I vantaggi delle bodycam per la polizia e le forze dell'ordine

La polizia e le forze dell’ordine di tutto il mondo stanno adottando sempre più spesso le bodycam, e la maggior parte dei paesi è in fase di sperimentazione o di implementazione. Dall’umile inizio della sperimentazione di bodycam su agenti antisommossa nei Paesi Bassi nel 1997 e dalle prime significative implementazioni a livello nazionale nel Regno Unito nel 2006, le bodycam e la tecnologia che le circonda si sono evolute in modo significativo.

Perché sono necessarie le bodycam per la polizia e le forze dell’ordine?

Molte ragioni specifiche di un paese o di una regione hanno spinto i dipartimenti di polizia a implementare una soluzione bodycam per affrontare le sfide. Alcune sfide comuni che devono affrontare sono:

• Interazioni tra polizia e cittadini
• Sicurezza degli agenti
• Raccolta delle prove
• Responsabilità e trasparenza
• Valutazione e formazione
• Supporto diretto ed efficiente per gli agenti sul campo

Resta da capire come le bodycam possano essere utili alla polizia e alle altre forze dell’ordine e come possano affrontare queste sfide specifiche all’interno dei quadri giuridici (inter)nazionali in cui operano gli agenti.

Quali sono i vantaggi delle bodycam per la polizia e le forze dell’ordine che affrontano queste sfide specifiche?

Interazioni tra polizia e cittadini

Le bodycam contribuiscono positivamente all’interazione tra polizia e cittadini in diversi modi. In primo luogo, è noto da tempo che le telecamere, o la possibilità di essere registrati, influenzano il comportamento delle persone. La videocamera stessa è un osservatore visibilmente presente, neutrale e obiettivo di qualsiasi interazione tra agenti e cittadini. Ciò innesca nelle persone che si trovano da entrambi i lati delle telecamere l’esigenza di rimanere civili, costruttivi e avvicinabili, o in altri termini: prosociali. Inoltre, tutte le parti sanno che se si verifica un’escalation, verranno registrate delle prove che avranno un impatto negativo su di loro. Di conseguenza, le escalation, gli abusi verbali e le aggressioni fisiche si riducono notevolmente in presenza di bodycam. Ad Amsterdam, ad esempio, l’uso delle bodycam ha portato a una riduzione del 50% delle aggressioni fisiche e delle minacce gravi in un solo anno! Risultati simili si riscontrano anche in altri paesi studiati, come Belgio, Malta, Regno Unito e molti altri.

Vantaggi delle bodycam per le interazioni tra polizia e cittadini:

• Le bodycam sono note per scoraggiare l’aggressione e l’escalation
• Le persone si comportano meglio quando hanno la possibilità di essere registrate
• Risposta alle riprese imparziali e soggettive da parte degli astanti
• Uno strumento di polizia non letale: molte escalation non richiedono l’uso della forza per tornare a interazioni civili.

Sicurezza degli agenti

Gli agenti sono e si sentono più sicuri quando portano le bodycam. I risultati dei sondaggi condotti nel 2019 tra gli agenti di polizia mostrano che l’85% dichiara di sentirsi più sicuro e il 73% di sentirsi supportato nel proprio lavoro. Gli agenti di polizia belgi indicano la stessa cosa:

“Trascorro gran parte delle mie ore lavorative al controllo del traffico, dove spesso mi capita di discutere delle azioni degli automobilisti e delle multe. Mi è già capitato di assistere a un’escalation di aggressività verbale e, nel momento in cui ho detto che erano ripresi, il loro atteggiamento è cambiato all’istante e siamo riusciti a smorzare la tensione e a continuare la conversazione a un livello normale. Credo che senza la bodycam quella persona avrebbe continuato a inasprire la situazione, provocando qualcosa di peggio”. -Agente di polizia anonimizzato

Soprattutto quando gli agenti di polizia sono di pattuglia, le bodycam aumentano la sicurezza degli agenti, prevenendo e attenuando gli incidenti, con conseguente riduzione degli scontri e condizioni di lavoro più piacevoli.

Con l’aggiunta della nuova tecnologia delle bodycam in livestreaming, gli agenti di polizia possono essere ulteriormente supportati e protetti sul campo grazie a filmati in tempo reale con localizzazione GPS, che consentono un supporto rapido e diretto e una comunicazione efficiente quando si verifica un evento in servizio.

Vantaggi delle bodycam per la sicurezza degli agenti di polizia

• La sola presenza delle bodycam aumenta la sicurezza e la sensazione di sicurezza
• Le bodycam sono uno strumento di polizia non violento che permette di risolvere le interazioni in escalation senza l’uso della forza.
• Il livestreaming offre la possibilità di supportare direttamente e rapidamente gli agenti sul campo.

Raccolta delle prove

Le bodycam sono comunemente note per raccogliere prove sotto forma di video, audio e metadati come GPS, ora/data e altri parametri. Quando le bodycam sono protette attraverso l’archiviazione e la trasmissione crittografata, un sistema di gestione video con controlli di accesso e registrazione, e le riprese delle bodycam sono gestite in conformità con le leggi (inter)nazionali, forniscono prove inconfutabili accettate dai tribunali di tutto il mondo.

Molti studi legali considerano le registrazioni delle bodycam come il nuovo gold standard per le prove situazionali. Gli stessi agenti affermano che le prove delle bodycam supportano il loro lavoro di polizia e i loro rapporti, permettono loro di vedere dettagli che in momenti frenetici potrebbero essere trascurati e danno loro fiducia in quanto la loro corretta gestione viene registrata in caso di reclami da parte del pubblico. Un recente studio (2022) condotto negli Stati Uniti ha addirittura rilevato che le prove delle bodycam aumentano fino al 93% le percentuali di condanna nei casi di aggressione contro gli agenti !

Vantaggi delle bodycam per la raccolta di prove

• Le bodycam sicure registrano prove inconfutabili per l’accusa
• Le riprese delle bodycam sono sicure, crittografate e riservate, in conformità con le leggi sulla privacy e sulla protezione dei dati.
• Le telecamere corporee sono testimoni oculari neutrali di cui tutti si fidano
• Le stesse dichiarazioni dei testimoni sono migliori se registrate con le bodycam, in quanto registrano tutto, dalle emozioni ai danni fisici, fino ai dettagli circostanti.
• Le prove delle videocamere sono particolarmente utili nei casi di aggressione ai danni di agenti.
• Le videocamere registrano le prove di un buon lavoro di polizia per scopi di comunicazione e sensibilizzazione.
• Le riprese oggettive e complete delle bodycam sono una risposta necessaria alle riprese parziali e soggettive degli astanti.

Responsabilità e trasparenza

Questo argomento è strettamente legato alla raccolta delle prove, poiché le bodycam registrano tutto ciò che viene detto e fatto da entrambi i lati della telecamera. Questo permette alle organizzazioni di polizia di essere completamente trasparenti sulle loro operazioni, azioni e risultati quando le bodycam sono attivate. Questo naturalmente rappresenta un vantaggio netto per i dipartimenti di polizia e per le società che servono.

Formazione e valutazione delle operazioni di polizia

La formazione è una parte essenziale di qualsiasi professione che si basa sui dati. Quali situazioni si sono verificate, quali azioni sono state intraprese, qual è stata la reazione di tutte le parti a queste azioni e come si è risolta la situazione?

I filmati delle bodycam, con audio, video e persino metadati come il GPS, possono essere di grande utilità per l’analisi delle situazioni o delle escalation e fornire dati per le migliori pratiche future. Analizzando i filmati delle (inter)azioni, i datori di lavoro e il personale possono valutare cosa è andato bene e cosa richiede attenzione. Inoltre, poiché le bodycam catturano molto di più di quanto spesso si possa ricordare, sono disponibili più informazioni.

Questa è stata anche la conclusione di una ricerca sull’uso delle bodycam da parte della Polizia Nazionale Olandese; è emerso che uno dei maggiori vantaggi aggiunti delle bodycam è la possibilità di guardare, imparare e migliorare con i filmati delle bodycam. Invece di lavorare con attori, gli agenti di polizia potevano imparare da esperienze reali sul lavoro.

Vantaggi delle bodycam per la formazione e la valutazione della polizia

• Dati più numerosi e meglio disponibili per la formazione e la valutazione
• I dipendenti, i loro manager e i futuri funzionari possono imparare da molte esperienze reali sul posto di lavoro.
• I programmi di formazione e lo sviluppo di best practice possono essere più snelli e mirati con le riprese delle bodycam.
• Un database potenzialmente infinito di materiali formativi archiviati in modo sicuro e conforme al GDPR.

Supporto operativo attraverso il livestreaming

4G, le bodycam in livestreaming hanno portato a ulteriori vantaggi per la polizia e le altre forze dell’ordine. Un ottimo esempio di come il livestreaming stia supportando le operazioni di polizia è quello della West Midlands Police, nel Regno Unito, che quest’anno ha attivato le bodycam in livestreaming. Il dipartimento di polizia ha riscontrato un notevole aumento della velocità di decisione, con conseguente riduzione dei rischi associati alle operazioni pericolose. Durante gli eventi sportivi, le crisi e le scene del crimine, le bodycam in livestreaming possono salvare vite umane grazie a una maggiore consapevolezza della situazione e a un supporto diretto e adeguato in caso di necessità. Oltre il 90% degli intervistati è favorevole all’uso delle bodycam in livestreaming da parte della polizia.

Vantaggi delle bodycam 4G e livestreaming per le operazioni di polizia e forze dell’ordine

• con 100 cose su cui concentrarsi, gli agenti di polizia ritengono che le bodycam in livestreaming favoriscano la consapevolezza della situazione
• Le bodycam in livestreaming aumentano la sicurezza e i controlli degli agenti di polizia quando la sala di controllo non viene contattata per un certo periodo di tempo.
• un supporto diretto, rapido ed efficiente sul campo grazie alle bodycam in livestreaming consente agli agenti di essere più sicuri e fiduciosi
• migliorare il processo decisionale grazie alla consulenza di esperti e senior quando necessario

“I supervisori che hanno la possibilità di vedere il livestream lo adorano. Sono contenti di poter vedere la situazione prima di arrivare sul posto”. Fonte : Click Orlando News

>> Soluzioni Bodycam ZEPCAM per la polizia e le forze dell’ordine