Chez ZEPCAM, nous savons que la conformité n’est pas une question de taille unique. Avec plus de 500 déploiements dans des secteurs sensibles à la protection de la vie privée dans plus de 40 pays, nous avons appris que la vraie conformité vient de la flexibilité : votre organisation doit pouvoir adapter les contrôles de protection de la vie privée à vos besoins opérationnels exacts.
C’est pourquoi ZEPCAM propose des fonctions et des paramètres de confidentialité entièrement configurables, afin que vous puissiez décider des fonctionnalités à activer et de la manière dont vos engagements en matière de confidentialité sont appliqués dans la pratique. Vous trouverez ci-dessous les sept engagements en matière de respect de la vie privée qui définissent la norme pour les opérations de caméras corporelles respectueuses de la vie privée.
1. Nous assurons la transparence publique
La confiance commence par la visibilité. Les caméras corporelles ZEPCAM sont identifiables et disposent de voyants LED indiquant si elles sont en cours d’enregistrement ou en mode veille. Les membres du public peuvent facilement reconnaître qu’une caméra est active, ce qui favorise l’ouverture et la confiance dans l’utilisation de la caméra corporelle. L’identification claire de l’état de l’enregistrement encourage un comportement responsable, augmente la responsabilité des deux côtés de la caméra et favorise des interactions transparentes entre les fonctionnaires et les citoyens.
2. Nous protégeons la vie privée des agents
Les caméras de corps ZEPCAM protègent le public et les professionnels qui les utilisent. Les principales caractéristiques sont les suivantes :
- Indicateurs LED clairs pour l’enregistrement, la diffusion en continu ou le mode veille
- Conception ergonomique pour réduire les activations accidentelles
- Accès basé sur le rôle, garantissant que seul le personnel autorisé visualise les enregistrements
- Politiques personnalisables pour l’utilisation de la caméra corporelle et l’accès aux données
- Possibilité de désactiver le suivi GPS pour protéger la vie privée des agents
- Rappels d’enregistrement au bout de 30 secondes ou d’une minute, pour éviter les enregistrements longs involontaires
Ces garanties favorisent une utilisation responsable et éthique de la caméra corporelle.
3. Nous minimisons la collecte de données
Les caméras de corps ZEPCAM ne capturent que les données nécessaires à leur utilisation opérationnelle :
- La mise en mémoire tampon avant l’événement permet de capturer des séquences uniquement dans les moments précédant un incident, évitant ainsi un enregistrement continu et inutile.
- L’activation par double pression empêche tout enregistrement accidentel.
- Il est recommandé d’effectuer une DPIA, ZEPCAM contribuant à l’évaluation des risques et à la mise en conformité.
Cela garantit une collecte de données responsable et respectueuse de la vie privée.
4. Nous ne conservons les données qu’en cas de besoin
ZEPCAM s’assure que les données sont stockées en toute sécurité et conservées uniquement pour la durée nécessaire, en totale conformité avec le GDPR et d’autres réglementations :
- La conservation d’enregistrements “au cas où” n’est pas autorisée par le GDPR.
- Les politiques de conservation sont configurables pour répondre aux lois nationales et aux politiques organisationnelles.
- Des processus de suppression automatisés garantissent la suppression des données lorsqu’elles ne sont plus nécessaires, avec des pistes d’audit sécurisées qui vérifient la conformité.
- Toutes les interactions vidéo sont enregistrées, ce qui garantit l’intégrité des preuves et leur recevabilité juridique.
Cette approche minimise les risques juridiques et évite le stockage inutile de données.
5. Nous protégeons les données avec un niveau de sécurité élevé
ZEPCAM garantit les plus hauts niveaux de sécurité des données grâce à :
- Cryptage de bout en bout (AES-256) pour la transmission et le stockage des données
- Tests de pénétration réguliers pour identifier les vulnérabilités
- Options de déploiement flexibles, prenant en charge les solutions en nuage et sur site
- Contrôle d’accès basé sur les rôles, limitant l’accès aux données au personnel autorisé
- Authentification multifactorielle, pour une sécurité renforcée
- Maintien de la chaîne de contrôle
- Le principe des quatre yeux, qui exige que deux personnes autorisées accèdent aux enregistrements
- Enregistrement obligatoire des motifs d’accès aux enregistrements
Ces mesures de sécurité complètes garantissent aux clients que leurs données sensibles restent sécurisées et conformes.
6. Nous assurons le contrôle des données
ZEPCAM soutient pleinement les droits du GDPR, en s’assurant que les individus peuvent :
- Demander l’accès, la correction ou la suppression de leurs données
- Utiliser la rédaction automatique et le flou pour protéger les identités
- Découper les enregistrements pour supprimer les contenus inutiles ou privés
Cela permet aux organisations d’opérer de manière transparente et légale.
7. Nous assurons la conformité au GDPR
ZEPCAM offre un soutien complet pour aider les organisations à se conformer au GDPR et à d’autres exigences en matière de protection des données. En tant qu’organisation certifiée ISO27001, nos systèmes et processus vous permettent, en tant que client, d’atteindre une conformité totale au GDPR grâce à :
- Formation et meilleures pratiques en matière de conformité
- Le stockage en nuage basé en Europe répond aux préoccupations de Schrems II
- Aide à la réalisation d’études d’impact sur le développement durable (DPIA) et au respect des cadres juridiques
- Accords sur le traitement des données (DPA) avec ZEPCAM et ses fournisseurs
Les solutions de bodycam conformes à la GDPR de ZEPCAM garantissent une adhésion totale aux lois sur la protection des données à travers l’Europe et au-delà.
La confidentialité n’est pas une case à cocher, c’est le fondement de la confiance, de l’adoption et de la conformité à long terme. Lorsque votre système de caméra corporelle est transparent, sécurisé et conçu pour être contrôlé, vous protégez les personnes que vous servez et les professionnels qui utilisent cette technologie.
Les sept promesses de confidentialité de ZEPCAM sont conçues pour aider les organisations à opérer en toute confiance dans le cadre du GDPR et d’autres réglementations applicables, sans compromettre la convivialité, l’intégrité des preuves ou l’efficacité opérationnelle. Si vous êtes prêt à placer les normes de confidentialité au cœur de votre déploiement de caméras corporelles, contactez ZEPCAM pour explorer les possibilités qui s’offrent à votre organisation.