají i slovní interakce, které jsou často rozhodující pro rozhodnutí, co bylo řečeno a uděláno a zda bylo jednání zaměstnanců oprávněné. Se správným poskytovatelem tělesných kamer bude navíc celý řetězec důkazů (správa, přístup, sdílení) probíhat bezpečně prostřednictvím šifrovaného procesu a s přístupem na základě rolí, aby byly dodrženy všechny předpisy o ochraně údajů a soukromí. Osobní kamery se osvědčily při nákladově efektivním řešení problémů, jako jsou:

• Stupňující se interakce a násilí ze strany veřejnosti
• Realizace přímé a průběžné podpory
• Ochrana zaměstnanců, majetku a zboží
• Poskytování využitelných údajů potřebných pro školení, hodnocení a zlepšování.

>> Řešení ZEPCAM Bodycam pro bezpečnostní stráže