Krankenhäuser erhöhen Sicherheitsmaßnahmen aufgrund zunehmender Vorfälle und Aggressionen

Seit der Einführung der neuen Covid-19-Vorschriften im November haben die Krankenhäuser in den Niederlanden und im Ausland einen deutlichen Anstieg der Zahl der Vorfälle und der Aggressionen beobachtet. Jetzt ergreifen die Krankenhäuser weitere Maßnahmen, um diesen besorgniserregenden Trend zu bekämpfen. Darüber hinaus sind Bodycams in Krankenhäusern aufgrund früherer Pilotprojekte mit positiven Ergebnissen auf dem Vormarsch.

Krankenhäuser erhöhen Sicherheitsmaßnahmen

Krankenhäuser verstärken ihre Sicherheitsmaßnahmen, um gegen die ständige Zunahme von Zwischenfällen vorzugehen. Diese Vorfälle führen oft zu Aggressionen gegen Krankenhauspersonal und Sicherheitskräfte. Die Krankenhäuser von Gelre, das Radboud Medical Centre in Nijmegen, das Leiden University Medical Centre, das Erasmus Medical Centre in Rotterdam, das Northwest Hospital in Alkmaar – die Liste lässt sich beliebig fortsetzen; alle Krankenhäuser verzeichnen eine rapide steigende Zahl von Vorfällen, die sich fast täglich ereignen. Viele mussten zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, um der zunehmenden Aggression Herr zu werden, und haben weitere Schritte gefordert, um die Sicherheit der Krankenhäuser und ihrer Mitarbeiter zu gewährleisten.

Zu den erwähnten Ideen gehört die Erhöhung der Anzahl der anwesenden Sicherheitskräfte und die Einführung von Bodycam-Systemen in Krankenhäusern. Diese Maßnahmen sind notwendig, um sicherzustellen, dass auf Vorfälle schnell und angemessen reagiert werden kann. Bodycam-Systeme haben sich bei der Deeskalation von Vorfällen, die außer Kontrolle zu geraten drohen, bewährt. Der Sicherheitschef des Universitätsklinikums Utrecht hat es klar gesagt: “Bei der Polizei wissen wir, dass die Aggression abnimmt, wenn wir mit Bodycamsystemen konfrontiert werden”. Dieser deeskalierende Effekt ist auch in öffentlichen Verkehrsmitteln, bei der Feuerwehr, in Geschäften und vielen anderen Bereichen zu beobachten. Aufgrund dieser ständig wachsenden Zahl von Beweisen haben mehrere medizinische Zentren in den Niederlanden mit Bodycams experimentiert – mit positiven Ergebnissen.

Bodycams für mehr Sicherheit in niederländischen Krankenhäusern

Das Maxima Medical Centre in Veldhoven hat seit Anfang 2021 mit Bodycams experimentiert und die Ergebnisse sind positiv. Die Bodycams:

• haben eine deeskalierende Wirkung auf das Sicherheitspersonal und das medizinische Personal. Sie haben die Erfahrung gemacht, dass sich das Verhalten von Menschen ändert, wenn ihnen gesagt wird, dass die Bodycam eingeschaltet wird.
• helfen Mitarbeitern, die die Bodycams regelmäßig tragen, sich sicherer zu fühlen
• wurden in mehreren Fällen verwendet, um eindeutige Beweise für die Beteiligung der Polizei zu liefern
• wurden für Evaluierungs- und Schulungszwecke verwendet, was zukünftigen Interventionen zugute kommt.
• während des Pilotprojekts zu keinen negativen Reaktionen von Personen oder Patienten geführt haben und es nie zu einer Eskalation aufgrund des Einsatzes der Bodycam kam

Als Ergebnis des erfolgreichen Pilotprojekts wurden die Bodycams nun offiziell als Routineausrüstung für das Sicherheitspersonal im Maxima Medical Centre eingeführt.

Auch das Medizinische Zentrum der Universität Leiden hat 2021 ein Bodycam-Pilotprojekt gestartet, das deutliche Ergebnisse zeigt:

• Mitarbeiter berichten, dass sie die Verwendung von Bodycam-Systemen positiv bewerten und sich sicherer fühlen, wenn sie sie tragen
• Die von der Bodycam aufgezeichneten Aufnahmen wurden von der Polizei und vom Krankenhauspersonal bei falschen Anschuldigungen gegenüber dem Sicherheitspersonal oder dem medizinischen Personal als Beweismittel verwendet.
• ZEPCAM hat die Speicherung des Bodycam-Filmmaterials vor Ort ermöglicht, das von der IT-Abteilung des Krankenhauses verwaltet wird, was eine vollständige Kontrolle der Daten vor Ort ermöglicht.
• Bodycams wurden in die Aggressionstrainingsseminare aufgenommen, die das Krankenhaus für seine Mitarbeiter organisiert

Bodycam-Systeme schaffen nachweislich sicherere Arbeitsbedingungen für Mitarbeiter an vorderster Front. Das Sicherheitspersonal in Krankenhäusern, das an vorderster Front an der Bekämpfung der Covid-19-Pandemie arbeitet und durch seine harte Arbeit die Sicherheit und Erreichbarkeit von Krankenhäusern in diesen schwierigen Zeiten gewährleistet, verdient ebenfalls alle Werkzeuge, die es braucht, um seine Arbeit sicher und geschützt auszuführen.

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