Aggressionens mer omfattande effekter som investeringsfall
Varje år utsätts tiotusentals yrkesverksamma i alltför många offentliga och privata tjänstesektorer för verbal och fysisk aggression. Detta har stora konsekvenser på alla nivåer: för individen när det gäller säkerhet, hälsa och lycka, för organisationen när det gäller följdskador och kostnader, och för sektorn när det gäller tillgång, produktivitet och kontinuitet för kvalificerade yrkesutövare. Kroppskameror har en positiv inverkan och avkastning på investeringen genom att minska incidenter, stress, sjukskrivningar och förlust av anställda. Varje dag utan kroppskamerasystem kan vara en dag för sent för någon av dem.
Direkta och indirekta kostnader för aggressioner på arbetsplatsen
Många yrkesverksamma i första linjen från polisen till Trafikvakter., från räddningstjänster till shoppa personal, från socialarbetare till journalister ofta utsätts för verbala och fysiska aggressioner. Detta uppgår till hundratusentals per land och miljontals offer per kontinent varje år i en tid då befolkningen åldras och går i pension. Detta leder till brist på arbetskraft inom alla sektorer. Alla yrkesutövare måste vara friska och lyckliga på jobbet.
Av de 9,4 miljoner arbetande medborgarna i Nederländerna har omkring 190 000 sjukskrivit sig under 2021 på grund av extern verbal eller fysisk misshandel. Varje sjukdag kostar arbetsgivarna i genomsnitt cirka 250 euro per dagMånga anställda behöver mer än en dag efter en sådan allvarlig arbetsplatsolycka. Detta blir naturligtvis mer och mer med tiden, och till och med den lägsta uppskattningen uppgår till 47,5 miljoner euro per år. Detta är bara sjukfrånvaro, utan följdskador i form av sjukvård, advokatkostnader, ersättningskostnader, utbildningskostnader och kostnader för återanpassning, för att bara nämna några.
En erkänd forskare om aggressivitet på arbetsplatsen har beräknat att arbetsgivarna i Nederländerna under ett år förlorade över 600 miljoner euro på grund av aggression. Även om detta är direkta kostnader till följd av offentlig aggression eller verbal misshandel finns det en annan faktor som kommer att kosta samhället mycket på medellång sikt. Det bidrar till den stress som är orsaken till att tusentals vårdpersonal i Nederländerna överväger att byta karriär. Denna trend finns även i många andra frontlinjesektorer och utgör ett allvarligt hot mot tillgången och kontinuiteten i de offentliga tjänsterna och säkerheten i våra samhällen.
Dessa oroväckande tendenser finns i de flesta eller alla välmående länder runt om i världen. Internationell forskning visar att kostnaderna för psykosociala belastningar (både interna och externa) för den globala ekonomin uppgår till cirka $1,5 biljoner, eller 2% av den totala globala bruttonationalprodukten (BNP). Dessa psykosociala bördor omfattar verbal och fysisk aggression, med både interna och externa orsaker.
Bodycam-system minskar incidenter och deras kostnader
Forskning från expert på kroppskameror Sander Flight visar på en markant minskning av våld, hot och "irriterande beteende" mot poliser från allmänheten. Att ha konsekventa och tillförlitliga bevis från kroppskamerasystem som opartiska observatörer förbättrar också domstolarnas snabbhet och effektivitet. Även om dessa studier fokuserade på effekterna av kroppskameralösningar som används av polisen, gäller dessa fördelar även inom många andra offentliga sektorer och yrken.
I Storbritannien visade en nyligen genomförd undersökning av hälso- och sjukvården att mer än 15% av de anställda rapporterar att de har upplevt våld från patienter, deras släktingar eller allmänheten under de senaste 12 månaderna. Andra undersökningar i Storbritannien visar att betydande minskningar över 50% i antalet incidenter tack vare användningen av kroppskamerasystemet. Vårdpersonalen noterade också högre nivåer av säkerhet och tillfredsställelse. Forskarna angav också att kostnaden för att skaffa bodycam-lösningar kan kompenseras av minskningen av allvarliga incidenter och de kostnader som är förknippade med dem.
En annan Rättegång i Storbritannien undersökte effekterna av kroppskameror på aggressioner i kollektivtrafiken. Under den randomiserade kontrollerade studien konstaterades en minskning med 47% av antalet överfall mot tjänstemän inom kollektivtrafiken, vilket ledde till att 3 000 sjukskrivningsdagar på grund av yttre aggression kunde undvikas. Om man multiplicerar med den kostnad på 250 euro per dag som nämndes tidigare, uppskattar man att de brittiska järnvägsföretagen bara genom denna enda korta studie sparade 750 000 euro i sjukfrånvaro för sina anställda. Forskarna drog följande slutsats "BWC:s ger betydande fördelar för personalens hälsa och säkerhet, både för dem som är utrustade med utrustningen och för personal i närheten av anställda som är utrustade med BWC:s."
Bodycam-system har en (mycket) positiv ROI
Bodycam-system har visat sig vara:
- Förhindra verbal och fysisk aggression och den stress som följer av detta.
- Öka den faktiska och upplevda säkerheten för yrkesverksamma i första linjen.
- Tillhandahålla obestridliga bevis för effektiv och snabb åtalsprövning och rättvisa.
- Leverera värdefulla videor för utvärdering och utbildning
- Säkerställa ytterligare förebyggande och minskning av aggressivitet och stress.
Bodycam-system har en mycket positiv avkastning på kostnaderna när det gäller att förbättra säkerheten, trivseln och tillgängligheten för miljontals yrkesverksamma i frontlinjen som behövs för att skydda och tjäna samhället. Dessa fördelar kompenserar mer än väl kostnaderna, i sådan utsträckning att de kan och vill fortsätta att utföra sitt värdefulla arbete för oss alla.
