Warum das Vereinigte Königreich Bodycam-Systeme zum Schutz von Mitarbeitern an vorderster Front einsetzt

Was hat Großbritannien dazu veranlasst, Bodycams in so vielen Branchen so schnell einzuführen? Was sind die wichtigsten Faktoren für Politiker und Branchenführer, und was wurde ihrer Meinung nach benötigt? Wer setzt Bodycams in Großbritannien ein und warum tun sie das? Wir gehen der Frage nach, warum die Sicherheit von Berufstätigen und der Gesellschaft sowie die Transparenz in der britischen Gesellschaft von größter Bedeutung sind.

Bodycam-Systeme schützen und dienen jedem in Großbritannien.

Ein Hinweis auf die breite Unterstützung für Bodycam-Systeme auf allen Ebenen der britischen Gesellschaft ist leicht zu finden:

“Bodycams sind eine aufregende neue Technologie, die Vertrauen schafft, Polizeibeamte in die Lage versetzt, ihre Arbeit zu erledigen, und die Transparenz und Rechenschaftspflicht erhöht.” –Boris Johnson als Bürgermeister von London

“Bodycams sind eine der besten Einführungen in die Polizeiarbeit der letzten 10 Jahre. Sie sorgen dafür, dass sich die Beamten sicherer fühlen und dass weniger falsche Anschuldigungen gegen sie erhoben werden.” – Nationaler Vorsitzender der Police Federation

“Die Sicherheit des Personals ist eine unserer höchsten Prioritäten. Wenn wir nicht in der Lage sind, unser Personal zu schützen, können wir der Öffentlichkeit, der wir dienen, keinen adäquaten Dienst bieten. – Dienstleiter, North East Ambulance Service

Eine kürzlich in Schottland durchgeführte Umfrage zeigt, dass satte 82% der Öffentlichkeit die Einführung von Bodycams bei der Polizei voll und ganz unterstützen. 84% stimmten zu, dass Bodycams ihr Vertrauen in die schottische Polizei erhöhen würden. 71% sagten, sie würden sich immer sicherer fühlen, wenn sie wüssten, dass Interaktionen aufgezeichnet werden.

Die Öffentlichkeit, die Politiker, die Führungskräfte von Unternehmen und vor allem die Fachleute an vorderster Front in Großbritannien haben Bodycam-Systeme mit offenen Armen empfangen. Auf allen Ebenen der britischen Gesellschaft herrscht ein weit verbreitetes Verständnis dafür, dass Bodycam-Systeme helfen, Herausforderungen zu bewältigen. Einige der Herausforderungen, die Bodycam-Systeme in Großbritannien angehen, sind der zivilisierte Umgang mit der Öffentlichkeit, die Sammlung von Beweisen und die Transparenz von Aktionen. Darüber hinaus ist ein guter Arbeitsplatz für die Mitarbeiter, die im Dienste der Gesellschaft stehen, von entscheidender Bedeutung: Er ist für die Mitarbeiter notwendig und kosteneffektiv, da er die Fluktuation, den Krankenstand und die Zahl der Gerichtsverfahren aufgrund von Missbrauch oder Gewalt reduziert.

Bodycam-Lösungen zur Bekämpfung gesellschaftlicher Herausforderungen

Wissenschaftliche Beweise für die Wirksamkeit von Bodycams waren auch eine gute Grundlage für britische Politiker, Gesetze zu erlassen, die den Einsatz von Bodycams in einer Vielzahl von Situationen erlauben.

Laut der Universität Cambridge läuten die Bodycams einen “tiefgreifenden Wandel in der modernen Polizeiarbeit” ein. Ihre Untersuchungen ergaben, dass in einem Polizeirevier mit Millionen von Menschen die Beschwerden gegen Beamte insgesamt um 93% zurückgingen. Die Forscher fanden heraus, dass Bodycams durch ihre Rolle als unparteiischer Beobachter zu einem Gleichgewicht der Wahrheit führen.

Eine andere Studie aus Cambridge, die sich auf öffentliche Verkehrsmittel konzentrierte, ergab einen durchgängigen Rückgang der gewalttätigen Interaktionen um 47% aufgrund von Bodycams.

Im Gesundheitswesen haben die Forscher herausgefunden, dass Bodycams die Anzahl der Vorfälle und Beschwerden gegen das Personal reduzieren. Sie fanden auch eine große Unterstützung bei Patienten und Personal und berechneten, dass die Kosten durch weniger Beschwerden, Verletzungen und Klagen ausgeglichen werden können.

Die Ergebnisse des Bodycam-Programms der Supermarktkette Tesco aus dem Jahr 2022 zeigen, dass die Zahl der gewalttätigen Vorfälle bereits nach wenigen Monaten um 20% zurückgegangen ist!

Die Vorteile von Bodycams und mobilen Videobeweisplattformen sind in Großbritannien anerkannt. Die Wirksamkeit dieser Systeme ist durch die Verringerung von Vorfällen, Gewalt und Beschwerden gegen Angestellte über Jahre hinweg in verschiedenen Studien nachgewiesen worden.

Britische Unternehmen und Organisationen, die mit Bodycam-Lösungen erfolgreich sind

Polizei:

Die Polizei in Großbritannien arbeitet seit 17 Jahren mit Bodycam-Systemen und war eine der ersten in der Welt, die diese Technologie eingeführt hat. Bodycams werden heute von fast allen Polizeidienststellen in Großbritannien eingesetzt. Allein in London stehen über 20.000 Einheiten im Dienst der Polizei und ihrer Bürger.

Gesundheitswesen:

Studien haben die Effektivität von Bodycams im Gesundheitswesen gezeigt. Dutzende von Krankenhäusern und Rettungsdiensten im ganzen Land haben sich für Bodycam-Lösungen entschieden. Prerana Issar, Chief People Officer des NHS, beschreibt warum: “Jedes Mitglied unseres engagierten und hart arbeitenden NHS-Personals hat das grundlegende Recht, bei der Arbeit sicher zu sein, und es ist unsere Priorität, Gewalt und Missbrauch zu beseitigen, die wir nicht tolerieren werden.”

Einzelhandel:

Jüngste Ergebnisse aus dem Zeitraum 2020-2021 zeigen, dass 90 % der Angestellten im Einzelhandel beschimpft werden und 65 % auch Opfer von Gewalt werden. Dieser besorgniserregende Trend hat dazu geführt, dass viele bekannte Einzelhändler Bodycams einsetzen, um ihre Angestellten zu schützen: TESCO, JD, Sainsbury, Matalan und Boots, um nur einige zu nennen. Auch der britische Gesetzgeber hat direkt gehandelt, denn diese besorgniserregenden Zahlen führten zu einem neuen Gesetz zum Schutz von Einzelhandelsangestellten, damit sie ihre Arbeit sicher und ohne Übergriffe erledigen können.

Öffentliche Verkehrsmittel:

Northern Railways, Southwestern Railways, Virgin Trains und Welsh Railways haben in den letzten Jahren Bodycams für ihre Zehntausende von Mitarbeitern eingeführt. Es musste etwas unternommen werden, da über 88% der Mitarbeiter an der Frontlinie verbale Beschimpfungen oder Schlimmeres erlebten. SWR-Direktor Alan Penlington erklärte: “Diese am Körper getragenen Kameras sollen genau das tun, indem sie antisoziales Verhalten in unseren Diensten verhindern und die Zahl der Übergriffe auf unsere Kollegen bei der Arbeit reduzieren.”

Die Politiker selbst:

Nicht wenige Abgeordnete und Kommunalpolitiker tragen seit einigen Jahren Bodycams, um sich vor beleidigenden Demonstranten zu schützen. Die BBC berichtet, dass viele von ihnen Beschimpfungen, Drohungen und böswilligen Anschuldigungen ausgesetzt sind, was Politiker dazu veranlasst, Bodycams zu nutzen, um ihre Person, ihr Amt und ihren Ruf zu schützen. Der Parlamentsabgeordnete David Davies findet, dass seine Bodycam ihn auf dem Weg zu seinem Büro schützt:“Man hat mir Fahnenstangen vor die Nase gehalten und wenn ich Gegenstände aus dem Weg schieben musste, haben Leute behauptet, ich hätte sie angefasst. Deshalb schalte ich jetzt jedes Mal die Kamera ein, wenn ich zum College Green hinauf und hinunter gehe.”

Gefängnisse:

Über 5600 Bodycams schützen Justizvollzugsbeamte und Gefangene in England und Wales. Bodycams dienen in britischen Gefängnissen schon seit Jahren als visuelle Abschreckung gegen Gewalt und liefern außerdem im Vergleich zum herkömmlichen CCTV-System für Gefängnisse viel mehr verwertbare Beweise für Gerichte. Das Ziel war klar: Gefängnisse zu schaffen, die für alle Beteiligten ein Ort der Sicherheit sind.

Konstruktion:

Ingenieure, die auf den öffentlichen Straßen Großbritanniens arbeiten, sind seit kurzem mit Bodycams ausgestattet. Dies ist eine direkte Antwort auf die verbalen und körperlichen Übergriffe, denen die Mitarbeiter ausgesetzt sind. Angesichts von mehr als 3000 Vorfällen pro Woche in ganz Großbritannien haben führende Führungskräfte gesagt, dass es genug ist. Die anfängliche Investition wird als notwendige Ausgabe betrachtet, um ihre Mitarbeiter vor zunehmender Aggression zu schützen, die sich langfristig auch durch weniger Vorfälle und Klagen, Unzufriedenheit der Mitarbeiter oder Krankheitsausfälle auszahlt.

Schülerlotsen:

Schulweghelfer in mehreren Städten haben bereits Bodycam-Systeme eingeführt, um den zunehmenden Missbrauch zu bekämpfen. Der Grafschaftsrat von Essex erklärte, dass “die Sicherheit und das Wohlergehen unserer Schülerlotsen sowie die Sicherheit der Kinder und Familien, denen sie beim Überqueren der Straße helfen, unser größtes Anliegen ist.”

Die weit verbreitete Adaption und Implementierung von Bodycam-Systemen in Großbritannien ist ein deutlicher Hinweis auf globale Trends. Immer mehr Länder, Branchen und Organisationen setzen Bodycams ein, um ihre Herausforderungen zu meistern. Im Vereinigten Königreich werden Bodycams von einer großen Mehrheit auf allen Ebenen der Gesellschaft akzeptiert. Der Fokus liegt dort auf vier entscheidenden Punkten:

Jeder, der an vorderster Front arbeitet, hat ein Recht auf Sicherheit, Respekt von der Öffentlichkeit, mit der er zu tun hat, rechtlichen Schutz, wann immer es nötig ist, und darüber hinaus volle Transparenz für die Gesellschaft. Das Ergebnis einer besseren und lohnenderen Arbeit wird sich durch die Bodycam-Technologie bezahlt machen: mit mehr Mitarbeiterzufriedenheit und weniger Schäden und Gerichtsprozessen.

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